Fahiş Tarife Artışıyla Mağdur Oldum
"Bir gün içinde dönüş oldu Gamze hanıma teşekkür ediyorum"
"Bir gün içinde dönüş oldu Gamze hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştı...ğı için bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasından fiyatları ve yeni tekli
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitme...sine çok az bir süre kalmışken müşteri hizmetleri beni arayarak yeni teklif
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone kurumsal müşterisiyiz. 21.02.2026 tarihinde hatlarımız ve internetimiz için sözleşme yenileni...rken tarafımıza, mobil hatlar ve internet dahil toplam aylık yaklaşık 60.900–62.000 TL civarında bir tutar olacağı açıkça belirtildi ve bu şartlara göre onay verdik. Ancak sözleşm
"Vodafone çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve güzel bir teklif ile anlaşma sağladık. Vodafone'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın sözleşme yenilemesi sırasında uygulanan yüksek f...iyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Eski sözleşmemde aylık yaklaşık 370 TL
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’a geçerek operatöre olan bağlılığımızı artırmış durumdayız. Bun...a rağmen hattımda kullandığım 5g Hazır 20 GB tarifesi için karşıma çıkan yenileme fiyatı yaklaşık 594 TL olarak görünüyor ve bu rakam bütçemi oldukça zorluyor. Daha uygun fiyatlı
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifem için ...aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt sürem sona ererken tarafıma sunulan yeni tar
"Vodafone çözüm merkezi çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu kendilerine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundu...m. Ancak Ağustos ayında tarafıma sunulan tarife yenileme teklifleri nedeniy
Vodafone mobil hattımda 30 GB’lik paketimi 255 TL karşılığında taahhütlü olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem bitmek üze...re olduğu için yenileme amacıyla bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana mevcut teklif olarak 20 GB ve 400 küsur tl civarında bir fiyat verildi. Hem internet hakkım düşür
"Şikayetim sonrasında süreci takip ederek sorunumun çözülmesine aracılık eden Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde Şikayetvar’ın sağladığı platform ve desteğin önemli katkısı oldu. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yeni tarife tekliflerine baktığımda, yeni m...üşterilere sunulan tarifelerin oldukça makul fiyatlı olduğunu, buna karşılık bana eski bir kullanıcı olarak hem daha yüksek ücretli hem de içerik olarak daha zayıf bir tarife sunul
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak mevcut tarifem artık bana yetmediği için tarife değişikliği yapmak istedi...m. Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçeneklerine baktığımda 40 GB için 700 TL civarında bir teklif ile karşılaştım. Bu teklifin hem çok yüksek h
"Teşekkür ederim şikayetim hemen çözüldü."
Vodafone hattımda şu anda aylık 182 TL ödeyerek kullandığım bir tarifem var... ve sözleşmemin 21 Ağustos’ta biteceği bildirildi. Sözleşme bitişi yaklaşın
"Hızlı ve Etkin çözümleri için Vodafone'a teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mobil hattımı da kesintisiz olarak ...Vodafone üzerinden kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresi dolmak üze
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Vodafone ailesine teşekkürlerimi iletiyorum. 🙏"
Yaklaşık 25 yıldır aralıksız olarak Vodafone bireysel hat müşterisiyim. Şu ...anda Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 300 TL fatura
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt sürem yaklaşırken bana sunulan fiyat artışını kabul edilebilir bulmadığım içi...n bu şikayeti yazıyorum. Şu anda aylık faturam yaklaşık 350 TL iken, önümüzdeki 1 yıl için 350 TL yerine 680 TL civarında bir ücreti kabul etmem bekleniyor. Herhangi bir ek hizmet
"Teşekkür ederim"
"Vodafone kendilerine iletmiş olduğum sorunumu çok hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ederim. Çalışmalarınızda kolaylıklar ve başarılar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. B...u hatlardan birini ben, diğerini ise ileri yaşta olan bir aile büyüğüm kull
Vodafone’a ait 0536*****09 numaralı faturalı hattımda “Uyumlu 10 GB Tarifesi” isimli mobil iletişim paketini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 450 TL (yalın ücret 430 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 10 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uy
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafım...a sunulan yeni tarifelerin fiyatları önceki dönemlere göre oldukça yüksek k
"13 yıllık müşterinizi küstürmediğiniz için teşekkürler. Sorunum hemen çözüldü."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen mevcut Red ...18 GB tarifem için bana sunulan fiyat politikasından ve yeni müşterilerle a
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve ay...lık yaklaşık 380 TL ödeme yapıyorum. Kısa süre önce Vodafone tarafından ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99