to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım ücreti ve ek yurt dışı ücretle...ri yansıtılmaktadır. Hattıma 390 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun dışında yurt dışına çıktığım dönemde, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma “Her Şey
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda 18.04.2026 tarihinde saat 18.11–18.14 arasında a...rt arda “500 MB Aşım Paketi” ile ilgili mesajlar geldi ve aynı dakikalar iç
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’i...ndeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin dışındayken böyle bir sorun yaşamazken, eve girdiğim anda sinyal kesiliyor, arama yapamıyor ve internete giremiyorum. Daha önce a
Vodafone’da Sınırsız Sosyal paket kullanıcısıyım. Bu ay hiçbir mantıklı açıklaması olmayan bir şekilde internet paketim ...bitti. Son 400 MB kaldığını özellikle takip ederken, paketim kendi kendine bitmiş gibi görünüp hatta iki kez aşım ücreti yansıtıldı. Bugün, 18.04.2026 tarihinde hatlarıma toplam 17
Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanından hiç memnun değilim. Uygulamada ne zaman tobi ile bir sorunumu anlatma...ya çalışsam, aynı cümleleri 3–4 kez tekrar etmek zorunda kalıyorum. Sorunu en ince ayrıntısına kadar, uzun uzun yazmama rağmen tobi çoğu zaman ilk seferde anlamıyor, ancak ikinci v
Vodafone mobil hattımı İstanbul Tuzla Aydınlı Emlak Konut 1. Etap bölgesind...e kullandığım evimde çekim problemi yaşıyorum. Evde internet hızı sürekli o
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım olan 0551********37 numaralı hatta yanlışlıkla fazla para yükleme...si yaptım ve hattımda şu anda 520 TL bakiye kaldı. Öğrenci olduğum için bu tutar benim için oldukça önemli ve bu paraya ihtiyacım var. Uygulama içinde yüklediğim bu bakiyeyi geri
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyordum ve eski faturam yaklaşık 250... TL civarındaydı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Fat
"En başından yapılması gereken şeyi günlerce uğraştıktan sonra alabildim"
Vodafone’un Migros kampanyalı kolay paketinden Nisan ayı başında online ola...rak faydalandım. Kampanya kapsamında 500 TL’lik hediye çeki kazanmam gereki
"6 saat bile geçmeden kibar bir şekilde arandım. Sorunum anlaşılmıştı, ihtiyacıma uygun tarifeler sunuldu. Teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Nisan’da sona erecek olmasına rağmen, ü...ç gündür yeni bir pakete geçmek için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ö
Vodafone kurumsal müşterisiyim ve sanal üye olduktan sonra 16.04.2026 tarih...inde saat 15:30 civarında kurumsal hattım hiçbir uyarı yapılmadan kesildi.
Vodafone faturalı hattım Van Erciş’te neredeyse hiç çekmiyor, uzun süredir ...bu sorunla uğraşıyorum. Özellikle iş yerinde mobil internetimi kullanmak zo
"Sorunum çözüldü, ancak keşke Şikayetvar sitesine gerek kalmadan ya da buraya yazdıktan sonra sunulan çözüm doğrudan Müşteri Hizmetleri tarafından sunulsa. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait faturamı iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için tobi üzerinden ...yazışma yapmak zorunda kaldım. Tobi’ye faturamı iptal ettirmek istediğimi, cayma bedelini de öğrenmek istediğimi belirttim. Bana yalnızca 3 TL cayma bedeli çıkacağını ve bunun fatu
Uzun süredir Vodafone hattımda aylık sınırsız TikTok ek paketini kullanıyorum ve artık bu paketin her ay otomatik olarak... yenilenmesini istemiyorum, ancak ne yaparsam yapayım paketi iptal edemiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler bölümüne girip ilgili paketi incelediğimde hiçbir şekilde
Vodafone hattım olan 541 ****93** numarası üzerinden, Şubat ayından bu yana... ısrarlı şekilde pazarlama ve kampanya içerikli SMS’ler almaya devam ediyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve internet paketim bittiği anda hattımı korumak için mobil veriyi kapat...ıyorum. Ancak mobil veri kapalı olmasına rağmen hattıma sürekli olarak internet aşım ücreti yansıtılıyor. Son 2 yıl içinde 3–4 kez aynı sorunu yaşadım. Bugün de saatlerdir mobil v
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar başka hiçbir operatöre geçmedim. Buna rağmen yakla...şık 2 yıldır müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. 542’yi aradığımda sürekli tobi ile karşılaşıyorum ve sistem yalnızca kendi anladığı komutlara yanıt ve
Vodafone Cihaz aldım 5g Uyumlu değilmiş Vodafone Flex ten aldım Samsung a16 model 5g diye aldım öyle yazıyordu Ya...zıyorum tobi ye cevap alamıyorum...
Vodafone 2. Telefon numarama konuşma esnasında paket aşımından dolayı bana haber vermeden ek paket tanımlamış. Şimdi arı...yorum müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Tobi link den ya da yanımda uygulamasından iptal edebileceğimi söylüyor fakat iptal olmuyor. Benden onay alınmadan paket tanımlaması nasıl y
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 26 yıldır kullanıyorum. Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde bugün itibarıyla hattım ...çekmemeye başladı ve mobil internetim de son derece yavaşladı. Daha önce bölgemde çekim kalitesi idare eder seviyedeyken bugün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sorunu Vodafone t
Yurt dışında yaşıyorum üç senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum faturasıza geçmek için süreç başlattım. Süreç son...unda onay alabilmek için iki farklı günde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Tobi ile yaptığım görüşmede Vodafone’dan ücretsiz aranacağım açıkça belirtildi. Ancak iki far
"Çok teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamay...a giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu SMS’i hiçbir şekilde g
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
