to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 7 Mart 2026 tarihinde saat 11:48’de, kampanyamın bitişi hakkında bilgi vermek üzere Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaklaşık 2 dakikalık bir görüşme yaptık. Görüşme sırasında kampanyayla ilgili şikayetlerimi anlatırken, cümlemi dahi tamamlamama fırsat verilmeden müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Bu davranışı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum ve ilgili temsilciden şikayetçiyim.
Ayrıca Vodafone’a geçtiğim günden bu yana telefonum doğru düzgün çekmiyor. Özellikle İzmir Karşıyaka Bahçelievler bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Ücretini ödediğim hizmeti alamıyorum.
Vodafone’dan, yüzüme telefon kapatan müşteri temsilcisiyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma ulaşılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Bunun yanında yaşadığım bölgede çekim sorununun incelenmesini, alamadığım hizmet göz önünde bulundurularak mevcut yaklaşık 400 liralık paketim yerine daha makul fiyatlı ve gerçekten çekim sağlayan bir paket sunulmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yıllardır bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşıyorum, görüşme yaparken telefon sık sık kapanıyor ve bu konuya bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen hattımı kullanmaya devam ederken, bu kez de taahhüt yenileme sürecinde mağdur edildim. Taahhüdümün resmi...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İzmir Karşıyaka’da ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonda sık sık bağlantı kopuyor, şebeke zayıf oluyor ve çoğu zaman internet bağlantısı son derece yavaş ve verimsiz hale geliyor. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrarlandığını belir...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama geldiğinde ve ben arama yaptığımda zaman zaman karşı taraftan ses gelmiyor ve benim sesim de gitmiyor; görüşme yapabilmek için telefonu kapatıp tekrar aramak zorunda kalıyorum. Bunun yanında Ümraniye/İstanbul bölgesinde mobil inter...
13.02.2026 tarihinde saat 11.26 civarında Vodafone müşteri hizmetleriyle faturalı hattım hakkında görüştüm. Temsilci, paketimin süresinin dolmasına az kaldığını söyledi. Ben de henüz yaklaşık 2 ay olduğunu, yarın ne olacağının belli olmadığını, bu yüzden erken olduğunu belirttim. Bu açıklamamdan so...
Yorumlar