Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Red Tarifemde Sözleşme Bitişi Sonrası 930 TL Ücret Talebi

15
Servet'in Teşekkür Mesajı
“Özellikle bizimle iletişime gecen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi varolsum”

Vodafone’a ait 545 *** ** ** numaralı hattımda Red tarifesini bir yıllık taahhütle yaklaşık 500 TL civarında kullanıyordum. Taahhüdümün bugün gece 00.00 itibarıyla sona erdiği bilgisine rağmen hattım için yaklaşık 930 TL civarında bir ücret talep edileceği söyleniyor.

Ben hattımı aynı şekilde kullanmaya devam etmek, ancak ücreti makul bir seviyede, yaklaşık 600–650 TL bandında olacak şekilde güncellemek istiyorum. Fakat şu ana kadar bana bu aralıkta, makul ve cazip bir teklif sunulmadı ve bu durum beni mağdur ediyor.

Taahhüdümün son günü olması sebebiyle, hattımın iptal edilmeden veya fahiş bir ücrete çıkarılmadan, mevcut kullanımım korunarak 600–650 TL aralığında bir tarifeye alınmasını ve bunun acil olarak, bugün içinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bana 553 *******70 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ediyorum, diğer hattım bazı zamanlar çekmediği için bu numaram şu an aktif olarak kullanılmaktadır.

6 Ekim 21:21 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Servet
6 Ekim 21:22

Bekliyorum bugün son gün

Servet
6 Ekim 22:12

06.10 2026 yani bugün bitiyor tarifem lütfen arayın beni

7 Ekim 13:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Servet
7 Ekim 13:27

Çok teşekkür ederim

Servet
8 Ekim 00:27

Mükemmel bir çözüm sundular sağ olsunlar

Servet
8 Ekim 00:28

Özellikle bizimle iletişime gecen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi varolsum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı

154

Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Vodafone Red tarifemin taahhüdü yaklaşık 10 gün sonra sona eriyor. Ş...

Çözüldü

Vodafone Red Tarifeme Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

6 Ağustos 2025 16:25372

"Arayan arkadaşa teşekkürler ediyorum talebimi anlayıp bana destek oldu."

Vodafone Red Tarifeme Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone’un Fahiş Fiyatlı Taahhüt Teklifi

155

Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Red tarifemin taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor. Şu anda aylık y...

Sadakatime Değer Verilmeyen Yüksek Tarife Teklifi

98

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Hat numaramın son 4 hanesi 0206’dır. Mevcut t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri