Emekli Müşteriyi Yüzde 100 Fiyat Zammı Zorladı
Vodafone faturalı hattımın süresi bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni te...klifin fiyattaki aşırı artış nedeniyle kabul edilebilir olmadığını belirtme
Vodafone faturalı hattımın süresi bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni te...klifin fiyattaki aşırı artış nedeniyle kabul edilebilir olmadığını belirtme
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Tarife yenileme sürecinde tarafıma telefonla 730 TL ücret ü...zerinden bir teklif iletildi. Ancak bu ücret, mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğundan bütçeme uygun bulmuyorum. Şu anda kullandığım Red Ultra Sınırsız 25 GB tarifesinden ve
Vodafone hattıma ait Eylül ayı 4.888,75 TL tutarındaki faturamı yaklaşık iki haftadır ödemeye çalışıyorum, ancak kendi s...istemlerindeki sorunlar nedeniyle bir türlü ödeme yapamıyorum. Bayi, Vodafone Yanımda uygulaması ve internet üzerinden tüm kanallardan denememe rağmen, eklediğim görselde de görüld
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone FreeZone kam...panyası üzerinden Apple 17 model bir telefon için banka kartımla nakit çeki
Vodafone mobil hattımı 15.04.2026 tarihinden beri yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özel...likle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No:146 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşıyorum. Aynı böl
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederimmm"
Vodafone tarafından taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek telefonla ar...andım. Mevcut faturamın çoğu şeye sınırsız olduğunu, 390 TL ödediğimi sonra
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımı sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harr...an Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No: 7 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerde diğer operatörler sorunsuz ç
Vodafone’un “herkese, her yerde çekiyor” söylemine rağmen İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2. Cebeci bölgesinde cidd...i çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonun çekim çubukları full olmasına rağmen ne sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum ne de mobil internetten verimli olarak faydalanab
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi ya...klaşık bir hafta önce aldım. Tarife hakkında bilgi almak için görüştüğüm Ko
Vodafone sınırsız tarifeye geçtiğimden beri Erzincan merkezde ve günlük hayatımda bulunduğum hemen hemen her yerde ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum hem
29.09.2026 tarihinde saat 10.15'te Bartın Merkez’de bulunan Vodafone yetkil...i satıcısı Bulsan Ticaret (Kırtepe Mah. Yukarı Çarşı Cad. No:1) bayisine ya
"Thank u"
Vodafone’un sınırsız GB paketine yaklaşık bir hafta önce geçtim. Bu pakete ...geçtiğim günden beri özellikle Manisa Demirci’de mobil internet neredeyse h
Vodafone üzerinden yeni bir hat alarak Red 100GB Sınırsız TikTok Tarifesi’ne 12 ay taahhütlü olarak geçtim. Ancak sonras...ında çeşitli sebeplerle hattan memnun kalmayıp hattımı iptal etmek istedim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hattın sadece fatura kesim gününde ipta
06.02 tarihinde Denizli Pamukkale Horizon Garden AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Vodafone hattıma 3 taksit yansı...tılarak kampanyalı bir telefon aldım. Bu işlem sırasında bana herhangi bir sigorta teklifi sunulmadı, sigorta ile ilgili bir onay alınmadı. Dört gün sonra, 10.02 tarihinde Media M
Vodafone Business ile uzun süredir devam eden bir faturalandırma sorunumuz bulunmaktadır. Daha önce yaşadığımız faturala...ndırma problemlerinin çözüldüğü söylenmişken bu kez sözleşmemizin sona erdiği tarafımıza iletildi. Bu duruma itiraz ederek 22.07.2026 tarihinde BTK üzerinden resmi başvuruda bulund
"Geri dönüş yapıp Gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık üç ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. 29 Eylül 2026 tarihinde saa...t 18.00 civarında telefonuma, arama ekranında “Vodafone cep danışmanı” olar
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 170 TL ödüy...orum. Hattımın taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kalmış olmasına rağ
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak 2026’da iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Şu an telefonum kilit...lendi ve garantiye göndermem gerekiyor, ancak faturasına ulaşamadığım için cihazı servise veremiyorum. Faturayı temin etmek için yaklaşık 10 gündür Vodafone ile defalarca görüştüm
Yaklaşık son iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına yurt dışından giriş yapamıyorum ve bu nedenle ihtiyacım olan yur...t dışı paketini satın alamıyorum. Uygulamaya giriş için SMS ile şifre talep etmem gerekiyor ancak yurt dışında olduğum için telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu süreçte tobi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresi sona ...erdi ve daha önce yaklaşık 258 TL olarak ödediğim faturamın, taahhüt yenileme kapsamında 460 TL civarında bir ücretle devam edeceği telefonla aranarak tarafıma bildirildi. 258 TL
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 5G Plus 50 GB tarifeme ait son ödeme tarihi 5... Ekim olan faturamı incelediğimde, normal tarife ücretim dışında “Adım Adım
Uzun süredir Vodafone hattımda Van Erciş bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık son bir aydır ise sorun iy...ice arttı ve günün her saatinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone hattımda daha önce 60 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyordum. İnternetim işim gereği yetmediği için, taa...hhüdüm devam etmesine rağmen çok daha yüksek ücretli olan 5G Red Sınırsız tarifesine yaklaşık yarım saat önce online kanaldan geçiş yaptım. Tarifenin adında “sınırsız” ibaresi geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99