Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
5G Destek Hatası Ve Söz Verilen Ücretsiz Günlük İnternet Paketi Yüklenmedi
Yunus
01 Nisan 21:51
116"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon 5G Uyumsuz Uyarısı Sebebiyle Kampanya Hediyesi Alınamıyor
Sultan
05 Nisan 20:32
15Vodafone hattıma tanımlanması gereken 5g kampanya hediyesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5g hizmeti geldikten sonra, bir gün geçerli sınırsız internet paketi hediye edilmesi gerektiği belirtiliyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hediyeyi almaya çalıştığımda, “telefonunuz 5g’yi desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Kullandığım cihaz Xiaomi 14 Ultra ve 5g’yi tam olarak destekleyen bir model olmasına rağmen sistem telefonumu 5g uyumsuz gibi gösteriyor. İşlemi bugün 9216 ile biten hattım üzerinden denedim ve Vodafone Yanımda uygulaması dışında herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.
Cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen bu hatalı uyarı sebebiyle kampanya hakkımdan yararlanamıyorum. Hattım ve cihazım için teknik kontrol yapılmasını ve kampanya kapsamında olan bir günlük sınırsız internet hediyemin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
telefon-5g-uyumsuz-uyarisi-sebebiyle-kampanya-hediyesi-alinamiyor-2.jpg
telefon-5g-uyumsuz-uyarisi-sebebiyle-kampanya-hediyesi-alinamiyor-1.jpg
05 Nisan 21:16 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Göktürk sonuçtan hiç memnun değil
5G Sınırsız İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı
Göktürk
03 Nisan 16:30
174Vodafone hattımda sunulan 5G sınırsız internet hediyesinden yararlanmak istiyorum; ancak tüm şartları sağlamama rağmen iki gündür bu hediyeyi hatta tanımlayamıyorum. Telefonum Xiaomi Poco X7 Pro, cihazım 5G destekli ve hattımda da 5G'yi aktif bir şekilde kullanıyorum. Tobi üzerinden işlem yaptığımda...
5g-sinirsiz-internet-hediyesi-hattima-tanimlanmadi-1.jpg
5G Ücretsiz İnternet Hediyesi Aktifleştirilemiyor Ve Uygulama Sürekli Hata Veriyor
Onur
03 Nisan 11:16
174Vodafone’un 5G’ye geçiş kapsamında sunduğu 1 günlük sınırsız internet hediyesi, hattım ve cihazım tüm teknik gereksinimleri desteklediği halde 3 gündür tanımlanmıyor. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda ekrana sürekli “Bir şeyler yanlış gitti / Bir sorun oluşt...
5g-ucretsiz-internet-hediyesi-aktiflestirilemiyor-ve-uygulama-surekli-hata-veriyor-3.jpg
5g-ucretsiz-internet-hediyesi-aktiflestirilemiyor-ve-uygulama-surekli-hata-veriyor-2.jpg
5g-ucretsiz-internet-hediyesi-aktiflestirilemiyor-ve-uygulama-surekli-hata-veriyor-1.jpg
Vodafone 5G Kampanyası Telefonumu Destekli Olmasına Rağmen 5G Desteklemedi Diye Uyarı Veriyor
Mert
01 Nisan 18:30
534Vodafone hattıma tanımlı 5g kampanyasından faydalanmak isterken uygulamada sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Telefonum teknik olarak 5g desteklediği halde Vodafone uygulamasında “telefonunuz 5g desteklemiyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle günlük sınırsız internet hediyesini alamıyorum. Dünden b...
5G Günlük Sınırsız İnternet Hediyesi Tanımlanmadı Ve Süresi Bittiği İddiasıyla Kapatıldı
Ahmet
04 Nisan 10:01
138Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş kapsamında herkese verildiği açıklanan bir günlük sınırsız internet hediyesinden faydalanamadım. 1 Nisan tarihinde, 9446 ile biten hattıma bu hediye hiç tanımlanmadı. Bu durum üzerine dört gündür düzenli olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk günlerde b...
1775286457251.screenshot-2026-04-04-10-07-21-254-comvodafoneselfservis.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
795
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.515
-
![ikon]()
Borç
4.441
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.172
-
![ikon]()
Cepinfo
354
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.127
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
586
-
![ikon]()
eSIM
1.706
-
![ikon]()
Fatura
37.225
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.146
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
771
-
![ikon]()
FreeZone
1.950
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.740
-
![ikon]()
Hat İptali
3.826
-
![ikon]()
Hat Ücreti
601
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.439
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.304
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.920
-
![ikon]()
Kampanya
6.749
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.040
-
![ikon]()
Mobil İmza
850
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.056
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.618
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
902
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.366
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
881
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.896
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
318
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
982
-
![ikon]()
SMS
10.266
-
![ikon]()
Şebeke
8.291
-
![ikon]()
Taahhüt
10.810
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.447
-
![ikon]()
TL Yükleme
440
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
11.017
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.636
Yorumlar