to read complaints and reviews, or file yours.Tobi Uygulamasında Çark Çevirme Özelliği Sürekli Donuyor, Sorunum Çözülmüyor
Yaklaşık 2 aydır Android telefonumda Tobi uygulamasındaki Çark çevirme özelliğiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda ekran donuyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve farklı internet ağları denedim. Bir süreliğine düzeldi ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar başladı. Bu sorun her gün ve her saatte, istisnasız olarak devam ediyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir Vodafone mağazasıyla iletişime geçmedim. Hesap bilgilerim: 2282 ile biten numara. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Çark çevirme özelliğinin kalıcı olarak düzeltilmesini ve internet ödülümü almak istiyorum. Sorunun devam etmesi halinde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
