to read complaints and reviews, or file yours.Toplu Fatura Ödemesi Nedeniyle Cihaz Puanım Düşürüldü
Ben Vodafone'dan iki-üç cihaz aldım, birkaç ay hiç gecikmem olmadan faturalarımı ödedim. Geçen ay kalan tüm borcumu gecikme olmadan kapattım. Tekrar faturaya ek bir cihaz almak için bayiye gittim, bayi -1 puanım olduğunu ve cihaz alamayacağımı söyledi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, toplu ödeme yaptığım için puanımın düştüğünü söylediler. Böyle bir durum nasıl olabilir, anlamış değilim. Vodafone gerçekten pişmanlık yarattı, hattımı da kapattıracağım. Bundan böyle her yerde bu durumu paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone'den birkaç cihaz aldım hiçbir gecikme yaşamadan düzenli ödeme yaptım daha sonra kalan borcumu toptan kapattım yine tek faturada sonra beni cihaz alamaz listesine almışlar böyle bir saçmalığı Vodafone'da gördüm zaten hattımı kapatacağım Vodafone gerçekten pişmanlık yazıklar olsun böyle firmaya
