Vodafone telefon

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımda Sakarya Karasu bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yeni bir baz istasyonu ilavesi yapılacağı söyl...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Vodafone uzman destek personeliyle faturasız hatta geçiş işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerim sırasında farklı kişilerle görüştüm; biri adının D**** olduğunu söyledi ancak soyadını vermedi. Tüm görüşmelerde saygısız bir üslupla karşılaştı...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece Vodafone amblemi dönüyor ve tobi hiçbir şekilde açılmıyor. Telefonum Redmi 9c modelidir. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerini (0542) arayarak iletmeye çalıştım fakat derdimi ...

Vodafone faturalı hattımda, 20 GB'lık internet paketimi hiçbir şekilde aşırı kullanmadığım halde, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda otomatik olarak 7 adet farklı miktarlarda aşım paketi uygulanmış ve faturam 370 TL yerine 1550 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura numaram: N1A2025045479333, telefon numaram...

Vodafone hattım için yaklaşık iki yıldır düzenli olarak fiyat artışıyla karşılaşıyorum. Son olarak, 4 gün önce (22 Kasım’da) mevcut 4 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren faturalı tarifem için bana 300 TL’lik yeni bir fiyat teklifi sunuldu. Oysa şu ana kadar aynı tarife için 181 TL ödüyordum. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır adıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını fark ettim. Ancak kendi banka hesaplarımda böyle bir talimat görünmüyor. Konuyla ilgili bankamla görüştüğümde, işlemin Vodafone kaynaklı olduğunu ve Vodafone ile görüşmem gerektiğini söylediler. Vodafone m...

Vodafone faturalı hattımı kullanırken 2023 yılında bir telefon alımı gerçekleştirdim ve buna dair bir sözleşme imzaladım. Ancak, iki yıl boyunca numaramı başka operatöre taşımış olmama rağmen, bana ne evime ne de iş yerime herhangi bir borç tebligatı yapılmadı. 2025 yılının Eylül ayında, 17 bin tl c...

Exe Teknoloji'ye ve telefon uzmanına hat taşıma işlemi için gittim. Faturalı hat dışında herhangi bir taşıma yapamayacaklarını söylediler. İstediğiniz yere şikayet edebileceğimizi, bir şey olmayacağını belirterek, 'Beni de çek, şikayet et' şeklinde konuştular. İşlemimi gerçekleştirmediler. Hatay Kır...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni teklif almak için Vodafone ile online ve telefon üzerinden görüştüm. Ancak bana sunulan yeni teklifin aylık ücreti 360 TL olarak belirtildi, oysa şu anda 245 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda başka bir ta...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak hattıma 20GB hediye internet tanımlanacağı bilgisi verildi. Görüşmede, hediyenin aynı gün içinde hattıma yükleneceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen internet hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar ileti...

Vodafone kurumsal faturalı hatlarımızda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle telefonla görüşme sırasında interneti kullanamama, statik IP hizmeti alamama, birden fazla farklı tarifedeki hatların faturalarının toplu şekilde çıkarılması gibi problemlerle karşı karşıyayız. Ayrıca, İstan...

10 Kasım’da Vodafone’dan Samsung Galaxy marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 0538*****71. Kargomun 2 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, fakat hala elime ulaşmadı. Kargo dağıtımından sorumlu kişiler, kargoma ulaşamadıklarını ve kayıp olduğunu belirttiler. Bu durumun ardından Vodafo...

Vodafone’a ait eski telefon hattımla ilgili icra takibi başlatılmış. E-devlet üzerinden yaklaşık 4-5 aydır açık olduğunu yeni fark ettim. Borç tutarı 8 TL olarak görünürken, şu anda 19 TL’ye yükselmiş. Borcumu ödemek istiyorum fakat ne Vodafone’dan ne de ilgili avukattan bana herhangi bir iletişim b...