Vodafone tutarla
12.408 şikayet
Öğrenci Olmasına Rağmen 661 TL Fatura: 5G 50 GB Tarife Ücreti
Vodafone’un “5G’ye Hazır 50 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum ve son iki aydır gelen fatura tutarları benim için oldu...kça yüksek oluyor. Öğrenciyim ve düzenli bir gelirim olmadığı için bu tarifeyi karşılamakta ciddi anlamda zorlanıyorum. Son gelen faturam 661 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar bütç
Vodafone Sözleşme Biten Hat İçin Haksız Cayma Bedeli Ve Ek Ücretler Yansıtıldı
Vodafone cep hattımda taahhüt/sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen son faturama yaklaşık 3.250 TL tutarında cayma bedel...i ve ek ücretler yansıtılmıştır. Sözleşmem bittiği halde böyle bir bedel çıkarılmasını anlamlandıramıyorum ve bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Konu ile ilgili hem Vodafone m
Taahhüt Bitişi Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 184 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 7 Temmuz’da bitiyor. Taahhü...t bitişi yaklaşınca müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana en ucuz tarife olarak 370 TL’lik bir paket teklif edildi. Görüşmede, mevcut tarifemi neredeyse 2 katı bir farkla
Bilgimiz Dışı Aşım Paketi Ve 175 TL Ücret İadesi İsteği
Vodafone hattımızda herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen 05 Temmuz saat... 10:33’te hatta aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlem tamamen bil
Vodafone Premium Çifte Ücretlendirme Sorunu Ve Geri Ödeme İsteği
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Premium hizmeti için her ay faturama iki kez ücret yansıtılıyor ve her defasında çift ödeme ya...pmak zorunda kalıyorum. Sistemlerindeki bu hata yüzünden gereksiz yere fazla ödeme yapmış durumdayım. Müşteri temsilcisine durumu defalarca iletmeme rağmen, “prosedür gereği düzel
Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifemde Ücret Artışı Ve Adil Fiyat Talebi
"Teşekkürler."
Taahhüt Sonrası Haksız Faturalar İçin İade Talebi
Vodafone ile yaptığım taahhüt sürem Nisan ayında sona erdi. Taahhüt sürem b...ittikten sonra 3 adet faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna ra
Vodafone Mobil Hat Üzerindeki İzin Verilmeyen 2 Kuruşluk Kesintiler Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone mobil hattımdan yaklaşık 4–7 aydır düzenli olarak 2 kuruşluk bakiyeler kesiliyor. Hat yüklemesi yaptıktan sonra... da, normal kullanım sırasında da, kısacası her koşulda hatta para varken küçük küçük bu kesintiler devam ediyor. Bu durum uzun süredir sürdüğü için artık rahatsızlık vermeye başl
Ağustos Sonrası 1.000 TL Faturaya Şaşkınlık Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık 162 TL ödediğim tarifemin taahhüdü Ağustos ayında bitiyor. Vodafon...e Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüt sonrası fatura tutarımın 996,98 TL olarak göründüğünü fark ettim. Sadece indirimli dönemim bittiği için bu kadar yüksek bir ücretle karşı
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Sonunda 370 TL’ye Çıkan Fahiş Fiyat Artışı
"Mehmet bey teşekkür ederim"
Emekli Müşteriye Aşırı Zam: Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattımda uygulanan fahiş fiyat artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mevcut taahhüdümün bitmes...ine henüz 19 gün olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tekliflerde, mevcut ödememin üzerine yüzde yüzden fazla zam yapıldığı görülmektedir. Şu anda vergiler dahil aylık 270 TL ödü
Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Şikayeti Ve Öğrenci İndirimi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütnamem bu ay itibarıyla bitti ve taahhüdüm sona erdikten sonra tarifem, önce...ki ödediğim ücrete göre çok yüksek bir fiyata yükseltildi. Öğrenciyim ve hattıma yansıtılan bu yeni ücreti ödeme gücüm bulunmuyor. Buna rağmen önceki tarifemin yeni güncel fiyatınd
"Memnum kaldım"
Vodafone Faturamda Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti Ve Düzeltme Yok
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen Temmuz ayı faturama 4 g...ünlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımı her zaman Muğla Bodrum’da kullandım ve bu süre içinde Türkiye dışına çıkmadım. Temmuz faturamda 499 TL yurt dışı kul
30 GB İçin 530 TL Ücretine Karşı Şikayet Ve Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattımda kullandığım paketimden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır 30 GB internet için 530 TL gibi çok y...üksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Ödediğim ücrete göre paketimin internet miktarı çok yetersiz kalıyor. Bireysel, kendi adıma kayıtlı 0542********63 numaralı hattımda daha
Vodafone Faturamda Açıklanmayan 12 TL Ücret Ve Cevap Yokluğu
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için kesilen haziran ayı faturamda, herhangi bir p...aket veya ek hizmet almamama rağmen 12 TL tutarında fazladan bir bedel yans
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1.700 TL Cayma Bedeli Ücreti
Vodafone Red faturalı hattım için 1 Haziran’da faturasız hatta geçmek üzere talep oluşturdum. O tarihte herhangi bir cay...ma bedeli ödememek için özellikle sordum ve bana 30 Haziran’a kadar beklemem gerektiği, bu tarihte geçiş yaptığımda da hiçbir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye

Vodafone Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
"Bana uygun tarife sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife... sunulmadı. Önceki dönemlerde yaklaşık 162 TL civarında bir fatura ödüyordu
Üç Hat İçin Eski Faturama Yakın Uygun Tarife Teklifi Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı toplam üç adet faturalı hat bulunmaktadır. Bu h...atların sözleşmeleri bitmesine rağmen, son iki ayda eski faturama yakın, ma
Faturada Çifte Tarife Bedeli Ve 1.291 TL Fazla Borç
Vodafone mobil hattım için haziran ayına ait tek kullanım dönemi olmasına r...ağmen, aynı faturanın içine iki ayrı tarife bedeli yansıtıldı ve toplamda 1
Vodafone Faturamda Fazladan 100 TL Ücret Ve Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Haziran döneminde gelen faturamda, normal ödemelerime göre yaklaşık 100 TL daha fazla... ücret yansıtıldığını fark ettim. Ekstra alınan bu tutarın neden kaynaklandığını faturadan anlayamadım. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ya da bir bayi
Vodafone Yurt Dışı Paketi Var İken 599 TL Ek Ücret İptali Talebi
"Gümrüğü geçtikten sonra faturaya yansıtılacak olan 599 TL iptal edilmiştir teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımın yurt dışı kullanımında yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. 28 Haziran – 3 Temmuz tarihleri arasında Yunanistan’da hattımı kull
Vodafone Tarife Artışıyla Gelen Aşırı Fatura Şikayetim
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 14 senedir bu operatörün müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra ku...llandığım 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren tarifemin ücreti 360 TL iken, herhangi bir onayım veya makul bilgilendirme olmadan 790 TL seviyesine çıkarıldı. Son gelen fat
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















