to read complaints and reviews, or file yours.Pin Ve PUK Sonrası Vodafone Hattım Açılmıyor
Vodafone hattımın pin kodunu yanlış girdiğim için hattım kilitlendi, ardından PUK kodunu da girdim. PUK kodunu girdikten sonra benden yeni bir pin kodu oluşturmam istendi, yeni pin kodunu oluşturdum ancak telefon hattım buna rağmen açılmadı. Ekranda sürekli “Tekrar giriniz, yanlış girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hattı kullanamıyorum.
Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aramadım, herhangi bir bayiye de gitmedim. Hattımın sonu 3172 ile biten numaramın acilen açılmasını ve yeni pin ile sorunsuz bir şekilde kullanıma devam edebilmek için hattımdaki kilit sorununun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
