5G Destek Hatası Ve Söz Verilen Ücretsiz Günlük İnternet Paketi Yüklenmedi


Vodafone hattıma tanımlanması gereken 5g kampanya hediyesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5g hizmeti geldikten sonra, bir gün geçerli sınırsız internet paketi hediye edilmesi gerektiği belirtiliyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hediyeyi almaya çalıştığımda, “telefonunuz 5g’yi desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Kullandığım cihaz Xiaomi 14 Ultra ve 5g’yi tam olarak destekleyen bir model olmasına rağmen sistem telefonumu 5g uyumsuz gibi gösteriyor. İşlemi bugün 9216 ile biten hattım üzerinden denedim ve Vodafone Yanımda uygulaması dışında herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.
Cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen bu hatalı uyarı sebebiyle kampanya hakkımdan yararlanamıyorum. Hattım ve cihazım için teknik kontrol yapılmasını ve kampanya kapsamında olan bir günlük sınırsız internet hediyemin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.


Vodafone hattımda sunulan 5G sınırsız internet hediyesinden yararlanmak istiyorum; ancak tüm şartları sağlamama rağmen iki gündür bu hediyeyi hatta tanımlayamıyorum. Telefonum Xiaomi Poco X7 Pro, cihazım 5G destekli ve hattımda da 5G'yi aktif bir şekilde kullanıyorum. Tobi üzerinden işlem yaptığımda...

Vodafone’un 5G’ye geçiş kapsamında sunduğu 1 günlük sınırsız internet hediyesi, hattım ve cihazım tüm teknik gereksinimleri desteklediği halde 3 gündür tanımlanmıyor. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda ekrana sürekli “Bir şeyler yanlış gitti / Bir sorun oluşt...
Vodafone hattıma tanımlı 5g kampanyasından faydalanmak isterken uygulamada sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Telefonum teknik olarak 5g desteklediği halde Vodafone uygulamasında “telefonunuz 5g desteklemiyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle günlük sınırsız internet hediyesini alamıyorum. Dünden b...

Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş kapsamında herkese verildiği açıklanan bir günlük sınırsız internet hediyesinden faydalanamadım. 1 Nisan tarihinde, 9446 ile biten hattıma bu hediye hiç tanımlanmadı. Bu durum üzerine dört gündür düzenli olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk günlerde b...
Yorumlar