to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda 5 red 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar hattımı daha uygun bir tari...fede kullanırken, yanlışlıkla bu tarifeye geçtiğim için şu an çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum ve tarafıma benzer ya da daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulm
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresinin sona ermesi nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefon...la arandım ve tarafıma yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi yeni tarifenin detaylarını aktarırken FreeZone ayrıcalıklı paketimin ve avantajlarımın ye
Merhabalar, Vodafone 0541*****92 numaralı hattımın taahhüdünün sona ermesi sonrasında tarafıma 749 TL tutarında yüksek ...bir ücret yansıtılmıştır. Taahhüt bitişine ilişkin SMS bilgilendirmesi yapılmış olmakla birlikte, tarafıma Vodafone firması tarafından gelen son SMS'te taahhüdümün bitmesine hâlâ k
Vodafone Redbox hattını alırken tarafıma aylık 1.190 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna rağmen ilk faturam yaklaşık 1.5...50 TL, ikinci faturam ise 1.958,25 TL olarak kesildi. Yani bana söylenen tutarla faturaya yansıyan tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu durum üzerine Vodafone ile iletişime
Vodafone hattıma yaklaşık 400 TL olması gereken son fatura için 6.967 TL civarında fatura yansıtıldı ve hattım kısıtland...ı. Gelen SMS’te de 6.967 TL tutarında ödenmemiş iki adet borç göründüğü ve hattın kısıtlandığı belirtiliyor. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir görüş
"Sunduğunuz çözüm tam aradığım çözümdü. Teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden, açık ve kesin onayım olmadan yeni bir paket tanımlanmıştır. Tarafımdan hiçbir onay alınmaması...na rağmen bu paket nedeniyle Temmuz ayı faturama 260 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuyla ilgili defalarca müşt
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yıllardır yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, geçtiğimiz ay hiçbir kullanım yapmamama r...ağmen faturamın 900 küsur tl olarak çıktığını gördüm. Bu hat sadece şirket hattı olarak üzerimde kayıtlı, kişisel bir kullanımım bulunmuyor. Bu fahiş tutarın sebebi konusunda tara
Sosyal Sınırsız Pass olmasına rağmen internet paketimden kota düşüyor Vodafone hattımda Sosyal Sınırsız Pass bulunmasın...a rağmen son 2 ay içerisinde paketimdeki internet kotasından en az 10 GB kullanım gerçekleşti. Telefonumun mobil veri kullanım istatistiklerinde bu durum açıkça görülüyor. Sosyal
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sonu 8219 ile biten hattıma ait Ağustos 2026 fat...uramda “İade ve Düzeltme” başlığı altında 120,77 TL tutarında bir kalem gör
"Vodafone hattımda izinsiz eklenen aşım paketleri nedeniyle 3.767 TL fatura oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüşüp, sorunun iade edilerek çözülmesini talep ettim ve bu çözüm sağlandı."
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Aylık 415 TL olan tar...ifem için Ağustos 2026 dönemi faturam 3.767 TL olarak çıkarıldı. Herhangi b
Vodafone bünyesinde kullanılan 5372****56 numaralı faturasız hat için 14/08/2026 tarihinde mobil bankacılık/kart üzerind...en 750 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Yükleme sonrasında hatta arama yapılamaması ve internet bağlantısının sağlanamaması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde
Vodafone’da Uyumlu Her Yöne 1000 Dakika tarifesini kullanıyorum ve aylık sabit faturam 160 TL olmasına rağmen, Haziran a...yında tarafıma internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 1.400 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturadan sonra Temmuz ayında ise yine benzer şekilde bu kez yaklaşık 750 TL tutarında b
Vodafone hattım 0541 *** ** 19 üzerinden 16.08.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve talebim olmadan 250 dakikalık ek pa...ket tanımlaması yapılmış ve bunun için 240 TL ücret yansıtılmıştır. Dakikalarım bittikten sonra tarafıma sadece bu paket tanımlanmış, ancak ben bu paketi ne onayladım ne de böyle b
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve aylık 215 TL ödüyorum. Bugün Vodafone uygulaması ve... müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yenileme için aradığımda, aynı paket için aylık 420 TL teklif edildiğini öğrendim. Mevcut paketim 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeriy
"Faturam iletildi. Biraz geç oldu ama teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini, daha önce kapattırmış olduğum ve tamamen şahsıma ait olan mobil data hattımın son faturas...ını, cayma bedelini ve tarafıma yansıtılan tüm ücretlerin detaylarını öğrenmek ve faturanın e-posta adresime gönderilmesini talep etmek amacıyla aradım. Buna rağmen müşteri temsilc
Aralık 2025’te oğlum için aldığım ve uzun süredir kullanılmayan Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Vodafone şubesin...e gittim. Dilekçe vermemin yeterli olmayacağı, Vodafone tarafından aranacağım, bu aramaya cevap veremezsem dilekçemin iptal olacağı bilgisi verildi. Bir hafta sonra Vodafone tarafı
Vodafone’da yaklaşık 10 aydır V-Yaşam 3GB Saat Tarifesi’ni 60,90 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine ya...klaşık 2 ay kalmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma herhangi bir taahhüt yenileme veya uygun tarife teklifi sunulmuyor ve “Size özel tarife bulunamadı” uyarısı ile
"Hem markaya hem de çözüm odaklı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda 25 GB’lik bir tarifeye sahibim ve şu an bu tarife i...çin aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.09.2026 tarihinde sona erecek. Taah
"Kısa bir zaman içinde iade edildi"
30 Haziran 2026 tarihinde saat 09.00 civarında Bartın Merkez Havuzbaşı’nda ...bulunan s005600-14 numaralı Vodafone mağazasına sadece faturamı ödemek için
"Şikayetten sonra ilgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone hattıma yaklaşık 400 TL olması gereken son fatura için 6.967 TL civarında fatura yansıtıldı ve hattım kısıtland...ı. Gelen SMS’te de 6.967 TL tutarında ödenmemiş iki adet borç göründüğü ve hattın kısıtlandığı belirtiliyor. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
