Kota Bitiminde Açık Onaysız Otomatik İnternet Paketi Yüklenmesi
Vodafone hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi kapsamında int...ernet kotam bittikten sonra tarafımdan herhangi bir açık onay alınmaksızın
Vodafone hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi kapsamında int...ernet kotam bittikten sonra tarafımdan herhangi bir açık onay alınmaksızın
"En kısa sürede müşteri hizmetlerinden dönüş aldım bir sonraki faturamda fazla gelen ücret düşürüleceği tarafıma iletildi teşekkürler ederim"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0544 *** ** 22 numaralı mobil hattımın... taahhüdü bitmesine rağmen normalde yaklaşık 550 TL gelen faturam Temmuz 20
Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan açık ve net bir onay alınmaksızın sistem otomatik olara...k ek internet paketi tanımlıyor ve faturama fahiş tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her kota bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Temmuz ay
Vodafone hat kullanıcısı olarak Didim Tavşanburnu Orman Kampı ve Mavişehir bölgesinde, hattı ilk aldığım günden bu yana ...neredeyse sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle Mavişehir ve Orman Kampı girişinde internet erişimi çoğu zaman kullanılmayacak seviyede, hızlar ise 0.1 Mbps civarın
Vodafone ve Türk Telekom hatlarımı Didim Tavşanburnu Orman Kampı ve Mavişehir bölgesinde aktif olarak kullanıyorum. Daha... önce de bu bölgedeki kronik şebeke ve neredeyse 0.1 Mbps seviyesine düşen internet hızlarıyla ilgili şikayet oluşturmama rağmen, dünden itibaren özellikle Mavişehir ve Orman Kampı
Yaklaşık 10 yıldır yaz aylarında Sakarya Karasu’daki yazlığımıza düzenli olarak geliyoruz. Son dönemde ise Vodafone mobi...l internet hizmeti Yalı Mahallesi 137. Sokak No:10’da bulunduğumuz Deniz Yıldızı Sitesi ve çevresinde kullanılmayacak seviyeye düşmüş durumda. Telefonlarımız tam çekiyor görünmesin
"Teşekkürler"
Vodafone’da aktif olarak kullandığım 2 ayrı faturalı hattım için aylık 132 ...TL ödemeli, “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paket” isimli taahhütlü bir tarifede
Yaklaşık bir buçuk – iki aydır Vodafone’a hat taşıma başvurusu yapıyorum, her seferinde hiçbir yere borcum olmamasına ra...ğmen “borcunuzdan dolayı işleminiz reddedildi” cevabıyla karşılaşıyorum. Ne Vodafone’a ne de başka bir kuruma ödenmemiş tek bir kuruş borcum bulunmuyor. Bu süreçte defalarca mail
0533*****51 numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım. Edirne İpsala’da yaşıyorum. Mayıs ayındaki faturamı mobil uygulam...a üzerinden kontrol ettiğimde, hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen faturama 499 TL “yurt dışı kullanımlar” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine hemen Vodafone
Vodafone hattıma fatura ek cihaz kampanyasından Samsung S25F 5g marka telefonu online işlem üzerinden satın aldım. Cihaz... bugün elime geçti ancak hiçbir şekilde faturası bulunmuyor. Ne uygulamada, ne e‑postada, ne de başka bir kanalda cihaza ait fatura görüntülenmiyor. Bu durum üzerine Vodafone müşt
Uzun süredir Vodafone bünyesinde faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 25 GB tarifesine aylık 160 TL ödüyordum. An...cak son dönemde tarafıma yapılan bir arama ile, yeni dönem için faturamın yaklaşık 370 TL olacağı yönünde bir teklif iletildi ve bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Enflas
BTK mevzuatı kapsamında hattımın kesintisiz kullanımı için kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair Vodafone’dan ...SMS aldım. SMS yönlendirmesi üzerine İstanbul Bağcılar’da bulunan bir Vodafone mağazasına kimlik güncellemesi için gittiğimde, görevli personel bu işlem için benden 400–500 TL civa
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hattı kullanmaya devam ettiğim anda benden hiçbir şekilde aktif onay veya “...Evet” yanıtı alınmaksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş ücretler yansıtılıyor. Tüketicinin açık onayı olmadan işleyen bu siste
Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin, 1 Ağustos’ta kesilecek olan faturam birkaç gün gecikmeli ödendiği içi...n, “Faturanı yansıt” özelliğini kapatmış olmama rağmen faturama “Faturana yansıt geç hizmet bedeli” adı altında 100 TL civarında bir tutar eklenmiştir. Toplam fatura tutarım 390 TL
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet paketim normal kullanım yapmama rağmen yaklaşık 2 aydır çok... hızlı tükeniyor gibi görünmeye başladı. Bu nedenle mobil veriyi özellikle kapalı tutuyor, hem iş yerinde hem evde sürekli Wi-Fi kullanıyorum, hatta çoğu zaman mobil interneti hiç
Yaklaşık üç aydır Vodafone hattıma ait faturalandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarifeme ek olarak Aş...ım Durdurma Paketi satın almama rağmen, normalde yaklaşık 560 TL olması gereken faturam son üç aydır sürekli 1.800 TL ile 3.000 TL arasında değişen tutarlarda tarafıma yansıtılmakt
"Vodafone tarafından arandım sorunum çözüldü. Bilgi ve alakasından dolayı Feyzi Bey'e çok teşekkür ediyorum."
Vodafone 0537 795 4378 numaralı faturalı hattım için hâlen devam eden 180 T...L’lik taahhüdüm olmasına rağmen, henüz taahhüdüm bitmeden tarafıma yüzde 10
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda 5G’ye hazır 5 GB “aşımsız” tarifemi kullanıyordum. Bu süre zarfında tarifemi Vodafon...e mobil uygulaması üzerinden aynı şartlarla, her şey dahil 225 TL olacak şekilde yeniledim ve 4–5 aydır da bu tutar üzerinden faturalandırılıyordum. Ancak 29.07.2026 son ödeme tari
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red faturalı paketimde internet kotam bittiğinde, benden herhangi bir “evet” onayı... ya da açık rıza alınmadan hatta otomatik olarak ek internet/aşım paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. İnterneti kullanmak istemediğim anlarda bile, bazen s
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay alın...maksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen b
Sayın Vodafone Yetkilileri, Türk Telekom ve Turkcell'den Vodafone'a geçiş yapmak isteyen müşterilere yönelik bazı özel... kampanyaların yalnızca belirli bayilere veya kişilere kod olarak verilmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu kodlar karşılığında 1.500 TL - 1.600 TL gibi ücretler talep ediliyo
"Sorunum çözüldü uygun bir tarifeye geçtim ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99