to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma tanımlanan sınırsız 5g internet hediyesi kapsamında 07/04/2026 saat 13:55 ile 08/04/2026 saat 13:55 arasında Sivas’ta internet kullandım. Bu kullanım sırasında kampanya dahilinde olduğunu düşündüğüm halde hattımdan 102,54 TL bakiye kesintisi yapıldığını gördüm. Hattımın numarası 0551*****01’dir.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, 5g sınırsız internet kampanyasının 4 Nisan’da sona erdiğini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak bana tanımlanan hediyenin belirtilen tarih ve saat aralığında geçerli olduğu bilgisinden yola çıkarak, bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Haksız yere kesildiğini düşündüğüm 102,54 TL tutarındaki ücretin hattıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattıma 01.04.2026 01:54 ile 02.04.2026 01:54 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde sınırsız 5G internet hediyesi tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak bu süre boyunca Sivas’ta olmama ve hattımı aktif şekilde kullanmaya çalışmama rağmen interneti hiçbir şekilde kullanamadım. K...
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan 2026 günü Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye geçiş kampanyası kapsamında, “ertesi gün” geçerli olduğu belirtilen 1 gün sınırsız internet hediyesini, uygulamadaki tuşa basarak yaklaşık saat 15.00 civarında aktive ettim. O gün boyunca telefona özellikle bakmadığ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G kapsamında tanımlanan 1 günlük sınırsız internet hediyesini aldım. 5G'ye tanımlı telefonumda kampanyanın aktive edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, kullanımım hediyeden değil, mevcut paketimin internetinden düşüldü. Bu durum 01.04.2026 tarihinde saat 22.19 ...
Vodafone hattımda 5g kapsamında 1 Nisan için tanımlanan ücretsiz sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem bunu doğru şekilde uygulamıyor. Kampanyayı bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aktif ettim. Buna rağmen internet kullanımım sınırsız kampanyadan değil, kendi mev...
Yorumlar