Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Ücret Teklifi Ve Esneklik Eksikliği

Vodafone hattım için taahhüdümün yenilenmesiyle ilgili olarak son haftalarda 3–5 kez arandım. Mevcut faturam yaklaşık 180 TL iken, tarafıma ısrarla 500 TL civarında yeni paket teklifleri sunuldu. Hattımı çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, mevcut ödediğim tutarın birkaç katı bir ücreti kabul etmem mümkün değil.

Görüşmelerde kaba bir üslup olmasa da, fiyat konusunda hiçbir şekilde esneklik gösterilmemesi ve daha makul bir teklif sunulmaması nedeniyle mağdur hissediyorum. Mevcut kullanım alışkanlığıma ve ödeme durumuma uygun, makul bir teklif sunulmasını, aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

Bu konuda beni mağdur etmeyecek, mantıklı ve karşılanabilir bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.