Vodafone turkcell

Yaklaşık Van depreminden bu yana Vodafone faturalı hatlarımda sürekli şebeke ve hat kesilmesi sorunu yaşıyorum. Van Edremit Gölkaşı Mahallesi’nde bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler yarıda kesiliyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Hatta evimde internet kullanabilmek ...

30 Kasım tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve tarife seçimi de gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde başvuruma dair herhangi bir kayıt ...

Vodafone hattımla 1 aydan uzun süredir e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Aynı telefonda Turkcell ve diğer hatlarla e-Devlet’e sorunsuz şekilde giriş yapılabiliyorken, sadece Vodafone hatlarımda bu sorun devam ediyor. Bu nedenle hiçbir şekilde e-Devlet üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve r...

Bilgim ve onayım olmadan telefon numaram Vodafone faturalı hatta geçiş yaptırıldı. Sayın yetkili, Bugün, herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmadan, aktif olarak Turkcell’de kullandığım faturalı hattımın izinsiz şekilde Vodafone’a taşındığını tespit ettim. Tarafımdan hiçbir başvuru yapılmamış...

Merhabalar, ben Bozkurt ilçesinden yazıyorum. Burada 3 haftadır Vodafone hattı hiçbir şekilde çekmiyor. Tüm Bozkurt halkı olarak şikayetçiyiz. Turkcell hattı tam olarak çekiyor ama Vodafone ve Türk Telekom çekmiyor. Buna çözüm bulamadılar. Vodafone'dan caymak istesek bile cayma bedeli istiyorlar. Ne...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 20 GB internet paketimde son 4 aydır aşırı derecede hızlı kota bitmesi yaşıyorum. Aynı kullanım alışkanlığımla sosyal medya, video izleme, oyun ve diğer internet işlemlerinde bir anda GB’ler eriyor, paketim çok kısa sürede tükeniyor. Daha önce Türk Teleko...

Turkcell hattımı Vodafone’a eSIM olarak taşımak için Cennet Mahallesi’ndeki bir Vodafone mağazasına başvuruda bulundum. Ancak mağaza çalışanı işlemi eSIM yerine fiziki SIM olarak açtığı için numara taşıma süreci tamamlanmadı ve 1-2 gün sonra yeniden gelmem gerektiği söylendi. Tekrar mağazaya gittiğ...

18 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Kurumsal’dan Vodafone Kurumsal’a numara taşıma talebinde bulundum. Bu başvuruya istinaden bir kayıt açıldığı ve kurye ataması yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme...

Turkcell hattımı Vodafone’a eSIM olarak taşımak için bugün başvuru yaptım ancak Vodafone’un e-Devlet üzerinden göndermesi gereken onay evrakı hiç görünmüyor. Bu nedenle numara taşıma işlemim başlayamıyor ve hattımın eSIM’e taşınma süreci ilerlemiyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle g...

25.10.2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, cayma bedeli olarak 400 TL ödemem gerektiği söylendi. Ertesi gün Vodafone bayisine gittiğimde de yine aynı şekilde 400 TL cayma bedeli olacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek bayi...

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone’a olan son faturamı ve cayma bedelimi ödeyerek ilişiğimi kestim. Buna rağmen Ekim ayından itibaren hattım kapandığı halde tarafıma iki kez daha fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 950 TL tutarında haksız bir borç görülüyor. ...

Vodafone’da bulunan 4 adet faturalı hattımızla Sakarya Serdivan Otuzikievler Mahallesi Uzay Sokak’ta geçtiğimiz günden itibaren ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Beni ve ailemi arayan hiç kimseye hatlar bir türlü düşmüyor, biz arama yapmak istediğimizde ise karşı tarafın telefonunun çalması ...

17.12.2024 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Yalın Fırsat 30 GB paketi (RED0H355) kullanıyorum. Taahhüdüm 15.12.2025 tarihinde sona eriyor. Şu anda Turkcell’de faturalı hatta geçmek istiyorum ancak sistem sürekli "Numaranız faturalı hatta geçiş için uygun değildir, 532’yi arayın" şek...

Yasal sahibi abim olan Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a online kanaldan taşımak için başvurdum. Ancak yasal sahibi ben olmadığım için Vodafone hattı bana teslim etmedi. Bunun üzerine hattımı Turkcell’e taşıdım ve aktif olarak kullanmaya başladım. Buna rağmen 30.11.2025 tarihinde...

Vodafone adı altında yaşadığım olayı herkesin bilmesini istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Vodafone’a Akbatı şubesinden geçiş yaptım. Oradaki çalışanlar, bana hiçbir şekilde cayma bedelinin çıkmayacağını ve bu konuyu birkaç kez teyit etmeme rağmen böyle bir durumun olmayacağını söylediler....