to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Red 20 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 411,50 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt süremim sona ereceğin...e ilişkin müşteri hizmetleri tarafından yapılan bilgilendirmede, mevcut tarifeme devam edebilmem için alternatiflerden birinin Red Sınırsız tarifesi olduğu ve aylık ücretinin 1.157
"Yeni dönem, tarife fiyatı, yüksek olarak gelmişti, İtirazımız sonucunda aynı tarife ye indirimli bir şekilde 1 yıllık olarak düzeltilmiştir teşekkürler ederiz"
Vodafone Tarife Ücretindeki Fahiş Artış hakkında şikayet Vodafone faturalı... hattımda yaklaşık bir yıldır aylık 250 TL karşılığında 20 GB internet içer
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Red'li Özel 20 GB paketli hattım için yapmış olduğum 1 yıllık taahhütlü sözleşme... sona erdi. Sözleşme bitiminin ardından, hiçbir açık, sözlü veya yazılı onayım alınmadan hattıma fahiş fiyatlı ek paketler tanımlanmış ve faturam bu ay yaklaşık 4.800 TL olarak yan
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Taahhüt edildiği gibi kullandığım kadar internet faturalandırıldı, ödediğim fazla bölümün de hesabıma yatırılacağı söylendi."
Vodafone Redbox hizmetini 10 Temmuz 2025 tarihinde 0542********60 numaralı ...hat ile aldım. Ancak bulunduğum bölgede çekim gücü çok zayıf olduğu için 22
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu anda ödediğim yaklaşık 400 TL’lik fatura için taahhüdüm... bittiğinde aynı tarifenin 900 TL olacağının söylenmesi hem mantıksız hem de tüketiciyi açıkça zor durumda bırakan bir uygulamadır. Aynı hizmet için bu kadar yüksek ve ani bir artı
Vodafone bireysel hattıma ait internet paketim bittiği anda saniyeler içinde önce 10 GB, ardından 50 GB ek paket satın a...lmama rağmen, faturama 3.325 TL tutarında, kullanmadığım ve teknik olarak harcanması da mümkün olmayan bir “Adımlı Aşım Ücreti” yansıtıldı. Yaptığım şikayetler sonucunda Vodafone
Farklı bir operatörde bulunan hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak istiyorum. Ancak Ankara Kızılay bölgesindeki bird...en fazla Vodafone bayisi bu işlem için benden haksız bir şekilde ücret talep ediyor. Son bir aydır Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı, Kızılay Kumrular Sokak ve Sıhhiye Necatibey Cadd
Açıklanamayan tkü Kesintileri: 544 ile başlayan faturalı hattımdan, 5550****49 numaralı faturasız hattımın borcu gerekçe... gösterilerek Mayıs (77,88 TL), Haziran (68,88 TL), Temmuz (64,50 TL) ve Ağustos (64,54 TL) faturalarımda toplam 275,80 TL "Prepaid tkü" kesintisi yapılmıştır. Aylık yasal tkü ücre
+90 (546) 778 **** Vodafone aboneliğim kapsamında kullandığım “5G’ye Hazır 25GB Tarifesi”ni yaklaşık bir ay önce yeniled...im. Tarife yenilemesi sonrasında Vodafone uygulamasında bu tarifenin aylık ücretinin açıkça 355 TL olarak göründüğünü defalarca kontrol ettim. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait fatu
Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve b...ayiler bana makul ve güncel bir tarife sunmuyor. Şu anda aylık 245 TL ödediğim, 13 GB internet ve FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkı ile 1000 dakika ve SMS içere
17 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta, Red'li 20 GB 135 TL’lik tarifeye geçiş yapmak istedim. Gerekli şifrele...r ve bilgiler bana ulaştı; ancak şirketin sisteminde yaşanan sorun nedeniyle bu geçiş, 24 Temmuz’da hâlâ gerçekleştirilemedi. 24 Temmuz’da geçişin yapılamadığına dair Şikayetvar üz
Vodafone’da uzun süredir Red'li Özel 20 GB tarifesini aylık 185 TL olarak kullanıyorum. 22 Ağustos’ta taahhüdümün sona e...receği bilgisi verildikten sonra aynı tarife için tarafıma aylık 470 TL gibi fahiş bir fiyat sunuldu. Aynı paketin taahhüt bitimiyle birlikte bu kadar kısa sürede yaklaşık yüzde 15
"En son görüştüğüm Vodafone müşteri temsilcisi Şeyma hanıma teşekkür ederim"
**Taahhüt Sonrası 917 TL Fatura ve Numara Taşıma Sonrasında Tam Dönem Ücretlendirme Mağduriyeti** Vodafone hattımda **U...yumlu 15 GB Tarife Paketi** kullanıyordum. Taahhüt süresinin sona ermesinin ardından, tarafıma taahhüdün sona erdiği ve bundan sonraki dönemde uygulanacak ücret konusunda açık ve a
Vodafone’da faturalı Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. 07 Temmuz – 06 Ağustos fatura dönemimde, gece vakt...i kullanmadığım halde hattımda çok yüksek miktarda internet kullanımı görünerek ardı ardına aşım paketleri tanımlandı. 1 Ağustos gecesi saat 02.19’da yüzde 80 kullanım uyarı SMS’i,
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Mağduriyetim giderildi ve hemen çözüme kavuşturdular. Her şey için teşekkür ederim"
Vodafone hattım faturalı ve telefon numaramın şikayet biriminiz tarafından görünmesini istiyorum. 27 Temmuz’da Balkanlar...a yurt dışına çıktım ve 3 Ağustos’ta Türkiye’ye döndüm. Yurt dışına çıkınca hattıma otomatik tanımlanan “Yurt Dışına Hoş Geldin” kampanyası kapsamında 50 MB internet, 5 dakika konu
"Vodafone Çözüm Merkezinden Buket Hanım iletişime geçti ve sorunun çözümü taahhüdünde bulundu, teşekkürler."
Vodafone’a ait 0545*****99 mobil hatın ölüm nedeniyle iptal sürecinde haksız yere tahsil edilen ücretle ilgili Tüketici ...Hakem Heyeti'nin incelemesi sonucunda, ölüm nedeniyle hat iptali kapsamında benden fazladan alınan 340,50 TL’nin tarafıma iadesine karar verildi. Hakem Heyeti kararı 18.04.2026 ta
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifeme ilişkin olarak, internet kotam bittiğinde hattıma hiçbir şekilde akt...if onayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Aylık tarife ücretim 234 TL iken, Ağustos ayına ait faturam 2 591
Vodafone kurumsal hattımı Deloitte’ten ayrılırken bireysel olarak kendi adıma devralmak için yaklaşık bir ay boyunca işl...em yapmak zorunda kaldım. Devir talebi şirket yetkilisi tarafından Vodafone üzerinden açıldı ve bu süreçte benden sadece kimlik ve ikametgah belgesi istendi. Bu belgeleri eksiksiz
Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde tanımlı internet paketlerimin kullanım hakkı sona erdi...kten sonra, internet kullanımımın devam etmesi nedeniyle 2.000 TL tutarında ek internet paketi satın almama rağmen, faturama ayrıca 5.225 TL “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” yansıtı
Vodafone’a ait 0536*****09 numaralı faturalı hattımda “Uyumlu 10 GB Tarifesi” isimli mobil iletişim paketini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 450 TL (yalın ücret 430 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 10 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uy
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
