Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret Kesildi Ama Paket Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Elif
30 Mayıs 21:5978

Vodafone a 389 TL karşılığında kolay paket yüklemek istedim param çekildi fakat paket yüklenmedi. Vodafone Yanımda dan yükledim. Bahane olarak bayram yoğunluğunu sundular defalarca aramama rağmen sorunumu çözmediler. 24saat içinde çözüleceğini söyleyip aramadılar dönmediler yükleme yapmadılar

30 Mayıs 23:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mayıs 14:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Kolay Paket Yüklenmedi.

Caner
30 Kasım 2023 14:48520

"Operatör çok güzel ilgilendi teşekkürler ilginiz için"

1 Yorum

Vodafone Paket Yükleme Sorunu

Mehmet
Mehmet
Vodafone
18 Kasım 2024 15:27511

Vodafone'dan kolay paket aldım. 370 TL'lik kartımdan parayı çekti ama hata ekranı verdi ve paketi yüklemedi. Parayı da k...

Yanlış Paket Ücreti Çekildi, Hizmet Sağlanmadı!

Irmak
18 Kasım 2024 17:52323

Vodafone'dan kolay paket aldım. 17 Kasım da 390 TL'lik kartımdan parayı çekti ama hata ekranı verdi ve paketi yüklemedi....

Vodafone'dan Paketimi Yüklenmedi

Ecrina
Ecrina
Vodafone
14 Haziran 2024 10:48372

Vodafone'dan kolay paket yüklemesi yaptım, para çekildi fakat paket yüklenmedi. Aradığımda işlem gözükmüyor dediler. Tam...

Vodafone'da Paket Yükleme Sorunu Ve İade Sıkıntısı

Bilal
5 Şubat 2025 09:11414

Vodafone uygulamasından kolay paket yüklemesi yaptım 430 TL ücret çekildi. 3 gündür paketim yüklenmedi. Arıyorum dönüş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone'de Neler Oluyor?

Vodafone'de NelerOluyor?

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Haftalık Sınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Vodafone HaftalıkSınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası!

Vodafone Hesap İşYerine Bağlı Değil Hatası!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Baskısı Ve Güvensizliği

Vodafone Baskısı VeGüvensizliği

Profil fotoğrafı
Sıdık
Vodafone Kolay Paket Yüklemesi

Vodafone Kolay PaketYüklemesi

Profil fotoğrafı
Necla
Vodafone Beklentiler Askıda Kaldı, Sözlerin Tutulmasını Bekliyoruz!

Vodafone BeklentilerAskıda Kaldı, Sözlerin Tutulmasını Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Nesibe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri