to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde bitiyor ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ...abonesiyim. Taahhüt bitiş tarihine yaklaşınca daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için 30.08.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma makul ve uygu
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken sık sık aranarak yeni teklifler sunuluyor. Mevcut faturam y...aklaşık 230 TL iken, yenileme için 440 TL civarında çok yüksek bir tutar teklif ediliyor. Ben aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek bir artışı kabul ed
Vodafone’a ait 0538********26 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır ve bu tarife için şu an ayda 279 TL ödüyorum. Geçen ay
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve bu tarihten... sonra şu an ödediğim 310 TL’lik aylık ücretin en düşük 1.000 TL civarına yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Online İşlemler ekranında da mevcut benzer Red tarifelerinin 770 TL
"Teşekkür ediyorum 22 yıllık müşterinizim."
Tarife Yenilemede Fiyat Artışı Ve Eski Koşullarda Devam Edememe Sorunu Vodafone Red’li 20 GB tarifesini uzun süredir ku...llanıyorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum. Taahhüdüm bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni taahhütlü tarifelerin ya mevcut ödediğim ücretin iki-üç katı fiyata ve ge
"Sorun çözüldü teşekkürler."
"Sorunumuz çünkü k kısa sürede sonuçlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki yıldır kullandığım mevcut tarifem...den ve ödediğim ücretten memnunum, aynı tarifeyi aynı ücret üzerinden kulla
"Beni arayan değerli çalışanınız Esma Hanım'a başta nezaketi ve yardımcı olması için öok memnun kaldım. Harika bir personeliniz var, kıymetini bilin."
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve İstanbul Çekmeköy’de kullan...makta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifemin aylık ücreti şu anda 288 TL’dir.
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu yana, yaklaşık iki seneye yakın süredir hat...tıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler 300 TL civarındayken, bana sunulan tarifelerin 5 GB internet için dahi 500 TL ve üzeri,
Vodafone mobil hattım için yıllardır aynı operatörü kullanmama ve genel ola...rak memnun olmama rağmen, taahhüt yenileme sürecinde mağdur edildiğimi düşü
Babam uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyor ve şu anda Uyumlu 4 GB tarifesinde aylık 140 TL ödüyor. Babam telefo...nu yoğun kullanan biri olmadığı için bu tarife kendisine fazlasıyla yetiyor. Ancak taahhüdünün bu ay bitmesiyle birlikte, Yanımda uygulaması üzerinden incelediğimizde aynı içeriğe
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red’li 30 GB Tarifem paketinden faydalanmaktayım. Bu tarife için 12... ay boyunca taahhütlü olarak aylık 377 TL ödedim ve taahhüdüm 16 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen bana şu anda hiçbir ye
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Medyalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an bu tarifeye 330 TL ödüyorum ...ve paketin içinde sınırsız sosyal medya hakkım bulunuyor. Mevcut taahhüdümün 15 Eylül’de sona ereceği bilgisi verildi ve uygulama üzerinden yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda
"Hızlıca halledildi. İlgili bir çalışandı"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellik...le 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da maku
Vodafone hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da m...akul bir tarifeye geçiş talebim var. Buna rağmen talebim konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir haftadır yenileme dönemine ili...şkin sunulan fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu an hattıma aylık yaklaşık 800 TL civarında fatura çıkıyor; ancak taahhüt yenileme için önerilen yeni fiyatları ne bütçeme u
Vodafone hattımda şu anda 5g red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemden internet ve kullanım hakları... açısından memnunum, ancak aylık yaklaşık 1.200–1.300 TL seviyesindeki ücret bütçemi zorladığı için benim için artık sürdürülebilir değil. Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum, sadec
"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından tarafıma ulaşıldı. Görüşme sırasında yaşanan durumun bir yanlışlıktan kaynaklandığı ve bu tür yanlışlıkların zaman zaman yaşanabildiği tarafıma açıklandı. Sorunum çözüme kavuşturuldu. Beni arayan müşteri temsilcisi oldukça anlayışlı ve ilgiliydi. Görüşme sırasında aklımdaki tüm soruları sabırla yanıtladı ve süreç hakkında detaylı bilgi verdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinden ve konunun çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyuyorum. İlk etapta yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Vodafone'a karşı oluşan güven kaybının ardından, şikayetimle ilgilenilmesi ve çözüm sunulması olumlu bir yaklaşım oldu. İlgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone’da 1 yıllık taahhüdümün sona ermesinin ardından, yeni bir sözleşme... yapmam için yaklaşık 1 ay boyunca arandım. Görüşmelerde 10 GB internetli t
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen sene taahhüdüm yenilenirken m...üşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarifemin onayını vermiştim; buna rağmen süreçte mağdur edici bir yaklaşım sergilendi. Bu yıl tarife yenileme döneminde ise herhangi bir ek
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve aylardı...r faturaya ek cihazlar da alarak hattımı aktif şekilde kullanmaya devam edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
