Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hat Durdurma Özelliği Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
07 Eylül 2025 14:01
452

1 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hat durma özelliğini satın almaya çalışıyorum. Ancak her denememde “sistem hatası” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında toplam 6 kez denedim. Sorunu çözmek için hem online chat hem de 542 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca genel yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu teknik aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturalı hat durma özelliğinin hattıma ücretsiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ederim. Müşteri numaram: 5457****11, Antalya’da ikamet ediyorum.

faturali-hat-durdurma-ozelligi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-2.jpg
faturali-hat-durdurma-ozelligi-sistem-hatasi-nedeniyle-kullanilamiyor-1.jpg
07 Eylül 2025 14:17 (Şikayetten 16 dakika sonra)
07 Eylül 2025 17:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erkan
Erkan

Vodafone pişmanlıktır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygulamasında Sistemsel Hata Nedeniyle Cihaz Alamıyorum

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 02:10
482
vodafone-uygulamasinda-sistemsel-hata-nedeniyle-cihaz-alamiyorum-1.jpg

Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Sürekli Sorun Ve Mağduriyet

profile
21 Eylül 2025 21:18
333
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri