to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Vodafone Hat Taşıma
Annemin hattını Turkcell'den Vodafone'a taşımak istedim. Keşke istemeseydim. Bayiye gidiyorum, 'faturasız taşıma yapamayız, müşteri hizmetleri yapabilir' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'biz yapamıyoruz, bayi yapabiliyor' diyor. İnternet üzerinden kendim yaptım, ancak annem olmadan gidemiyorum teslim almaya. Eve getirme hizmeti de yok. 65 yaşındaki annem zorlukla dışarı çıkıyor. Bayi kapalı, yani geçmek istediğimize çok pişman olduk. Eğer yarın gidip bulabilirsek, işlemi iptal ettireceğiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
