Onayım Olmadan Kesilen Kasko Ücretinin İadesi Ve Hizmetin İptali
Mayıs 2026’da Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 aldı...m. Satın alımdan birkaç gün sonra Vodafone tarafından aranarak telefonun ga
Mayıs 2026’da Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 aldı...m. Satın alımdan birkaç gün sonra Vodafone tarafından aranarak telefonun ga
Vodafone faturasız hattımı Ayvalık’taki yazlığımızda hotspot olarak kullanmak için her zaman yaptığımız gibi paylaşımlı ...internet paketi almak üzere bayinize gittik. Hattımın numarası 0542********98’dir. Daha önce de aynı hat üzerinden defalarca paylaşımlı internet paketi almıştık. Bu defa bayide gö
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 40+40 şeklinde bir tarifeden bahsedil...di ve aylık yalnızca 520 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarifeyi onayladım. Ancak uygulamaya girdiğimde ve sonrasında yansıyan tutarlarda, Red'li 20 GB tarifemin 445
Vodafone’a kayıtlı, sonu 1246 ile biten mobil hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. ...Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harran Kepkenli Mahallesi Cepkenli Küme Evleri No:119 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşamaktayım. A
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımla bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunları yaşamaktayım. Şanlıurfa Eyyübiye ilçe...si Şıhmaksut Mahallesi 3199. Sokak No:1 çevresinde telefon görüşmelerinde, mobil internet kullanımında ve özellikle derslerim için internete ihtiyaç duyduğum anlarda sürekli bağlan
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Antalya Kepez bölge...sinde çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen arkadaşlarımın
"Önümüzdeki aya yansıyacak olan tutarı iptal ettiler. Ama ödediğimiz bun ayki faturayı maalesef iptal edemediler. Yinede teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır Şanlıurfa Eyyübiye Bulduk Köyü Kötü No:106 civarında ciddi şebe...ke sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar oluyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve özellikle derslerim için internete ihtiyaç duyduğu
Vodafone hattıma 7 Ekim 2026 kesim tarihli faturada yaklaşık 4.275 TL internet aşım ücreti ve kullanmadığım halde 25,59 ...TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Toplam fatura tutarım 4.809,58 TL’ye çıkmış durumda. Bu ücretlerin hangi kullanımlara dayandığı tarafıma açık ve anlaşılır şe
Vodafone’a ait olan telefon hattıma ilişkin 2019/6566 dosya numaralı icra takibi kapsamında maaşımdan kesintiler yapıldı... ve borcun tamamen ödendiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen üzerinden yıllar geçmesine karşın dosyanın hâlâ açık göründüğünü fark ediyorum. Borç ödendiği ve icra dosyasının kapat
"Vodafone sorunumu şimdilik çözdü... Teşekkürler"
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır da mevcut mob...il hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Taahhüdüm ekim ayı sonunda bitecek
1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Mobil İmza başvurumun e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay adımlarını tamamladım. ...İşlem sonunda Vodafone ekranında “Başvurunuz Alındı” ve “Mağazadan Teslim” bilgileri gösterildi. Bu aşamadan sonra Ankara Kızılay’da mobil imzaya uyumlu SIM kartımı hangi mağazadan
Ben 19.09.2026 tarihinde Vodafone’dan faturama ek olarak iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya siparişi verdim. Siparişi olu...şturduğumda tahmini teslimat süresi 21–23 Eylül olarak belirtilmişti. Bu tarihlerde hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 6 iş günü içinde kargoya v
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Gögeç Mahallesi, Gögeç S...okak No:121 civarında Vodafone şebekesiyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde ve mobil internet kullanımında, özellikle de derslerim için internete ihtiyaç duyduğu
0551 ile başlayan Vodafone faturasız hattım, küçük çocuğumun telefonda bir yere yanlışlıkla tıklaması sonucu benim hiçbi...r bilgim ve onayım olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bu geçiş Temmuz ayında yapılmış, ben ise bunu ağustos ayında faturalar çıkınca tesadüfen fark edip hattı tekrar kapattırdım. B
12.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istedim. Görüşmede e...n geç bir gün içinde hattımın faturalıdan faturasıza geçirileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek işlemin gerçekleşeceğini düşündüm. Ancak taahhütlü faturalı paketim iptal edilmedi
"Ses kayıtları dinlenip müşteri temsilcisinin hatası üzerine yeni teklifle Vodafone devam etmemi sağladılar. İlgili kişilere çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"

Vodafone mobil hattım için her sene sözleşme yenileme zamanı geldiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün beni arayan m...üşteri temsilcisi, hattım için aylık 520 TL gibi uçuk bir rakam teklif etti ve ekonomik koşulları hiç dikkate almadan bu fiyatın normal olduğunu ima eden bir yaklaşım sergiledi. G
"Keşke böyle olmasaydı ama sonunda çözüme ulaştı dünkü müşteri temsilcisi Vodafone nin sahibi gibi konuşuyor du"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Eylül ayında tarifem bittiği için 26 Eyl...ül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız kullanmak
Vodafone mobil hattım için 30 Eylül’e kadar ödeme yapmam gerektiği bildirildiği halde, 29 Eylül’de 662 TL tutarındaki bo...rcumu Vodafone Yanımda üzerinden ödememe rağmen hattım ertesi gün kısıtlandı. 30 Eylül sabahı hattımın kısıtlandığını gördüm ve yaklaşık 30 saat boyunca hattımı kullanamadım; hat a
Vodafone hattımda yaşadığım numara değişikliği ve sim kart aktivasyon sürecindeki ciddi aksaklığı paylaşmak istiyorum. 0...505*****70 numaralı hattım için 11 Eylül’de numara değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma iki kez sim kart gönderildi. İlk gönderilen sim kartın sistemsel bir sorun ne
Vodafone tarafından 20‑21 Ağustos gibi arandım. Eylül ayında mevcut tarifem...in yıllık süresinin dolacağı, yeni bir kampanya olduğu ve 5G’ye Hazır 20 GB
"Teşekkürler ederim. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca sınırsız paket ...kullanmaktayım. 08/2026 itibarıyla iş değişikliği sebebiyle İstanbul Güneşl
Vodafone bünyesindeki 53934... Numaralı faturalı hattım, bir yıl boyunca tek bir KB internet kullanılmamasına ve tek bir... saniye dahi arama yapılmamasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcilerinin “şimdi kapatırsanız yüksek cayma bedeli ödersiniz” şeklindeki yönlendirmesiyle tarafımdan aktif tutulmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99