Vodafone Geçişimde Gizli Ücretler Ve Düşük İnternet Hızı Mağduriyeti

Turkcell hattımdan Vodafone Fırsat 20 GB paketine geçtim, ilk geçtiğimde bana aylık ücretin 459 TL olacağı söylendi. Ancak sonradan hattımda “durma” d...

Turkcell hattımdan Vodafone Fırsat 20 GB paketine geçtim, ilk geçtiğimde bana aylık ücretin 459 TL olacağı söylendi. Ancak sonradan hattımda “durma” d...
Vodafone Red hattımı 21 Ekim tarihinde Turkcell’e taşıdım ve Turkcell hattım açılarak kullanmaya başladım. Buna rağmen Vodafone tarafından taahhüdümün...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 23:25’te numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece beklemem gerek...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kullanıyorum ve adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor. Aynı yerde kullanılan diğer hatlarda hiçbir sorun yokken, sadece kendi hattımda mobil internetle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonumda Vodafone hattımın yanında bir de Turkcell hattı var. Aynı cihaz, aynı konum ve ay...

20 Ekim’de Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve geçiş öncesinde Vodafone’a ait son faturamı da ödedim. Yaklaşık bir buçuk aydır Turkcell hattı kullanmama rağmen, Vodafone tarafından bana 22 Ekim – 21 Kasım dönemine ait 979 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim...

Ben Turkcell hattımdan memnun kalmadığım için Vodafone’a geçtim. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesine yıllık taahhütle, aylık 208 TL üzerinden anlaştım ve iki aydır bu hattı kullanıyorum. Ancak hem internet çekim kalitesi çok kötü, sık sık kesiliyor, hem de internetim Turkcell’e göre çok daha hızlı tükeni...

Karabük’te ikamet ediyorum ve adım Halil G********. Turkcell hattımı, Vodafone kurumsal hatta geçerek kullanmak istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumsal hatta geçtiğimde mobil imza alabileceğimi, ayrıca Karabük’te de mobil imza yetkilisinin bulunduğunu özellikle sordum ve “var” de...

Vodafone’dan Turkcell’e online kanallar üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu 17 Kasım tarihinde gerçekleştirdim ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı, hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süre dolduktan so...

16 Ekim tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. 17 Ekim – 17 Kasım dönemini kapsayan yaklaşık 500 TL tutarında bir fatura tarafıma Vodafone...

Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri hem internette hem de aramalarda sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır aramalarda konuşma esnasında 'bağlantı hatası' uyarısı ile görüşme kendiliğinden kapanıyor, mobil internette de sürekli donma ve kesintiler oluyor. Bu süre iç...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün 30.11 tarihinde sona ereceğini, bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ve tarife yenileme tekliflerini görmek istedim. Şu ana kadar 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme 370 TL ödüyordum, bana sunulan en u...
7 Ekim’de Vodafone’dan Bodrum merkez İçkale bayisinden faturalı mobil hat aldım. Hat alım sürecinde 12.000 TL tutarın 12 taksite bölünerek faturama yansıtılacağı özellikle söylendi. Ancak daha sonra faturama bu tutarın taksit yapılmadan, tek seferde ve tarife ücretiyle birlikte 13.374,25 TL olarak y...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone mobil hattımı, verilen hizmetten memnun kalmadığım ve haksız ücretlendirmelerle karşılaştığım için başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 8.000 TL’yi aşan bir borç çıkarıldığını ve bu borcun ödenmemesi durumunda icraya verileceğimi otomatik mesajl...
20.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iki hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Kendi adıma kayıtlı olan hatta geçiş aynı gün içinde sorunsuz şekilde sağlanmasına rağmen, annemin üzerine kayıtlı olan 5382**3108 numaralı hatta bir türlü geçiş yapılm...

Vodafone’a geçtikten sonra “Kırmızı Fırsat” tarifesini kullanmaya başladığımdan beri arama sorunu yaşıyorum. Özellikle bazı Turkcell numaralarını arad...
Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır çekim problemi nedeniyle neredeyse kullanamaz durumdayım. İki farklı ilde, Turkcell ve Türk Telekom hatlarının tam çektiği yerlerde Vodafone hattımda şebeke hiç olmadığı için arama yapamıyor, aranamıyor ve internet kullanamıyorum. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğr...

Balıkesir Bigadiç Hacı Ömer Deresi mevkisinde bulunan Polipan Altın Madeni’nde çalışıyorum ve burada Turkcell hattı dışında diğer operatörler neredeyse hiç çekmiyor. Vodafone hattım gün içinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyor, telefonumda şebeke yerinde “X” işareti görünüyor. Sadece yatıp kalktı...
19 Kasım Çarşamba günü, numaramı Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta geçmek amacıyla Vodafone’un online sitesi üzerinden Fırsat 20 GB İnternet Tarifesi’ne başvuruda bulundum. Başvurum sistemde görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın başvurum bir türlü başlatılmadı. Başvuruyu Ankara’dan...

Vodafone faturalı hattımı, cayma bedelinin 400–500 TL civarında olacağı bilgisine güvenerek birkaç gün önce Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone bayisindeki görevli, cayma bedelimin bu aralıkta olacağını söyleyerek beni bilgilendirdi. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS’te, 5349****3...
12 Kasım’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattımın en geç 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi ver...

24.10.2025 tarihinde 0552 xxx xx 93 numaralı Turkcell hattımı yanlışlıkla Vodafone’a taşımak için online işlem yaptım. Hattı fiziken almadım, tüm işlemi internet üzerinden gerçekleştirdim ve hemen ardından numara taşıma başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetler...

Yaklaşık üç dört aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eyüp, Bakırköy başta olmak üzere birçok ilçede ne doğru düzgün internet çekiyor ne de telefon çekim gücü yeterli oluyor. Telefonla konuşurken sık sık hat kesiliyor, internet bağlantısı kop...
Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım, hattım faturalı olmasına rağmen iki gündür İstanbul Küçükçekmece’de hiçbir şekilde çekmiyor ve “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu yüzden hattımı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir hat görünmediğini söyledi...