to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 288 TL civarında ödediği...m faturam için uygulama ve telefon üzerinden taahhüt yenileme teklifinde bu
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Avcılar’da bulunduğumuz evin içinde Vodafone mobil hattımızla ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz.... Gün içinde evin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor, interneti kullanamıyoruz. Sokakta veya dışarı çıktığımızda hat çekiyor; ancak eve girdiğim
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet, 1000 dakika konuşma i...çeren paketimin ücreti bir anda yaklaşık 300 TL artırıldı. Daha önce 419 TL
Vodafone’a ait 5374******* numaralı hattı, vefat eden babam İsmail Hakkı Ç*****’dan veraset yoluyla ve ölüm belgesini de... sunarak kendi adıma, Elif Ç***** olarak devraldım. Bu hatta ilişkin benden “ceza bedeli” adı altında bir tutar talep edildi. Konuyla ilgili defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Mayıs ayından beri kimlik bilgilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Soyadım Vodafone ...sisteminde değişmiş görünüyor, bunu müşteri temsilcileri de bana telefonda teyit ediyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasından tarifeler bölümüne girmeye çalıştığımda sürekli
"Mehmet beye çok teşekkür ederim, elinden geldiğince yardımcı oldu sağ olsun."
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Çağlayan Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone mobil hat ile cidd...i çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefon çoğu zaman yalnızca 1 kademe çekiyor, hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında aşırı yavaşlama ve sık sık kopma
Vodafone tarafından gönderilen SMS ile “Her Şey Dahil Pasaport” servisinin 07.10.2026 tarihinde Türkiye saatiyle 15:01’d...e hattımda aktive edildiği ve günlük 599 TL olarak ücretlendirileceği bildirildi. Ancak bu tarih ve saat civarında herhangi bir telefon görüşmesi yapmadım. Yurt dışında bulunduğum
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kurumsal mobil hat kullanıyoruz ve bu süre boyunca İstanbul’un hiçbir yerinde hatlarımız sağ...lıklı şekilde çekmiyor. Yıllardır süren bu sorun özellikle bu yıl artık kriz boyutuna ulaşmış durumda. Toplam 15 kurumsal hattımız var ve hepsinde aynı çekmeme problemiyle karşılaş
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için aylık 208 TL ödüyorum. 06.10.2026 tar...ihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak paketimin biteceği ve sonrasında tarifeme çok yüksek bir zam geleceği bilgisi paylaşıldı. Görüşmede, yeni tarife ücretinin 450 TL olac
21 Eylül 2026 tarihinde Vodafone üzerinden Flex cihaz kapsamında Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB Titanyum telefon sipari...şi verdim. Sipariş numaram 1003851618. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi 23–25 Eylül olarak belirtildi; ancak bugün 07 Ekim olmasına rağmen sipariş hâlâ “Siparişiniz hazırlan
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Son tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tarifeler, hem fiyat he...m de içerik açısından ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Şu anda Redmi 20 GB isimli tarifeyi aylık 270 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunu
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 5g altyapısı ve yüksek hız vaadiyle sunulan bu hizmete ra...ğmen Manisa’da, şehrin merkezinde bile telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde her dakika ulaşılmaz durumda olabiliyorum, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor. Reklamlarda ve
Vodafone faturalı hattıma ait icra dosyasıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmeden maaşımdan yüksek tutarda kesinti ...yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ilişkin icra dosyası Eylül ayında açılıyor, Ekim ayında ise maaşımdan 13 bin tl civarında kesinti yapılıyor. Takipte kesinleşen borç mikta
Vodafone hattımın pin kodunu yanlış girdiğim için hattım kilitlendi, ardından PUK kodunu da girdim. PUK kodunu girdikten... sonra benden yeni bir pin kodu oluşturmam istendi, yeni pin kodunu oluşturdum ancak telefon hattım buna rağmen açılmadı. Ekranda sürekli “Tekrar giriniz, yanlış girdiniz” şeklinde
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin ücreti 370 TL olmasına rağmen Ekim 2026 dönemine ait faturam 1.119 TL o...larak çıkarıldı ve faturama 720 TL paket aşım ücreti yansıtıldı. Yanımda uygulamasında hangi alanda aşım yaptığımı ve detaylarını göremiyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone hattıma ait 2 aylık, 6.398 TL tutarında gecikmiş faturalarım için 06.10.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderildi.... Bu mesajda, ödemeyi 14.10.2026 tarihine kadar yapabileceğim açıkça belirtildi ve ben de bütçemi bu tarihe göre ayarladım. Ancak 07.10.2026 tarihinde tahsilat biriminiz tarafından
Vodafone hattımın kapatılması için 4 Ekim Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. 6 dakika 20 saniyelik... görüşme sonunda hattımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak 7 Ekim Çarşamba günü arandığımda hattımın kapatılmadığını, faturasız hatta çevrildiğini öğrendim. Bunun üzerine tekrar
Yaklaşık 13 gün önce Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyet konusunda 11 gündür hiçbir çözüm üretilmedi.... Bana verilen yanlış bilgi yüzünden faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve bu işlemden sonra 5g Fırsat 25 GB paketini alamayacağımı sonradan öğrendim. Bu süreçte müşteri
Vodafone faturalı hattımı Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bö...lgede çekim gücü çok zayıf olduğu için internete neredeyse hiç bağlanamıyor, bağlansa bile bağlantı hemen kopuyor. Aynı şekilde telefon görüşmelerinde de sık sık hat kopması yaşıyo
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve hattımda “2025 Kırmızı Fırsat... 20 GB” tarifesi kayıtlı. Şu ana kadar bu tarife için aylık yaklaşık 230 TL
Vodafone faturalı hattımı Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bö...lgede çekim gücü çok zayıf olduğu için internete neredeyse hiç bağlanamıyor, bağlansa bile bağlantı hemen kopuyor. Aynı şekilde telefon görüşmelerinde de sık sık hat kopması yaşıyo
"Hızlı çözüm için teşekkürler ederim"
Vodafone hattım için kullandığım tarife paketimde, müşteri hizmetleriyle ya...ptığım görüşmeden sonra haksız bir fiyat artışıyla karşılaştım. Müşteri hiz
Vodafone hattımı Ordu ili Ünye ilçesi Sahilköy Mahallesi Sahil Sokak No: 15 Daire: 4 adresinde kullanıyorum ve yaklaşık ...5 gündür bu adreste ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Red tarifesi kullanmama rağmen hem şebeke sinyal gücü hem de mobil internet bağlantısı açısından hizmetten sağlıklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
