Vodafone tüketici

Telefonumda Vodafone kullanıyorum. Aşım olduğunda otomatik durdurma özelliğ...im vardı. Bunun için her seferinde ek paket alabiliyordum. Bu ay ağustos ay...

Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Temmuz 2026 döneminde hattıma yaklaşık 1.200 TL tutarı...nda ek ücret yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni kampanyaya geçiş sırasında bu 1.200 TL’lik ek ücretin silineceği, benden alınmayacağı açıkça söylendi. 6 Te...

Adıma kayıtlı 3 adet Vodafone hattını aktif olarak kullanıyorum. Ancak Adıyaman Kahta’da bulunduğumuz konumda şebeke sin...yali o kadar yetersiz ki, ev içinde sağlıklı iletişim kurabilmek için pencere kenarlarına gitmek, dama çıkmak veya daha yüksek yerlere çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hattı kull...

Vodafone mobil hattım için Ağustos ayına ait faturamda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Normalde yaklaşık 770 TL civarında ...bir fatura beklerken tarafıma 6.800 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bir yıllık taahhüdüm 27 Temmuz’da bitti ve ardından yeni bir tarifeye geçtim; ancak bu süreçten sonra hattıma sü...

12 ay taahhütlü Vodafone telefon paketimin bitmesine 5 dakika kala bana sunulan farklı bir 12 ay taahhütlü pakete geçtim.... Vodafone faturaları 1/1... 12/12 olarak numaralandırıyor. Eski paketimde 12 ayı tam geçirmeme rağmen ekte paylaştığım en son 11/12 faturam geldi ve sonrasında 12/12 faturam gelme...

Vodafone hattıma yaklaşık 5 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 ay hediye Yanımda Premium teklifi verildi. ...Uygulamada bu kampanyayı hediye olarak gördüğüm için linke tıkladığımda, benden 99,90 TL ödeme talep eden bir ekran açıldı. Hediye olarak sunulan bir hizmet için ödeme istenmesi be...

Vodafone telekomünikasyon a. Ş. Dikkatine, Vodafone a. Ş. Nezdinde kayıtlı bulunan yukarıda belirtili faturalı hattımı...n aylık paket ücreti, hiçbir onayım ve bilgilendirme olmaksızın Şubat ayı itibarıyla iki katına çıkarılmıştır. Bu haksız uygulamaya ilişkin müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır akıllı internet aşım paketi sorunu yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde önc...e akıllı internet aşım paketi tanımlanıp ücreti faturaya yansıtılıyor, ancak bana internetimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i ondan sonra geliyor. Bu nedenle habersiz bir şekil...

25 Temmuz 2026 tarihinde yurt dışına çıktım. Çıkmadan önce Vodafone hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olduğundan emin ...oldum ve uluslararası dolaşım (roaming) özelliğini devre dışı bıraktım. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattımı çoğunlukla uçak modunda tuttum, hiçbir şekilde arama yapmadım, ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak tarafıma sunulan hizmetten memnun kalmadığım için aşağıda belirtilen abonelikle...rimi iptal etmek zorunda kaldım. Hizmet kalitesinin beklentilerimi karşılamadığı ve tarafıma taahhüt edilen hizmetin fiilen sağlanamadığı kanaatindeyim. Bu nedenle yaşadığım durumu...

Kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıtı) alınmaksız...ın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Temmuz ayında normalde yaklaşık 295 TL gelmesi gereken faturam bu...

Vodafone Red 40 tarifesi abonesiyim. Geçen yıl aynı tarifeye yaklaşık 539 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümün bitme...siyle birlikte herhangi bir ek hizmet almamama rağmen şu anda benzer hizmet için 1.400 TL civarında fatura ödemek durumunda kalıyorum. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek oranda b...

Vodafone hattı kullanıyorum ve askeri personel olduğum için bir süredir KKTC’de görev yapmaktayım. Geçmiş aylarda “aşım ...ücreti” denilerek yaklaşık 11.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, buna rağmen taahhüdün bitmesini bekledim ve hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde ise, h...

4 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS paketi...nin 'sosyal destek indirimi dahil' toplam 315 TL karşılığında verileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak faturama 420 TL yansıtıldı. ​Bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi ses kayıtla...

Vodafone ile yaptığım 12 aylık taahhüt kapsamında, 12 fatura dönemi boyunca sabit taahhütlü fiyat üzerinden ödeme yapmam... gerekirken yalnızca 11 fatura dönemi boyunca taahhütlü fiyattan fatura kesildi, 12. Fatura dönemi ise taahhütsüz fiyat üzerinden yansıtıldı. Yani 12 ay boyunca ödemem gereken taah...

Vodafone hattımın 0533*****00 faturalı hattıma Temmuz ayı için normalde yaklaşık 320 TL civarında fatura gelmesi gerekir...ken 1.628 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Kullanmadığım bir hizmet için bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını kabul etmiyorum. Fatura detayına baktığımda bu tutarın taahhüdü...

Vodafone GSM operatörüne ait bireysel hattımda son dönemde yaşadığım fatura süreçlerinde açık bir çelişki, usulsüzlük ve... fahiş fiyatlama ile karşı karşıyayım. Niğde merkezde kullanmakta olduğum hattıma, faturamın ödemesinde yaşanan kısa süreli bir gecikme gerekçe gösterilerek 200 TL’yi aşan bir hat ...

Vodafone mobil hattımda Temmuz ve Ağustos dönemini kapsayan faturamda, tek aya ait olmak üzere 2.356 TL tutarında aşım ü...creti yansıtıldı. Bu tutarın 1.900 TL civarındaki kısmı aşım nedeniyle faturalandırıldığı için son derece mağdur oldum. Paketimin bittiğine dair uyarı mesajı ile aşım paketinin ta...

Vodafone faturalı hattımda normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen aylık faturam, tarafıma herhangi bir açık ve net bil...gilendirme yapılmadan bir anda 1.100 TL seviyesine çıkarılmıştır. Bununla da kalmayıp, bilgim ve onayım dışında ek paket tanımlandığı belirtilerek faturama 820 TL daha yansıtılmış ...

Vodafone hattımı Halilbey Mahallesi 1818. Sokak, Hatay/Belen adresinde kullanıyorum ve yıllardır bu bölgede doğru düzgün... çekim alamıyorum. Kapsama alanınız iyi denmesine rağmen burada 3G bile sağlıklı şekilde çekmiyor, telefon çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunu defala...