Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Teklif

3.827 Şikayet
52100
(42.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Tarife Değişikliğinde Beklenmedik Sonuç

profile
Özlem
7 saat önce
-

18.03.2024 tarihinde saat 14.50'de Vodafone'dan tarife değişikliği teklifi aldım. Temsilci, 18 GB internet içeren bir tarifeyi 180 TL olarak sundu, ancak kabul etmedim. Daha sonra 15 GB interneti 200 TL'ye teklif etti. Tarifemin aynı kalacağını ve sosyal medyanın ücretsiz olacağını belirtti. Gece ko...

Vodafone Tüm Ailenin Hatlarını Taşıyacağım, Yazıklar Olsun

profile
Ebru
13 saat önce
37

Vodafone bu yaptığınız hangi etik ahlak listesine giriyor açıklayabilir misiniz? Annemin faturalı olarak kullandığı tarife 46 TL donunun yenilenmesini uygun şartlarda istedik aldığımız cevaplar şaşırtıcı. Yıllardır müşteriniz olduk tüm aile. İnsanlara böyle bir dönemde yardımcı olmak yerine bunu kul...

Vodafone Onayım Olmaksızın Tarife Değişikliği

profile
Cevdet
17 saat önce
67

18.03.2024 saat 15.30 da 0542*****42 numaralı telefondan aranarak tarifemin süresi bittiği ve yenilemek için yeni bir teklif olduğu iletildi. Ben arayan yetkiliye tarifemin süresi olduğunu ve aynı tarife ile devam edeceğimi ilettim. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen telefonu kapattığımda üzerime...

Vodafone'da Utanılacak Teklif %600 Kampanya Adı Altında Zam Teklifi

profile
Can
19 saat önce
96

0543*****61 tel numaralı uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım çok da memnundum. Tüm ailem yine aynı şekil. Müşteri hizmetleri bana kalkıp kampanya adı altında faturama %400 %600 arası zam yapmak istiyor. Yazıklar olsun bizim gelirimiz o kadar arttı mı ki. Nasıl bu kadar bir zam teklif edersiniz di...

Vodafone Fiyat Konusunda Mağdurum

profile
İbrahim
1 gün önce
52

Vodafone ile 12+12 şeklinde bir tarifeye anlaşma sağlamıştım; müşteri hizmetleri yetkilisi de öyle söyledi. 'Dilediğiniz takdirde aynı fiyattan devam edebilirsiniz' denildi. Şimdi ise beni arayarak tarifenin bittiğini ve iki katı fiyatla ikinci döneme geçip geçmek istemediğimi soruyorlar. Mağdur old...

Vodafone Taahhüt Yalanı Fahiş Fiyatlarla Abonelik Yenileme

profile
Talha
1 gün önce
50

Bir yıl önce Vodafone'a bana '1+1' şeklinde iki yıl taahhüt verdiklerini ve müşteri hizmetlerine diğer markaların bir yıl verdiğini, kendilerinin ise iki yıl dedikleri için onlara geçeceğimi, sonradan bir aksilik çıkmayacağını altını çizerek sormama rağmen 'Yok efendim, paketiniz iki dönemlidir ve i...

Vodafone Sözleşmeli Faturaya Zam

profile
Servan
1 gün önce
59

Yılbaşından önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak cazip bir faturalı paket teklif edildi. Eğer zam yapılmayacaksa onay vereceğimi belirttim. Şubat ayında zam yapıldı ve yaklaşık bir aydır kayıtların incelenmesi ve faturamın düzeltilmesi için talepte bulundum. Ancak hiç kimse iletişime...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenilemeden Yüksek Fatura Teklifi

profile
Osman
1 gün önce
67

"Vodafone çok teşekkür ediyorum."

Merhaba Vodafone müşterisiyim 3 tane hattım var. 538 *******76 numaralı hattımın yenilenmesi geldi 55 TL Olan faturam vergi dahil 195 TL olarak yenile...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenileme Sorunu

profile
Cafer
1 gün önce
112

Vodafone ile 10 GB interneti olan 80 TL ödemeli taahhüdüm bitti. Teklifleri görmek istiyorum bana 18-20 GB olan paketler teklif ediliyor. 250-260 lira...

4
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenileme Şoku!

profile
Fatma
1 gün önce
10

"Çok kısa sürede geri dönüş yapılarak, sorunum çözüldü. Memnunum, teşekkür ederim Vodafone."

Yıllardır Vodafone kullanıyorum, taahhüdüm bitiyor. 147 liraya kullandığım paketi bana 370 liraya değiştiriyorlar, dalga geçer gibi. En düşük teklif e...

Vodafone Taahhüt Yenileme Şoku!
Vodafone Taahhüt Yenileme Şoku!
Vodafone Taahhüt Yenileme Şoku!
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Taahhüt Bitiminde Mağdur Ediyor

profile
Senem
1 gün önce
134

Vodafone Red'li 10gb 1. Dönem kampanyası ile 203 TL civarı fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitti başka tarifeye geçmezsem baz fiyatı üzerinden ücretlendiri...

5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Teklifi Sunulmuyor

profile
İshak
2 gün önce
78

"En yakın zamanda ilgilenildiği için teşekkürler"

Vodafone, faturalı teklifi sunmuyor. Son bir senedir ilgileniyoruz demelerine rağmen hâlâ bir teklif göremedik. Tabii ki, konuştum; müşteri hizmetleri...

5
Çözüldü

Vodafone Fahiş Fiyat Fatura Teklifi.

profile
Cemal
2 gün önce
68

"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

2005 2006 yılından beri Vodafone müşterisi ve kullanıcısıyım. 156 TL ödediğim tarife için 15 martta taahhüdüm bitti. Bu tarifenin biraz daha düşüğü iç...

Vodafone Yüksek Tarife Verilmesi

profile
Ali
2 gün önce
12

Taahhüdüm bitmek üzere ancak verilen teklifler çok yüksek. Diğer operatörler Vodafone'dan daha uygun fiyatlar veriyorlar. Uygun bir tarife verilmezse Vodafone'dan başka operatörlere geçiş yapacağım. Ancak Vodafone'dan memnunuz, bu yüzden uygun bir tarife bekliyoruz.

Scotty Ebebek Ve Vodafone Dan Şikayetçiyim.

profile
Celil
2 gün önce
20

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ebebek firmasından bir ürün siparişi verdim. Bu, hayatımda yaptığım en büyük hatalardan biri oldu. Siparişi 26.02.2024 tarihinde verdim. Ebebek firması, ürünü 03.03.2024 tarihinde kargoya verdi. Scotty adlı bir kargo şirketi, 14 gündür kargomu teslim etmedi. Şub...

Scotty Ebebek Ve Vodafone Dan Şikayetçiyim.
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği! Müşteri Temsilcisi

profile
Nurcan
2 gün önce
129

"Yapılan yanlışlık düzeltildi. Teşekkürler..."

15 Mart 2024 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için yeni bir tarife teklif edildi. Tarife bedeli 390 Türk Lirası'ydı. Ancak iki gün sonra Yanımda uygula...

5
Çözüldü

Vodafone Uygun Tarife Önermiyor

profile
Taha
2 gün önce
109

"Kendileri tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve uygun bir tarife sundular. Hızlı geri dönüş ve sundukları tarife için Vodafone'a Teşekkür ediyorum beni şaşırttılar."

Vodafone da 16.11.2023 tarihinden itibaren kullandığım sınırsız hiper paketi için birinci dönem olan 3 aylık kısmında birçok kez tarifeden ayrılmak is...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör