Vodafone telefon

18.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Alkış Vodafone bayisinden tarife değişikliği sırasında bana, kullandığım Samsung A73 5g cihazımın 5g uyumlu olmadığı bilgisi verildi. Bayi çalışanları, cihazımın 5g desteklemediğini söyleyerek, bana a16 5g modelini tarifeme ek 12 ay taksitle toplamda yaklaşık 1...

11.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla 1.259,61 TL tutarında Vodafone faturalı hat ödemesi yaptım. Ancak ödeme sonrasında kontrol ettiğimde, bu ödemenin bana ait olmayan, farklı bir kullanıcıya ait fatura için gerçekleştiğini fark ettim. Ödeme ekranında aynı telefon numarasına (son 4 hane:...

Vodafone müşteri hizmetlerinden 65 yaş üzeri tarifeye geçmem için arandım ve 290 TL’ye her operatöre ücretsiz konuşma hakkı sunulduğu söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu ay gelen faturam 480 TL olarak yansıtıldı ve bana vaat edilen 290 TL’lik tarifeyi hiçbir şekilde göremedim. Defalarc...

21 Ekim 2025 tarihinden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan kazandığım 5 GB, 1 günlük internet hediyesini kullanamıyorum. Hediye internetimin süresi dolmadan yaklaşık 4-5 saat önce, internet kullanımım ana paketimden düşmeye başladı. Bu sırada aşım’den “mevcut paketinizin interne...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını bir haftadır her denememde kullanamıyorum. Her defasında “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde hediyeden yararlanamıyorum. Uygulamayı güncelledim, telefonumu kapatıp açtım, hatta farklı bir cihazdan ve web üzerin...

Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hattım üzerinden bana ait olmayan alışveriş işlemleri gerçekleşmektedir. Son olarak 600 TL’lik bir alışveriş mesajı aldım ve bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, Apple üzerinden parça parça toplam 2.710 TL tutarında...

21 Ekim tarihinde Elazığ’da, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyelik almak istedim. Kendi telefon numaramı girdim ancak SMS ile doğrulama kodu tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle ödeme aşamasını tamamlayamadım. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve cihazım Xiaomi 14 t Pro. Daha önc...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 2 hafta önce yeni bir telefon satın aldım ve o günden bu yana hem internet kullanımında çok yavaş veri akışı hem de telefon görüşmelerinde zayıf sinyal veya aramaların aniden kapanması gibi problemlerle karşılaşıyorum...

Vodafone Red'li 40GB tarifesine yeni geçtim geçmez olaydım. Geçen ay su gibi biten internete defalarca görüşmeme rağmen bir cevap alamadım. En som müşteri hizmetleri konuşmayı durdurdu telefon kapandı. Bu ayda çarktan kazandığım günlük 5GB ve iki günlük 1GB’lik hediye internet paketlerinden kullanım...

21.10.2025 tarihinde saat 17.48’de 0542**42 00 04 numaralı Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım. Taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak telefonda temsilcinin yanında gelen çocuk sesleri ve ortam gürültüsünden dolayı hiçbir şey anlayamadım. Ayrıca, temsilci konuyu geçişti...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3725) yaklaşık 2 aydır çekim problemi var. 1 aydır Trabzon’da olmama rağmen, bu süre boyunca hem telefon hem de internet sürekli olarak çekmiyor. Sorun sadece belirli bir yerde veya zamanda değil, sürekli olarak yaşanıyor ve hattımı verimli şekilde kullanamı...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 20GB isimli faturalı hattımı taahhütlü olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Ancak yeni sunulan tarifelerin, mevcut tarifeme göre çok yüksek fiyatlı olması nedeniyle aynı tarifemde kalmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon ...

Ocak ayında, bilgim dışında Adana’daki bir Vodafone bayisinden hattım üzerinden yaklaşık 20 bin tl tutarında bir telefon satın alındığını faturamda fark ettim. Ben böyle bir işlem yapmadım ve onayım olmadan hattım kullanılarak bu alışverişin gerçekleştirilmiş olması beni son derece mağdur etti. Dur...

Vodafone faturalı hattım (05xxx xxx xx56) kimlik bilgilerim güncel olmadığı gerekçesiyle dün sabah saatlerinden itibaren kısıtlandı. Sadece bir SMS ile bilgilendirildim, ancak mesajı fark etmedim. Şu anda Antalya/Konyaaltı’nda yaşıyorum ve hava yağışlı olduğu için evde tek başımayım; tek iletişim ar...

Nisan 2025 ile Eylül 2025 tarihleri arasında Vodafone Red faturalı hattımda, Balıkesir ve tüm ilçelerinde ciddi çekim problemi ve hizmet kesintisi yaşadım. Evde ve seyahat esnasında acil durumlarda kimseye ulaşamıyor, kişiler de bana ulaşamıyordu. Mobil internet hızım da oldukça düşüktü; çoğu zaman ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kullanamıyorum; telefon hattım kapalı olduğu için açtırmak istiyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne de bayiler çözüm sunamıyor. Defalarca hem hat kullanıcısı olarak hem de hattın sah...