to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattıma ait nisan ayı faturamda, vergi adı altında yansıtılan tutar nedeniyle toplam 1096 TL borç görü...nüyor. Daha önceki hiçbir faturamda bu şekilde yüksek bir vergi veya bu tutarda bir borçla karşılaşmamıştım, bu durum ilk kez nisan faturamda oldu. Konu ile ilgili hem Vodafone mü
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir 20 GB internetli, Vodafone’lularla sınırsız konuşma iç...eren Red’li tarifeyi aylık 290 TL olarak kullanıyordum. İnternetim yetersiz gelmeye başlayınca Vodafone bana “5G’ye özel” bir kampanya sundu. Bu kampanyada 25 GB internet karşılığ
Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden 02.04 tarihinde Monster Abra model bir cihaz satın aldım ve ancak aradan 12 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi; geçen yıl da benzer bir siparişimde neredeyse 1 ay beklemek zorunda kalmıştım. Bu süreçte mağaza ile görüşüp siparişimin aciliyet
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifey
Vodafone hattım üzerinden, iTunes hesabım olmamasına ve daha önce iptal etmiş olmama rağmen mobil ödeme adı altında düze...nli olarak para çekimi yapılıyor. Eylül ayından bu yana hattımdan toplam 3.080 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim ve bu ödemelerin neye istinaden alındığını bilmiyorum.
Vodafone hattımıza ait 18–29 Mart tarihleri arasındaki fatura döneminde, ya...lnızca internet aşımından kaynaklı olmak üzere, 10 gün gibi çok kısa bir sü
"Ertesi gün hemen arandım ve memnunum Vodafone kalmaya devam"
Vodafone hattımda kullanılan mevcut tarifenin fiyatı son dönemde oldukça yü...kseldi ve artık benim için makul olmaktan çıktı. Yeni açıklanan tarife fiya
"Sağ olsun lar hemen sorunu düzelttiler bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir uygun fiyatlı, bütçeme daha uygun b...ir tarife talep ediyorum. Buna rağmen tarafıma sürekli yüksek tutarlı tarif
Vodafone’a ait pasif durumdaki hattım için yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüştüm. Hattım pasif olm...asına rağmen şikayet kaydı oluşturmak istediğimde temsilciler kayıt açabildiklerini söyleyip işlem yaptıklarını belirttiler, ancak bu kayıtlara dair hiçbir geri dönüş alamadım. Da
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait sonu 5135 ile biten hattım için mart ayına ait faturada hiçb...ir kullanım yapmadığım halde 15 TL gelmesi gerekirken 1.516 TL tutarında fa
Vodafone Tokat mağazasından görevli müşteri danışmanı bugün beni telefonla arayarak faturalı bir tarife sundu. Teklif et...tiği tarifedeki fatura tutarının şu an kullandığım tarifeden daha yüksek olduğunu, mevcut tarifemin yaklaşık 650 TL civarında olduğunu ve daha düşük ücret ödediğimi belirttim. Buna
Eşimin hattını başka bir operatörden Vodafone faturalı 400 TL’lik pakete taşıdık. Yaklaşık 20 gündür bu hattı kullanıyor...uz. Çekim gücü ve başka bazı konulardaki memnuniyetsizliklerimiz nedeniyle hattı iptal etmeyi düşünerek Vodafone Yanımda uygulamasından erken cayma bedeline baktık. Uygulamada, 400
Vodafone mobil hattım için son 2–3 aydır faturama “Google Subs” adı altında ne olduğunu bilmediğim bir kalem ekleniyor v...e her ay bu tutarın kesileceğine dair SMS alıyorum. Böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetin ne olduğuna dair de bir bilgilendirme yapılmadı. Kara
Vodafone mobil hattım 5374****18 için Mart ve Nisan ayı faturalarımda onaysız bir şekilde aşım ücreti yansıtıldığını far...k ettim. Ben herhangi bir talepte bulunmadığım halde hattıma 1 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun üzerine ayrıca aşım ücreti de eklenmiş. Toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ayın 15’inde sona eriyor. Yaklaşık 1 haftadır, aynı kullanım şartlarıyla taahhüdü...mü 1 yıl daha uzatmam halinde aylık faturamın 270 TL olarak güncelleneceğine dair sürekli SMS alıyorum. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda, ekranda görünen fiyat bir anda 370 TL
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde kayıtlı 552***3743 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Nisan ayı faturamda, iznim ve onayım olma...dan Utines Store adı altında çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını gördüm. Bu ücretler 600 TL’lik kalemler halinde ayrı ayrı eklenmiş ve toplamda nisan ayı fatura tutarım 2.73
"Vodafone teşekkürlerimi sunuyorum..."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve faturalarım her ay düzenli ol...arak yaklaşık 350 TL civarında geliyordu. Ancak 2026 Şubat dönemi faturam 2
06.04.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da, Shell benzinliğin karşısındaki Vodafone bayisine kendi mobil hattıma ait 158,75... TL tutarındaki faturamı ödemek için gittim. Bayide iki kadın çalışan vardı, birisi sürekli telefonla konuşuyordu, diğeri kasada işlemimi yaptı. Ödeme sırasında kasadaki çalışan be
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. İlk kez eşimle birlikte yurt dışı tatiline çıktım ve 15 Ocak – 27 Şubat tarihleri arası...nda Danimarka ve İsveç’te bulundum. Yurt dışındaki fahiş ve dürüst bulmadığım ücretlendirmeleri bildiğim için, Türkiye’den çıkmadan önce hattımın roaming ayarlarını özellikle kapat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
