to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için geçen yıl 12 aylık taahhüt yapmıştım ve vergiler dahil... aylık 160 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bu ay sonunda bitiyor. Bundan birkaç
Vodafone hattımı yaklaşık geçen yıl temmuz ayından beri kullanıyorum ve o zamandan beri aylık 270 TL olarak ödediğim bir... tarifedeyim. Bu ay taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu anda kullandığım paketi bana kampanya gibi göstererek yaklaşık 470 TL’ye sunulduğunu
Vodafone’a ait 0507******31 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 1...32 TL ödeme yapıyorum. Bu ay itibarıyla Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 460 TL be
"Çözüm merkezinden Esma hanım güzel bir tarife önerisi verdi kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyoru...m. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve taahhüt sonrası aynı tarifeye devam
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı 20 GB’lik tarifeyi uzun süredir 150... TL civarında kullanıyordum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 10 gün kala yenil
Vodafone mobil hattım 0539*****36 için ay başında taahhüdüm bitiyor ve yeni taahhüt için arandım. Şu anda Youtube.com da...hil sınırsız pakete 416 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni paketin Youtube.com dahil olmamasına karşın aylık 680 TL olacağı söylendi. Mevcut paketime göre daha az içerik
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Mevcut tarifemin t...aahhüt süresi 15 Temmuz 2026 gecesi itibarıyla sona ermektedir. Şu an kullandığım tarifem Uyumlu 20 GB, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 160 TL olarak de
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolmak üz...ere olduğu için 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Tarife yenileme i
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Be Özgür tarifem bitmek üzere olmasına rağmen hiçbir şekilde destek ...alamıyorum. Ne tarife yenileme konusunda ne de yeni bir kampanya sunulmasıyla ilgili tarafıma bilgi verilmiyor. Tarifemin bitmesine çok az kalmasına rağmen Vodafone’dan ne SMS ne
Vodafone faturalı hattıma, operatör değişikliği yaptıktan sonra haksız bir şekilde 898 TL tutarında cayma bedeli yansıtı...ldı. Oysa cayma bedelinin sadece verilen taahhüt süresi içinde taahhüt bozulursa alınabileceğini biliyorum. Taahhüt sürem bitmeye yakın bir tarihte Vodafone tarafından telefonla a
Vodafone hattımda Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 30 Haziran’da doluyor ve taahhüt bitimine yaklaşınca ...yeni sunulan fiyatları öğrenmek için iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hem paketimde düşüşe gidileceği hem de fiyatın yaklaşık yüzde yüz oranında artacağı, bana 420 TL +
"Vodafone'un tarif artışı nedeniyle fatura 130 TL'den 370 TL'ye yükseldi, bu durum beni rahatsız etti ve sorunun çözülmesi için bir adım atıldı, şu an çözülmüş durumda."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Son 1–2 aydır faturalarım ...önceki dönemlere göre çok yüksek gelmeye başladı ve bu durumdan rahatsızım.
"Uygun fiyat kalite birleşince mükemmel oluyor"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 30 GB paket için 320 TL ödüyo...rum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kaldı. Vodafone Yanımda uygul
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 25 GB tarifesindeyim. Şu an bu tarife için aylık 435 TL ödüyo...rum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde aynı tarifenin 635 TL olarak tanımlanacağını SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden öğrendim. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmas
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Türkiye mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket ...ve fiyat teklifleri oldukça yüksek tutulmaktadır. Hâlihazırda aylık yaklaşık 400 TL ödemem gerekirken, yeni dönem için 12 ay taahhüt karşılığında 680 TL gibi çok yüksek bir ücret t
"Bu numaraya ait sorunum güncellendi ve giderildi"
"Vodafone ekibi, uzun süredir sadık bir müşteri olarak yaşadığım fiyat farklılıklarını çözdüğünüz ve uygun bir paket sunarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve paketimi yenilemek istediğimde,... geçebileceğim paketlerin ücretlerinin neredeyse 2 katına çıktığını görüyor
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red’li bir tarifeyi kullanıyorum ve aylık 164,50 TL ödüyordum. Faturamın son dönemin...e geldiğimde daha fazla GB ve dakika içeren bir tarifeye geçmek istedim; ancak bayiye gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan rakamlar beni gerçekten şoka uğrat
Nisan ayında Vodafone tarafından arandım ve yeni bir pakete geçmem için teklif aldım. Telefonda bana aylık ücretin 350 T...L olacağı beyan edildi, ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak mayıs ayında gelen faturam 480 TL olarak çıktı. Bunun üzerine Vodafone’u arayıp itiraz ettim ve şikayet kaydı
"İlgi için teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattımın çekim kalitesinden ve taahhüdüm bittikten sonra sunulan ...yüksek tarifelerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve hattımın çekmeme sorunu sadece belirli bir bölgede değil, evde, dışarıda, kısacası neredeyse her yerd
"Uzun uğraşlar sonunda mantıklı olan çözümü sağladıkları için teşekkür ederim"
Aşağıdaki şikayetinizle birlikte aynı konu ile ilgili iki şikayetim daha ol...du; ancak hepsi de cevaplanmadı. Şikayetlerin altına sıralanmış. Muhtemelen
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu Müşteri” 15 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS içeren, aylık 250 TL ödediğim tari...feyi kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Geçen ay ve bu ay içinde toplam üç kez Vodafone tarafından aranarak taahhüt yenileme için teklifler aldım. Ancak
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır hattıma bilgim ve onayım olmadan ek paketler yansıtıldığını, bunun da faturalarım...ı neredeyse 6 katına çıkardığını öğrendim. En son faturam 3 bin tl’nin üzerinde geldi ve bu durumdan ancak bu ay tarafıma bilgi verildi. Daha önce de geçmiş dönemlerde yaklaşık 6
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
