to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın sonu 4531 ile bitiyor. İlk Vodafone müşterisi olduğumda hattıma 3 ay süreli, 30 GB internet tanımlanmıştı ve kullanım süresi Eylül 2025’e kadar görünüyordu. Ancak bugün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu 30 GB internet hakkım bir anda silindi ve ana paketimden internet harcaması başladı. Faturalı hat kullandığım için internetim biterse yüksek bir tutarla karşılaşmaktan endişe ediyorum.
Ayrıca yaklaşık 1,5-2 aydır Vodafone’un hediye çarkı uygulamasında da benzer bir sorun yaşıyorum; hediye internet kazanmama rağmen internetim hattıma yüklenmiyor. Bu sorunları hem Gaziantep’te hem de Kahramanmaraş’ta yaşadım. Sonuçta bu hizmetler ücretsiz değil, ücretini ödüyorum ve yaşadığım mağduriyet gerçekten çok sinir bozucu.
Vodafone’dan, 30 GB internet hakkımın tekrar tanımlanmasını ve hediye çarkı uygulamasındaki sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hediye çarkından kazandığım internet haklarım varken, süresi bitmediği halde öncelikle normal paketimdeki internetimden kullanım yapılıyor. Örneğin, 24 saat geçerli 1GB hediye internet kazandığımda, 24 saat içinde 1GB internet harcadığım halde sadec...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 haftadır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hediye çarkını her çevirdiğimde bana ne internet ne de başka bir ödül tanımlanıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, hattımı yeniden başlattım ancak ...
Vodafone mobil hattımda, hediye çarkından kazandığım 4 GB internet paketi 25/08/2025 tarihinde yüklendi ve 28/08/2025 tarihinde sona erecek şekilde aktif oldu. Ancak, bu paketim henüz tamamen bitmemiş olmasına rağmen (halen 300 MB görünüyor), bu süre zarfında kendi tarifemden yaklaşık 3 GB internet ...
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden Ağustos ayının son haftasından beri kazandığım internet paketleri iki hattımda da (son dört hanesi 9029 ve 4340) yüklenmiyor. Daha önce bu sorun ara sıra yaşanıyordu ancak son iki haftadır hediye internetlerim hiçbir şekilde hattıma tanımlanmıyor. Her iki hattım da ku...
Vodafone’un “hediye çarkı” kampanyası kapsamında kazandığım internet GB’larını kullandığımı sanıyordum; ancak aylardır aslında bu kullanımların tarifemden düştüğünü fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, canlı yardıma yazdım. Durumu her se...
Yorumlar