to read complaints and reviews, or file yours."İlgi alaka çözüm ve geri dönüş hızı çok iyiydi. Markadan geri dönüşüm olumlu oldu. Teşekkür ederim. Sorunum en kısa sürede halloldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık iki yılı aşkın ...süredir Uyumlu 13 GB tarifesini aylık 211 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarife
Vodafone mobil hattım için yurt dışı kullanımına uygun e-sim işlemi yaptırmak amacıyla Vodafone bayisine gittim. Bayidek...i çalışan personelin yaptığı yanlış işlem nedeniyle telefonum bir gün boyunca açılıp kapanmış, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamamıştım. Buna rağmen e-sim için ödediğim ücret t
Vodafone üzerinden 1.150 TL ödeyerek sınırsız dakika, sınırsız SMS ve sınır...sız GB içeren bir paket yaptım. Bu kampanya kapsamında hattıma 500 TL Migro
Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her denememde telefonumda “ağ bağlant...ısı hazır değil” uyarısı çıkıyor ve mesajlar iletilmiyor. Telefonum Huawei Mate 20 Lite ve sorun sürekli, her SMS denemesinde tekrarlanıyor. Ayrıca yaptığım telefon görüşmelerinde
Vodafone faturalı hattıma 29.01.2026 perşembe günü Vodafone Yanımda uygulamasından şöyle bir bildirim geldi. "tarife değ...işikliğinizden dolayı 2 ay yanımda Premium üyeliği kazandınız, hediye kod ile ücretsiz üyeliğinizi başlatabilirsiniz" bildiriye tıkladığımda herhangi bir hediye kodu ya da ilgili
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul gibi bir şehirde, özellikle Ataşehir ve Çekmeköy bölgelerinde k...ronik bir çekim sorunu yaşıyorum. Hem Ataşehir İçerenköy Mahallesi Çayır Caddesi No: 01 İstanbul AVM civarında hem de Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Mimar Sinan ve Mehmet Akif civarla
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim bitti...ğinde benim onayım olmadan hattıma otomatik yeni paket tanımlanıp, faturama
Vodafone İnternet Hız Sorunu ve Fatura Fiyatları 1. İnternet hızım çok yavaş ve bulunduğum konumda birçok kişi Vodafone... internetinden şikayetçi. 2. 2025 yazından beri bu konu hakkında çözüm bulmak için sürekli iletişime geçiyorum ancak bir sonuç alamadım. Arızanın giderildiği yönünde mesaj aldım f
"Vodafone müşteri hizmetleri arayarak bir dahaki aydaki faturadan 153 TL düşüleceğini söylediler arayan hanım efendi gayet ilgiliydi özrünü iletti teşekkürler ederim."
"İletişime geçerek kod iletimi sağlandı teşekkür ederim kısa sürede çözüldü sorunum ama isterdimki buraya yazmadan çözülsün sorunum"
Vodafone mobil hattımda Türkiye’nin neresinde olursam olayım internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamı...yorum. Sürekli kopmalar, sayfaların açılmaması, uygulamalara girememek gibi sorunlar yaşıyorum ve ödediğim faturanın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Bu yaşadığım sorunu iletmek
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için bir paket satın aldım. Görüşme sırasınd...a özellikle “pakette durma” özelliği olup olmadığını sordum ve bu özelliğin bulunduğu bilgisi verildiği için paketi onaylayarak kullanmaya başladım. Benim beklentim, internet pake
Vodafone faturasız hattım için 12.03.2026 tarihinde saat 00:22:37’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla... 200 TL tutarında paket satın aldım. İşlem banka tarafında başarıyla gerçekleşti, 2026003669271875 numaralı işlem kaydı görünüyor; ancak üzerinden neredeyse dört gün geçmesine rağm
15 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Mersin’de, 545***1209 numaralı faturas...ız hattıma “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Paketin içeriğinde, uygulamada açıkça 500 TL Migros hediye çeki yer alıyordu ve bu hediyenin hemen tanımlanacağı belirtiliyordu. Anca
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5xx *** ** ** numaralı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 ...GB” tarifemi, 750 Money puan kampanyasında belirtilen tarihler içinde, 13 M
Vodafone hattım için 5G’ye Geçiş Paketi tarifemi 14 Mart 2026 tarihinde, 750 Money puan kampanyasında belirtilen tarihle...r içinde yeniledim. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup sağladığımdan emin olmama rağmen, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken herhangi bir kod ya da bilgilendirme SMS’i tara
Vodafone’a geçiş yaptım. UpCall uygulamasını kullanmak istedim ancak uygulama açılmıyor ve ekranda “Turkcell’li ol” uyar...ısı çıkıyor. Bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli Tobi’ye yönlendiriliyorum, gerçek bir müşteri te
"Benimle ilgilenen ve yardımcı olan hanımefendiye çok teşekkürler. Sorunum çözüldü✅"
Vodafone hattımın tarifesini 13 Temmuz 2026 tarihinde, 750 Money puan kampa...nyasında belirtilen tarihler içinde yeniledim. Kampanya şartlarını sağladığ
Vodafone hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, tarife değişikliği yapmam durumunda 2 ay Yanımda Premium üyeliğinin... hediye olarak tanımlanacağına dair bildirim aldım. Bunun üzerine 27 Şubat’ta tarifemi değiştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir Premium tanımlaması yapı
10 Şubat 2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Bunun temel sebebi ...hattın neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmemesi ve sunulan hizmete kıyasla talep edilen fahiş fiyatlardı. Hattımı taşıdıktan sonra gelen kullanımlarımın bulunduğu yaklaşık 600 TL tu
Vodafone’un “tobi” isimli otomasyon sistemi hakkında şikayet Herhangi bir sorun için Vodafone destek kanallarına başvur...duğumuzda doğrudan müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor ve kullanıcılar zorla tobi isimli otomasyon sistemine yönlendiriliyor. Ancak bu sistem pratikte hiçbir sorunu çözmedi
Vodafone tarafından sorunum bir türlü çözülemedi. Geçen ay kredi kartımdan iki kez fatura tutarı kesildi. Yanımda uygula...masından ödeme yapmak istediğimde hata verince ikinci kez deneme yaptım, fakat ilkinde kesmiş kredi kartından. Ben ikinci kez işlem yapınca iki kere ücret kesilmiş oldu. İki kere m
"Kısa sürede Vodafone çözüm merkezinden Mahmut bey ile görüştüm konu ile ilgili sorunun çözümü için gerekli işlemlerin yapılacağı söyledim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 aydır sürekli borç hatırlatma aramaları alıyorum. Günde 5 kereye kadar aranıyor...um ve üstelik adıma kayıtlı tüm numaralar aynı şekilde aranıyor, bu durum artık tahammül sınırlarını zorlayan bir rahatsızlığa dönüştü. Ödenmemiş bir faturam olduğunu biliyorum, an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
