to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın internet paketi bittikten sonra, hattıma hiçbir onayım olmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlanm...ıştır. 5** *** 97 12 numaralı hattıma bu şekilde 3.300 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme 1 Eylül – 1 Ekim fatura dönemine aittir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun
Vodafone faturalı hatta yıllardır kullandığım 272 TL’lik 30 GB internet ve 2000 dk içeren tarifemi yenilemek istediğimde..., taahhüdüm bitmeye yakın bana bu paket neredeyse iki katından fazla bir fiyatla sunuldu. Üstelik 320 TL gibi bir fiyata yalnızca 3 GB internet içeren bir teklif verilmesi de bana
Vodafone faturalı hattımda sunulan Durma Özelliği’nin ücretinin oldukça yük...sek olmasından ve bu hattıma uygun, makul fiyatlı tarife seçeneklerinin kıs
Geçen ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ciddi kusurları ol...duğunu fark ettim ve aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili bana bir iade numarası verdi ve ben de ertesi gün, ya
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak hiçbir kullanımım olmamasına rağmen adıma yaklaşık 20.000 TL tutarında borç çıkarı...lması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Vodafone mağazasına giderek mevcut numaramı değiştirdim. İşlem sırasında görevli çalışan, eski hattı artık kullanmayacağımı
"Biraz arkasına düşmem sayesinde konu çözüldü yazılı olarak da faturam gönderildi ilgili kuruma herhangi bir borcum olmadığı yönünde yazımı alabildim çok teşekkür ederim ilgileri için ama keşke böyle bir hata yapmasalar"
11.07.2026 tarihinde Bursa/Nilüfer adresimde kullanılmak üzere Vodafone Red...box ev interneti için başvuru yaptım. Cihaz ve hattı teslim almama rağmen,
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemde internet paketim son iki aydır normalden çok daha hızl...ı bitiyor. Eylül ayına kadar böyle bir sorun yaşamazken, eylül başından itibaren aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen internetim birkaç gün içinde tükenmeye başladı. Üstüne ek pak
"Sorunu hızlı bir şekilde çözümledikleri için yetkili ekibe teşekkür ediyorum"
Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone mobil hat abonesiyim ve tüm faturaları...mı bugüne kadar eksiksiz, düzenli ve son ödeme tarihini beklemeden ödedim.
Vodafone operatör kampanyası üzerinden kazandığım ve Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla Migros Money hesabıma tanı...mlanan toplam 700 TL değerindeki hediye/kampanya puanlarım, tarafıma hiçbir açık bilgilendirme, SMS veya son kullanma tarihi uyarısı yapılmaksızın 1 Ekim 2026 tarihinde gece yarısı
Yaklaşık 1 yıl 3 ay kadar Vodafone hat kullandım. Bu süre boyunca daha çok iş yeri hattımı kullandığım için Vodafone hat...tımı neredeyse hiç kullanmadım. İşten ayrılmam sebebiyle iş yeri hattını bırakıp tamamen Vodafone hattını kullanmaya başlayınca sorunlar ortaya çıktı. Manavgat şehir merkezinde olm
Vodafone’dan 03.10.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden satın aldığı...m iki adet Airpods 5 kulaklığın faturası, 10 gündür tüm taleplerime rağmen
"Makul bir tarife teklifi ile sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü bir tarifeden faydal...anıyorum. Taahhüt sürem 3 gün içinde bitiyor ve mevcut paketimin vergisiz f
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 TL’ye kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta ö...nce taahhüt yenileme zamanım yaklaştığı için Vodafone mobil uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığımda ve müşteri temsilcisi tarafından arandığımda bana yalnızca çok
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra üzerine bir de ek paket aldım. Bu ek paketin bitmesine yaklaşık 5 ay olmasına... rağmen aylık 99 TL olarak kullanırken, hattımı iptal etmek istediğimde benden 3.900 TL civarında bir bedel talep edildi ve hattımın iptalinin yapılamayacağı söylendi. İlgili hat n
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 0532******* nu...maralı hattımda 5g Plus 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Normal şartlarda 5
Üzerimdeki Vodafone mobil hattımı annem kullanıyor. Annem 62 yaşında, gözlerinden zaten son üç ayda iki defa ameliyat ol...du; telefonun ekranına bile doğru düzgün bakamıyor, gözleri sulanıyor. Ancak ne hikmetse, son iki aydır ve özellikle bu ay gelen 3411 TL'lik fatura akla mantığa, günlük hayatın ola
Yaklaşık 30 yıldır farklı dönemlerde Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom hat...ları kullanmış bir müşteriyim. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada özellik
Vodafone’da 5G’ye hazır 20 GB içeren tarifeyi kullanıyorum. 8 Ekim’de bu yeni tarifeye geçmeme rağmen, 20 GB internet pa...ketimin iki–üç gün içinde bittiğini iddia ederek hattıma defalarca paket aşım ücreti yansıtıldı ve toplamda 2000 TL’yi aşan bir tutar çıkarıldı. Evde sürekli Wi-Fi kullanıyorum, vi
Vodafone hattımda kullandığım Her Yöne 1000 dk, 500 SMS, 10+10 GB paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. Tarifem başladığından beri her iki güne bir, zaman zaman ise neredeyse her gün “Akıllı durdurma özelliğiniz sayesinde kullanımlarınız durdurulmuştur. Ek paket alarak kulla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Samsun’da Uyumlu 4GB Tarifem paketini aylık 120 TL’ye, vergiler dahil 147 TL ola...rak kullanıyorum. 15 Ekim’de sona erecek olan taahhüt sürem yaklaştığı için hem Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla tarife yenileme ve tar
"Teşekkür ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. müşterisi olarak Uyumlu 9 tarifesini kullanm...aktayım. 31 Ekim tarihinde sona erecek olan mevcut taahhüdüm kapsamında ayl
Vodafone Redbox aboneliğimi 28.08.2026 tarihinde başlattım. Abonelik işlemleri sırasında Vodafone bayisi, Turkcell Super...box hattımdan kaynaklanan 2.500 TL tutarındaki cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağını, bunun için önceki operatörümün kestiği cayma bedeli faturasını ibraz etmemin yet
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım. Sırf bu fatura yüzünden aile içinde huzurum kalmadı, hakkımı helal etmiyorum size. B...ir Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımda zaten internet paketim vardı; bir süre önce paketteki internetim azalmaya başlayınca hatta ek olarak 250 MB tanımlandığını gördüm ve buna b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
