Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Ekranında Sürekli Sim Mesaj Uyarısı Görüntüleniyor

profile
08 Ocak 13:23
628

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve yaklaşık 3 haftadır telefonumun ekranında sürekli “(Birincil) sim size mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hattı kullanmamı engellemese de ekranda sürekli beliren bu bildirim rahatsız edici hale geldi.

Bu konuda henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak geçişten kısa süre sonra başlaması nedeniyle sorunun hat veya sim kart kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Konunun teknik olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu uyarının tamamen kaldırılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenip düzeltilmesini istiyorum.

telefon-ekraninda-surekli-sim-mesaj-uyarisi-goruntuleniyor-1.jpg
08 Ocak 14:01 (Şikayetten 37 dakika sonra)
08 Ocak 15:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Ocak 17:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Her Aramadan Sonra Tekrarlayan Uyarı Sorunu Çözülmüyor

profile
Volkan
12 Aralık 2025 19:32
198

Vodafone Reklam SMSleri Durmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
İlhami
29 Eylül 2025 18:57
382
vodafone-reklam-smsleri-durmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-2.jpg
vodafone-reklam-smsleri-durmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası Sürekli Pop-up Mesaj Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muammer
07 Kasım 2025 22:45
692
1762611350752.img-0329.jpg

Her Görüşme Sonrası Gelen Sim Kart Bildirimlerinin Kapatılması Talebi

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 08:30
2.404

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri