to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemin daha hızlı ve pratik olması için esim tercih ettim. Hattım bugün Vodafone’a taşındı, ancak bana esim’i aktive edebilmem için gerekli olan QR kodu verilmedi. Bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece bayiye gitmem gerektiği söylendi, başka hiçbir çözüm sunulmadı. Oysa ben özellikle bayiye gitmemek ve işlemleri uzaktan halletmek için esim seçtim. Bayiyi aradığımda ise esim için 400 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor. Vodafone’un hat taşıma işleminin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, esim için ayrıca ücret istenmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilemez.
Hattımın son 4 hanesi: 7989. Esim’in acilen ve ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. İki gündür iletişim kuramıyor ve mağdur ediliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone’a Turkcell esim hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım aktif hale gelmedi. Şu anda numaram tamamen kapalı durumda ve iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi online yapmama rağmen ba...
Turkcell’den Vodafone’a esim olarak hattımı taşımak için başvurdum. Dün sabah saat 06.00’da hattımın aktif olacağı söylendi ancak bana esim’i aktive edebilmem için gerekli olan kare kod gönderilmedi. Bu nedenle hattımı kullanamıyorum ve telefonum kapalı kaldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...
3 gün önce Turkcell’den Vodafone’a Online Fırsat 2025 paketiyle, online işlemler üzerinden esim ile numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvuru esnasında ve sonrasında tarafıma gönderilmesi gereken QR kodu hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu nedenle esim’i aktive edemedim. Sorunun çözümü için Vodafone mü...
Çarşamba günü Vodafone online işlemler üzerinden esim olarak numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra numaram kapandı ve taşıma işleminin gerçekleştiğine dair mesaj geldi, ancak esim için gerekli olan QR kodu tarafıma iletilmedi. Hattım şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve internet, ...
Yorumlar