Vodafone Sadakat İndirimi İçin Tarife Ücretinin Gözden Geçirilmesi Talebi
Uzun yıllardır, 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Tarife yenileme sürecinde tarafıma telefonla 730 TL ücret üzerinden bir teklif iletildi. Ancak bu ücret, mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğundan bütçeme uygun bulmuyorum.
Şu anda kullandığım Red Ultra Sınırsız 25 GB tarifesinden ve özellikle sınırsız video, sınırsız sosyal medya ve sınırsız iletişim gibi avantajlarından memnunum. Amacım operatör değiştirmek değil, Vodafone müşterisi olarak devam etmek; ancak 730 TL seviyesindeki bir ücret benim için kabul edilebilir değildir.
Uzun yıllara dayanan müşteri sadakatimin ve mevcut tarifemdeki kullanım alışkanlıklarımın dikkate alınarak, aynı ya da içeriği ve avantajları büyük ölçüde benzer bir tarifenin, mevcut tarifime daha yakın ve daha makul bir ücretle yenilenmesini talep ediyorum. Tarifemin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma özel, mevcut paketimin sunduğu avantajları koruyan daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















