to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif bir onayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak... ek internet paketi tanımlanmakta ve son faturama fahiş tutarda ücretler yansıtılmaktadır. Ekim 2026 tarihli faturamda yalnızca bu otomatik ek paket/aşım kullanımlarından dolayı 1.
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait ekim ayı faturamda, “ek hat açma bedeli” adı alt...ında 212,70 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını 11.10.2026 tarihinde fark
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım dışında tanımlanan ek internet paketleri nedeni...yle 3.747 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa aşımsız normal faturam 430 TL civarındayken, kalan 3.325 TL tarafıma fahiş bedelli ek paket ücreti olarak yansıtılmış durumd
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda şu anda aylık 220 TL olan mevcut tarifemi aynı i...çerikle 420 TL olarak tekrar teklif etmek için müşteri hizmetleri tarafında
Vodafone hattım için tarifemi değiştirmek üzere müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmede bana Red tarife geçişi yapıl...acağı söylendi ancak hatta sadece “hazır paket” tanımlandığını, içinde herhangi bir sosyal paket ya da sosyal medya kullanım hakkı olmadığını gördüm. Talep ettiğim gibi bir sosyal
Vodafone faturalı Red hattımda, gece saatlerinde tarafımdan herhangi bir ek paket satın alma talebi olmamasına rağmen ha...ttıma art arda 11 kez 500 MB internet paketi tanımlanmıştır. Bu paketlerin her biri için 439 TL ücret yansıtılmış ve toplamda 4.829 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında b
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum ve herh...angi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen dilediğim pakete geçemiyorum. Uygul
Vodafone bünyesinde annemin adına kayıtlı olan ve şahsım tarafından kullanılan hattımın güncel tutarını kontrol ettiğimd...e, henüz fatura kesilmemesine rağmen 6.971,98 TL gibi fahiş bir borç çıkarıldığını gördüm. Kendi yaptığım yasal harcamaları ve ek kullanımları kabul ediyorum, onlarla ilgili bir p
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve son aylarda hattıma yansıtılan internet kullanımı ve aşım ücretiyle ilgili yaşadığ...ım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Normalde tarifemde kullanılmayan internet paketlerim bir sonraki aya devrediyordu ve internetim bana her ay fazlasıyla yetiyordu. Ancak son
Vodafone’da uzun süredir Red Tarifem 50GB paketini aylık 550 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Ekim’de bitiyor. Mev...cut paketimdeki 50 GB interneti hiçbir şekilde tüketemiyorum, her ay çok ciddi miktarda internetim artıyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmeden bana sunulan geçiş tarifeleri hem daha az
Vodafone bayisinin tanıtımını yaptığı, faturasız numara taşıma kampanyası k...apsamında Türk Telekom hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Kampanya i
Merhaba, adım Kevser K***** Kırlı. Vodafone’un yıllar önce kapattığım ve şu an başkası tarafından kullanılan eski hattım... üzerinden, Garanti BBVA kartımdan iki kez usulsüz para çekilmesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 15 Mayıs ve 15 Haziran tarihlerinde, daha önce kullanıp kapattığım ve numara
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında yansıtılan haksız ücretlendirmenin iptalini talep ediyorum. Mobil ve...rim kapalıyken ve paketimde hâlâ kullanım hakkım varken hattıma “İnternetiniz %100 bitti” şeklinde hatalı bir mesaj gönderildi. Ayrıca tarifemin içinde yer alan 250 SMS hakkımın b
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 50 GB internet içeren tarifem için aylık 660 TL ödeme yapmaktayım. Paketim 22 Ey...lül tarihinde yenilenmiş olmasına rağmen Eylül dönemi için hattıma 6.600 TL civarında, olağanüstü yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gece
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir aktif onay veya “evet” yanıtı alınmadan siste...m otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlarda “Akıllı İnternet Aşım Paketi” ücretleri yansıtılmaktadır. Bu durum uzun süredir devam etmekte olup,
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, herhangi bir onayım alınmadan sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle son güncel fatura dönemimde hattıma tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” kapsam
"Teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattım yurt dışındayken hattıma otomatik olarak Her Şey Dahi...l Pasaport benzeri bir yurt dışı paketi tanımlanmış ve bu paket kapsamında
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 30GB paketimi aylık yaklaşık 143 TL bedelle kul...lanıyordum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki tarife detayları ekranında da açıkça görüldüğü üzere, aynı içeriğe sahip bu paketi 143 TL civarında bir ücretle kullanırken, paketimin
Vodafone’un “5g Tam Senlik 20 GB 20 GB – 750 dk – 250 SMS” Kolay Paketini ilk aldığımda 250 TL ödedim. Paketim bitince t...ekrar almak istediğimde bu kez 350 TL olarak karşıma çıktı. Sonraki ay 750 TL’ye çıktı, şu anda ise aynı paket için 930 TL isteniyor. Sadece 3 aylık bir süre içinde bu kadar fahiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
