to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2014'ten beri üye
26 Eylül’de Karaca Akbatı Container mağazasından Emsan Forever Bone Arte 53 parça yemek takımı satın aldım. Ürünün 2-3 i...ş günü içinde kargoyla teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. Sadece kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım, iletilen takip kodu ise hiç çal
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt yenilemelerinde taahhüt süresinin eksik uygulandığını fark ettim. 2024 yılın...da ekim ayının sonunda 12 ay olarak yenilediğim taahhüdüm, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendiğim üzere 2025 yılında eylül ayının sonunda bitmiş görünüyor. Yani 12 ay
Vodafone ile 12 ay olarak yaptığım faturalı hat taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında görüldüğü üzere 17.11.2025 b...aşlangıç ve 21.10.2026 bitiş tarihleri arasında yalnızca 11 ay 4 gün olarak ayarlandığını fark ettim. Yani 12 ay olması gereken taahhüt süresi, benim onayım ve bilgim dışında kısal
Bu durumu ben de reklam kuruluna şikayet edeceğim. Vodafone'un yaptığı hesapta müşteriler yenileme dönemi aynı ay içinde 2 taahhütleri varmış gibi oluyor, aynı anda iki taahhüt de geçerli oluyor. Müşteri temsilcisine son 3 senede hangi dönemlerde hangi günlerde yenileme yaptığımı sordum, verdiği cevap her sene 1 ay daha önce yenileme yaptırdıklarını kanıtlar nitelikteydi.
06 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bursa’dan iki adet Tangle Teezer tarak siparişi verdim. Sipariş numaram: 40...4 054 898 6. Ürünlerin tanesi normalde yaklaşık 900 TL idi, fakat kuponum sayesinde her biri 350 TL’ye geldi. Ancak Hepsiburada, “yanlış fiyat” gerekçesiyle siparişimi 08 Ekim 2025
Benim başıma da tam olarak aynısı geldi. Hatalı fiyat deniyor ama kuponu tüketiciye tanımlayanlar kendileri. Çağrı merkezini aradım dönüş yapacağız deyip yapmadılar, buradan şikayetimi yazdım dönüş yaptık dediler ve yine de yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum oradan dönüş bekliyorum. Hepsiburada resmen kupon oyunuyla binlerce kadından para aldı ve 2 gün sonra iade etti. Bu süreçte bu paraları ne yaptılar?
06 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bursa’dan iki adet Tangle Teezer tarak siparişi verdim. Sipariş numaram: 40...4 054 898 6. Ürünlerin tanesi normalde yaklaşık 900 TL idi, fakat kuponum sayesinde her biri 350 TL’ye geldi. Ancak Hepsiburada, “yanlış fiyat” gerekçesiyle siparişimi 08 Ekim 2025
