Vodafone tüketici

Vodafone üzerinden kurumsal olarak Arvento araç takip sistemi için 28.05.2025 tarihinde M2M hattı sözleşmesi yaptım. 15....01.2026 tarihinden beri bu hattı kapatmak için defalarca girişimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, talebime geri dönüş alamıyorum. Afyonkarahisar’daki tüm Vod...

Vodafone bünyesinde bulunan ve artık kullanmadığım hattımı kapatmak için bugün sabah saatlerinden itibaren müşteri hizme...tlerine bağlandım. Toplamda 4 farklı temsilciyle görüşmeme rağmen her seferinde farklı bir bahane veya ilgisizlikle karşılaştım. İlk temsilci “bekleyin” diyerek beni hatta beklett...

7000166325 numaralı fatura hesabıma bağlı kurumsal hatlarımın iptali için yaklaşık iki ay önce Vodafone Kurumsalı Mart a...yı boyunca defalarca telefonla arayarak başvuruda bulundum. Görüşmelerde bana hatların kapatılacağı bilgisi verildi, ancak “sistemde arıza var, güncelleme var” denilerek işlemim ge...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyken 22.04.2026 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıma başvurusunda bulundum ve... geçiş işlemim 24.04.2026 tarihinde sorunsuz olarak tamamlandı. Ancak 0541 *** ** 23 numaralı faturasız hattımda kalan 445,52 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili ola...

Konu: Yanlış Bilgilendirme, Haksız Faturalandırma ve Yasal Süreç Uyarısı Vodafone tarafından açıkça yanlış bilgilendiril...miş ve mağdur edilmiş bulunmaktayım. Hat taşıma işlemine başlamadan önce Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelim yaklaşık 250 TL olarak görünmekteydi. Bu bilgiye güvenerek ope...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullanım detayları konusunda oldukça dikkatli ve bilinçli bir kullanıcıyım. ...Denizli’de kullandığım hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketim bulunmaktadır. Buna rağmen son iki aydır internet kullanımlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Norma...

09.02.2026 tarihinde İçkale Vodafone Bodrum şubesinden hattımın üzerine Beats marka Beats Fit Pro model kulaklık satın a...ldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu olarak aldığım söylendi ancak kulaklığın ilk günden itibaren tek tarafı çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine kulaklığı satın aldığım firmaya götürdüm...

Vodafone abonesi olan 68 yaşındaki annemin faturasını dün kontrol ettiğimde, bilgimiz ve onayımız dışında yaklaşık 2 yıl...dır “Mobicenter” adlı bir oyun servisine üyelik bedeli yansıtıldığını hayretle fark ettim. Hat numarası 0537***6485 olan annem, teknolojiyle hiçbir bağı olmayan, akıllı telefonu ya...

Vodafone bünyesinde Şubat 2026 tarihinde başlatmış olduğum mobil imza başvuru süreci, üzerinden aylar geçmesine rağmen t...eknik yetersizlikler ve ilgisizlik nedeniyle hâlâ tamamlanamamıştır. Kurumsal bir yapıdan beklenen ciddiyetin aksine, bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyet...

Vodafone tarafından düzenlenen “Vodafone Yanımda Mart 2026 Büyük Çekilişi” ...kampanyasına, kampanya şartlarında belirtilen kurallara uygun şekilde Mart ...

Vodafone hattıma tanımlı 3 aylık Spotify kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve ilk ay hakkımı sorunsuz ...şekilde kullandım. Ancak kampanyanın ikinci ayında hattıma tanımlanması gereken kullanım hakkı tanımlanmadığı için kampanyadan yararlanmaya devam edemedim. Bu ay itibarıyla ikinci ...

01.01.2024 tarihinden itibaren kullanmakta olduğum Vodafone GSM hattım, 02.04.2026 tarihinden sonra günün çoğunluğunu ge...çirdiğim şantiye alanında çekmemekte ve iletişim hizmetinden hiçbir şekilde sağlıklı yararlanamamaktayım. Şantiyemin koordinatları yaklaşık olarak 38,90565 derece kuzey ve 35,14879...

Vodafone faturalı telefon hattımın devrini 29 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Bu işlemle ilgili olarak 26 Nisan tarihind...e tarafıma SMS gönderilerek 1.207 TL tutarında devir ücreti yansıtıldığı bilgisi verildi. Bu tutarı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun belirlediği yasal sınırların oldukça...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li 20 GB + 50 GB FreeZone Güzellik paketini telefonla arayan hata çözüm merkez...i üzerinden onayladım. Görüşmede bana bu paketin aylık 299 TL olduğu, üzerine yaklaşık 20 TL de vergi geleceği, toplamda 320 TL civarında bir tutar ödeyeceğim söylendi. Ancak 27.0...

16.03.2026 tarihinde babam vefat etti, kendisine ait Vodafone hattının kapatılması için 23.03.2026 tarihinde ölüm belges...i ile birlikte Vodafone bayisine gittim ve hattın kapatılmasını talep ettim. Bayideki görevli, işlemin yapıldığını ve herhangi bir ücret çıkmayacağını açıkça ifade etti. Ancak kre...

Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim ve “sınırsız internet” paketim kapsamında aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödeme...kteyim. Ancak buna rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmemektedir. Yaklaşık 8 aydır bulunduğum bölgede internet çekim gücü son derece zayıf, bağlantı sık sık k...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red Limitsiz tarifesindeyim. Çanakkale ili Kepez ilçesi C...umhuriyet Mahallesi ve hemen üst mahallede yaklaşık 2 yıldır ciddi ve süreklilik arz eden çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun hem ev içinde hem de ev dışında aynen devam ediyor, sad...

Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ve zamanında ödüyorum. Faturalarımda yer alan cihaz taksitlerimi de bug...üne kadar eksiksiz şekilde ödemeye devam ettim. Nisan ayına ait güncel faturamı incelediğimde, daha önce her ay düzenli olarak yansıyan cihaz bedelinin bu faturada yer almadığını f...

Anneannemin hattını Vodafone’a taşıdıktan sonra İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi’ndeki ikamet adresin...de hiçbir şekilde şebeke çekmediğini fark ettik. Hattı taşıdıktan sonraki ilk hafta içinde Tuzla’daki Vodafone şubesine giderek durumu anlattık ve hattı başka operatöre taşımak ist...

Şirketimize ait 6 adet ses ve 2 adet araç takip hattı için 27.11.2025 tarihinde Vodafone ile kurumsal sözleşme yaptık. B...ize, aylık limit aşımı olmadığı sürece tüm hatlar için toplamda yaklaşık 4.300 TL civarında fatura geleceği bilgisi verildi. İlk ay bu tutara yakın bir fatura ödedik; ancak ikinci ...