to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hat İçin Tarife Yenileme Fiyatı Aşırı Yüksek
Vodafone’da bulunan üç adet faturalı hattım için tarife yenileme dönemim geldiğinde, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tarife yenilemesi için bana 600–700 TL bandında fiyatlar sunuldu. Hâlihazırda üç hat için toplamda yaklaşık 1500 TL civarında fatura ödüyorum ve bu kadar yüksek tutarlarla tarife yenilemek istemiyorum.
Mevcut ekonomik koşullarda bu artışı makul bulmuyorum ve bütçemi oldukça zorluyor. Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, üç hattım için daha makul, indirimli ve önceki tutarlarıma daha yakın bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benimle görüşmediniz sorunum çözülmedi
