to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri çoğu zaman arama alamıyorum, sadece ara sıra çağrılar ulaşabiliyor. Bu sorun evde, işte veya şehir merkezinde, yani bulunduğum her yerde devam ediyor.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak, ücretsiz destek alabileceğim belirtilerek Vodafone mağazasına yönlendirildim. Ancak mağazada esim’den fiziksel sim karta geçiş işlemi için benden 160 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi işlemin ücretsiz olacağını söylemesine rağmen ücret alınması beni mağdur etti. Ayrıca, fiziksel sim karta geçiş yaptıktan sonra da arama alamama sorunum çözülmedi.
Vodafone’dan ödediğim 160 TL’nin iadesini ve hattımla ilgili yaşadığım arama alamama sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum da mevcuttur.
19 Ekim’de Vodafone’dan Vodafone’a geçiş yapmak için fiziksel SIM kart başvurusu yaptım. İnternet üzerinden, 21 Ekim’de kurye tarafından aranmadan kar...
Mevcut iletişim operatörüm ile sözleşmem bitmek üzere olduğu için numaramı Vodafone firmasına taşımaya karar verdim. Online olarak bana sundukları bir...
Operatör değişikliği ile Vodafone'a geçtikten sonra arama ve aranma problemleri yaşadım. Sim Kartta problem olduğunu düşünerek kartın ücretsiz olarak değiştirilmesine ilişkin bütün girişimlerim problemin karttan olmadığına dair cevapla mağaza ve müşteri temsilcileri tarafından reddedildi ve üç ay bo...
Hattım Türk Telekom'daydı, fiyatlar fazla geldiği için Vodafone'a geçiş yaptım. İnternet üzerinden başvuru sırasında yanlışlıkla e-SIM seçeneğini seçtim ve fiziksel hattımı alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana birkaç bayi adresi verdiler. O bayilere gittim fakat hiçbir şekilde fiziksel SIM ka...
Vodafone'a geçiş yaptım, ancak 6 gün geçmesine rağmen hat geçişimi gerçekleştiremediler. Sim kartım 6 gün önce teslim edildi ama hattım hala açılmadı. Son olarak, sorunu çözemeyen yetkililer benden teslim ettikleri sim kartın seri numarasını istediler, verdim fakat yine bir sonuç alamadım. Konuyla i...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.003 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.089 
Faturalı Tarifeler 16.929 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.602 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.792 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.783 
Kampanya 6.148 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.881 
Mobil Ödeme 11.558 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.561 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.061 
Taahhüt 10.433 
Tarife Değişikliği 16.060 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.475 
Yurt Dışı Paketleri 3.578 
Yorumlar