Vodafone telefon

Vodafone şikayeti Şikayet Konusu: Telefon kasko işlemi izinsiz yapılması ve iptal taleplerinin uygulanmaması Olayın Özeti: 05.06.2025 tarihinde annem ile birlikte Vodafone bayisinden bir cep telefonu satın aldık. Satın alma sırasında faturaya ek cihaz bilgisi işlendi. Telefon alımından yaklaşık 15 g...

27 Ağustos – 1 Eylül 2025 tarihleri arasında Filistin’de bulunduğum süre boyunca, Vodafone hattımda “Yurt Dışına Hoş Geldin” paketi kapsamında 5 dakikalık ücretsiz konuşma, 50 MB internet ve 2 SMS hakkım olduğunu Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça gördüm. Ancak bu süre zarfında birkaç kez arama y...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturam sürekli olarak 450 TL geliyor, oysa normalde 200 TL civarında bir ödeme yapmam gerekiyordu. Faturada herhangi bir ek ücretlendirme, ek servis ya da anlamadığım bir kalem bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025 tarihinde, Hatay İskenderun’daki bir Vodafone bayisinde işlem yaptım. Bana ücretsiz durma özelliği sunulacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu özellik tarafıma ücretsiz olarak tanımlanmadı ve aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone m...

23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığıma pişman oldum çünkü hattım İstanbul Esenler’de neredeyse hiç çekmiyor, iletişimim tamamen koptu. Ailem uzakta ve onlarla konuşmakta büyük zorluk yaşıyorum; sürekli “alo alo” diyerek iletişim kurmaya çalış...

24.09.2005 tarihinde Antalya Muratpaşa Efe Telekom Vodafone bayisine gittim. Operatör değişikliği için kimliğimi istediler, verdim. Yarım kalan işlem olduğunu söylediler ve bunun üzerinden devam edeceklerini belirttiler. İşleme başladılar. A numarasının taşınması gerekirken, taahhüdüm devam eden B n...

08.09.2025 - 27.09.2025 tarihleri arasında yurt dışında (Birleşik Arap Emirlikleri) bulunduğum süre boyunca, her telefon görüşmemde hattıma otomatik olarak yurt dışı paket ücreti yansıtıldı. Ben herhangi bir yurt dışı paket talebinde bulunmadım ve bu paketlerin iptal edilmesini istediğimde, Twitter ...

Vodafone Hepsiburada entegrasyonuna giriş yapmak istiyorum ancak şifre istendiğinde “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda, e-posta adresime kod gönderileceği belirtiliyor fakat iki gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde e-posta adresime kod ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim g...

10 gün önce Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesine geçiş yaptım. Tarife kapsamında sunulması gereken İspark, Oto Yıkama, Havaist ve Opet avantajları tarafıma tanımlanmadı ve bu haklardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu yaşadığım süre boyunca Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz ile...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık her gün, özellikle 00:00 ile 01:10 saatleri arasında şebeke tamamen kesiliyor ve iletişim kuramıyorum. Bu saat aralığında telefonum hiç bağlanmıyor, arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Şimdiye kadar mü...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu gibi merkezi bir bölgede yaşamama rağmen, hattım ne doğru düzgün telefon çekiyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşacağımı hiç düşünmezd...

Vodafone faturalı hattımla İstanbul Fatih Seyidömer Mahallesi, Silivrikapı Caddesi, Yediemirler 1. Sokak civarında, çarşambadan beri devam eden yol çalışması nedeniyle telefonlar tamamen çekmiyor ve internet de kullanılamaz durumda. Evden çalışıyorum ve internet benim için acil ihtiyaç olmasına rağm...

Vodafone faturalı hattımda, mevcut tarifemin taahhüt süresi bittiği için farklı bir tarifeye geçmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak bana bu konuda yardımcı olunmuyor ve istediğim tarifeye geçiş...

Vodafone Red'li 30GB tarifesi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturama, “Vizyon Mobil” ve “Eğlence Dijital Ceptefun” isimli servislerden oyun indirildiği iddiasıyla toplam 1.133,5 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Ben bu servis ya da oyunlara kesinlikle abone olmadım, herhangi bir ind...

Yaklaşık 2 aydır Samsung a06 model telefonumda Android işletim sistemiyle Vodafone Yanımda uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada tobi kısmına girdiğimde uygulama sürekli donup kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve hem uyg...

19 Eylül’de Ankara Mamak Ege Mahallesi’indeki yeni evime taşındım. Taşındığım günden bu yana evin her yerinde Vodafone hattımla hiçbir şekilde telefon çekmiyor ve konuşmak imkansız hale geliyor. Mamak’ın en nezih semtlerinden biri diye tercih ettiğim bu bölgede böylesine bir sorun yaşamak büyük bir ...