to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde Vodafone rmz İletişim bayisinden Redmi A7 Pro Black 4GB RAM 128GB ROM model telefonu, kampanyalı ol...duğu ve 15 bin puanım bulunduğu, 12 ay vade ile alabileceğim söylenerek satın aldım. Görüşme sırasında bana kesinlikle vade farkından ya da ek bir maliyetten bahsedilmedi, sadece p
Şubat ayından beri yurt dışında ikamet ediyorum ve Vodafone hattımın sözleşmesi Haziran ayında bitiyordu. Bu süre zarfın...da hattımı hiç kullanmamama rağmen, Haziran ayı da dahil olmak üzere tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca Vodafone’un yapay zekasına sözleşmemi
"Mağduriyetimi hızlı şekilde giderdiğiniz için teşekkürler. Vodafone'la devam"
Vodafone operatörüne ait 0532********77 numaralı mobil hattımın taahhüt sür...esi Eylül 2026 sonu itibarıyla dolduğu için Vodafone müşteri hizmetleri tar
Hatay Dikmece 6. Bölge’de yaklaşık 3 aydır Vodafone şebekesi kabul edilemeyecek derecede kötü durumdadır. Bölgede telefo...n görüşmeleri sık sık kesintiye uğramakta, özellikle mobil internet kullanımı ciddi şekilde aksamaktadır. Bu nedenle mevcut şebeke hizmetinden fiilen yararlanamamaktayız. Sorun de
Ben Yakup Ö***, uzun süredir Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı kullanmaya devam ettim ancak herhang...i bir ek onayım, bilgilendirmem veya paket değişikliği yapılmadan bir anda tarifeme yaklaşık 6000 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutar “aşım” olarak görünmekte ve bu
28.09.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçerek 12 ay taahhütlü “5g Fırsat 20 GB Paketi” ni aldım. Van ili... Gürpınar ilçesinde ikamet ettiğim için hem şebeke hem de internet bağlantısında sürekli kopmalar ve çekim sorunları yaşıyorum. Bu nedenle Vodafone’dan ayrılmak ve taahhüdümü sonla
Vodafone mobil faturalı hattımı taşırken, paket aşımı yaşandığında internet erişimimin tamamen kapatılması yönünde özell...ikle talimat vermiştim. Buna rağmen geçtiğimiz ay hat üzerinde 8 GB internet aşımı yapılmış ve tarafıma hiçbir şekilde uyarı SMS’i ya da bilgilendirme yapılmadan 2.693 TL tutarında
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan taahhüdüm, Vodafone Yanımda uygu...lamasında görüldüğü üzere 30.09.2026 tarihinde sona eriyordu. Son gün olan
"Sorun çözüldü bugün aradığımda siparişin kargoya verildiğini söylediler"
Vodafone Faturaya Ek cihaz kampanyası üzerinden 2 adet Apple Watch Series 12 (42mm) siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürü...nlerden bir tanesi tarafıma teslim edilirken, Gold renkli diğer saatim haftalardır sistemde "Hazırlanıyor" aşamasında bekletilmektedir. Satın aldığım ürünün ilk taksit tutarı fatu
Vodafone üzerinden yaklaşık bir ay önce annemin hattının tarifesini yeniledim. Annem 65 yaş üstü ve emekli olmasına rağm...en emeklilere veya 65 yaş üstüne özel hiçbir avantajdan yararlanamadı. 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için Ağustos 2026 itibarıyla aylık 855 TL ödüyoruz. Müşteri hizmetleri
09.09.2026 tarihinde şahsım adına kayıtlı iki adet hattımı Vodafone faturasız Kolay Paket tarifesine taşıdım. Taşıma işl...emi sırasında hat başına 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL hoş geldin hediyesi taahhüt edildi, ancak bu hediyeye ilişkin tarafıma sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herh
"Teşekkür ederim. Anlayışlı çalışanları sayesinde sorunumuzu çözüme kavuşturduk."
"Talebim hızlıca değerlendirip çözüldü, çok teşekkür ederim"
555 0xx xx xx numaralı Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra 5 Ekim’de Vodafone müşteri temsilcisi tarafından... arandım. Tarifemin bittiği, aynı tarifenin 390 TL olarak yenilenebileceği söylendi ve ben de bu teklifi bu fiyat üzerinden onayladım. Ancak aynı gün akşam Vodafone Online Self Ser
Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bug...ün itibarıyla bittiği bilgisini aldım. Taahhüt yenileme için Vodafone müşte
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt yenilemelerinde taahhüt süresinin eksik uygulandığını fark ettim. 2024 yılın...da ekim ayının sonunda 12 ay olarak yenilediğim taahhüdüm, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendiğim üzere 2025 yılında eylül ayının sonunda bitmiş görünüyor. Yani 12 ay
"Arayıp tarafıma gün içinde bilgi verildi cayma bedelini silindiği söylendi teşekkürler"
Babamın vefatı nedeniyle adına kayıtlı 0532********52 numaralı Vodafone hat...tının kapatılması için oğlu olarak Vodafone bayisine başvurdum. Bayi, ölüm
Vodafone abonesiyim ve yalnızca bana ait olan 0535**33 ** ** ** numaralı hattı kullanıyorum. Bu hattın faturaları kızım ...tarafından ödenmektedir ve bunun dışında başka bir cep telefonu hattım bulunmamaktadır. Yapı Kredi Bankası hesabımın hareketlerini detaylı incelediğimde, 0543**33 ** ** ** numaral
Hatay Dikmece 6. Bölge’de Vodafone şebekesi yaklaşık üç aydır kabul edilemeyecek derecede kötü durumdadır. Bölgede telef...on görüşmeleri sık sık kesiliyor, özellikle mobil internet kullanımı ciddi şekilde aksamakta ve mevcut şebeke hizmetinden fiilen yararlanamamaktayız. Sorun tarafımdan defalarca Vo
Vodafone’dan Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketini 21.12.2025 tarihinde, 1 yıllık taahhütlü olarak, aylık 305 TL ücret üz...erinden kabul edip hattıma tanımlattım. Buna rağmen uygulamada taahhüt bitiş tarihi 21.11.2026 olarak görünüyor ve böylece 1 yıllık taahhüt sürem fiilen 11 aya düşürülmüş oluyor. A
Eylül 2026 itibarıyla Vodafone hattımı kapattım ancak aynı aya ait faturama herhangi bir aşım yapmamış olmama rağmen 200... TL’yi aşkın aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattımın sonu 99 34 ile bitmektedir. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunu çözmek yerine sadece mail adre
Vodafone bünyesinde uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır faturam 250 TL bandında gelir...ken, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen yeni faturam Ekim ayında 970 TL’ye yükseltilmiştir. Tarife veya paket değişikliği için ben hiçbir işlem yapmadım, sistemde ken
Vodafone’da benim adıma açılmış bir mobil hattı tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden gördüm. Yaklaşık 5 yıldır aktif old...uğu anlaşılan bu hattı benim açmadığımı fark edince hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattın tarafımdan açılmadığını, acilen iptal edilmesi gerektiğini belirttim. Eğer
"Kısa süredeki İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Taahhüt Yenileme İşleminde Eksik Bilgilendirme ve Mağduriyet 05.1...0.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
