Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Esnek Paket Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bu ay bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sadece 4 adet,...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bu ay bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sadece 4 adet,...
Vodafone faturalı FreeZone hattımda 12 aylık taahhüt sürem sona erdi. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 1 aydır bana sunulan yeni tekliflerin, internette yeni gelen müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı olduğunu gördüm. Sitenizde 208 TL’ye 20 GB internet paketi varken, bana 210 TL’ye sadece 10...

Vodafone faturalı mobil hattımı uzun süredir taahhütsüz olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1.500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen, aynı kullanım için çevremdeki kişiler farklı operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla hat kullanabiliyor ve arada ciddi bir fiyat farkı oluşuyor. Örneğin, et...

Vodafone üzerinden Tekno Camon marka mobil cihaz satın alırken beni arayıp kasko teklif ettiler, bunun ücretsiz olduğunu özellikle belirttiler. Ancak kasım ayı faturama 520 TL kasko ücreti yansıtıldığını gördüm. Onayım dışında ücretli olarak başlatılan bu kaskonun iptal edilmesini istiyorum. Kasım ...

12 Kasım tarihinde Vodafone adına arandığımı düşünerek bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede kendisini “Erzincan Telekominasyon” olarak tanıttı ve faturalı hattım için yeni bir tarife teklif etti. Bana, 12 ay kalma sözü karşılığında 30+60 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi...

10 seneden fazladır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Tarife başlangıç tarihim 01.12.2024, bitiş tarihim ise 01...


Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Aynı tarifeden devam etmek istediğimde aylık ödediğim 241 T...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana 30 GB internet, 3.000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi 379 TL olarak teklif ettiklerini gördüm. Ancak aynı şartlarda, hattını yeni Vodafone’a taşıyanlara 30 GB inter...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerinden normal bir numara üzerinden arandım ve bana mevcut tarifemden daha iyi olduğu söylenen yeni bi...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni taahhüt için aylık 340 TL’lik bir ücret teklif edildi. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 180 TL iken, bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyoru...

Vodafone mobil hattım için Kasım ayı içinde, bir ayda tam üç kez fiyat değişikliği yapılarak her seferinde daha yüksek tutarlı teklifler sunuldu. Her ...

Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 60 GB kampanyasından yararlanıyordum, taahhüdüm 15 Aralık’ta bitiyor. Yaklaşık 15 gündür hattımı aynı kullanım alışkanlıklarımla devam ettirebileceğim, mantıklı ve makul fiyatlı bir kampanya arıyorum ancak benzer özelliklerde uygun bir teklif bulamıyorum. Müşteri ...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifemden memnunum ve hattımın tarifesi 16.12.2025 tarihine kadar geçerli. A...
Vodafone mobil hattımda Red'li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık 670 TL ödeme yapıyorum. 21 Aralık’ta taahhüdüm bitiyor ve yeni taahhüt yapmak için aradığımda ya da görüştüğümde bana aylık 820 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede indiri...

Vodafone mobil Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. 7 Aralık itibarıyla taahhüt sürem sona erecek. Geçtiğimiz haftalarda, taahhüt sürem bitmesi...

Vodafone’da kullandığım Yalın Fırsat 60 GB paketim için vergiler dahil aylık 393,75 TL ödüyordum. 01.12 tarihinde saat 09.23’te gelen SMS ile, aynı özelliklere sahip tarifemin hiçbir onayım alınmadan 1.078 TL’ye yenilendiğini öğrendim. Bundan birkaç gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından a...

27 Kasım tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak Red tarifemdeki taahhüdümün 21 Ocak tarihinde sona ereceği ve yeni teklifler olduğu...


Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır 380 TL’lik sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 46 gün kala, Vodafone Yanımda...