to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çözümlenmistir, teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim... ve Uyumlu 13 GB (13 GB internet, 1000 dk, 250 SMS) paketini vergiler dahil
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hattımda kullandığım 20 GB 2025 Kırmızı Fırsat paketi içi...n şu anda 132 TL ödüyordum. Mevcut taahhüdüm 15 Temmuz 2026 tarihinde sona
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0531********17 numaralı faturalı hattımda “red 40 Sınırsız Sosyal Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. B...u tarife için aylık 512 TL (tüm vergiler dahil 615 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 40 GB internet, her yöne sınırsız dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Ta
Vodafone faturalı hattımda şu an kullandığım tarife için 250 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve... bana mevcutta kullandığım tarifenin aynısını yaklaşık 400 TL olarak teklif ettiler. Aynı tarifenin bu kadar yüksek bir bedelle tekrar önerilmesini adil ve müşteri memnuniyetine uy
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitince, aylık 270 TL ödediğim ücreti 470 T...L’ye çıkaran yeni bir taahhütle karşılaştım. Mevcut “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” için bu kadar yüksek bir artışı kabul etmek zorunda bırakılmaktan rahatsız oldum. Tarifemi yenileme
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanırken, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle tarafıma herhangi bir... SMS bilgilendirmesi yapılmadan 2026 Temmuz dönemi için yaklaşık 2 500 TL üzerinde fatura çıkarıldı. Ek paket kullanmadığım halde sanki bilgilendirme yapılmış gibi davranılıyor. M
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB tarife paketi 2000 kullanıyorum. Taahhüd...ümün bitmesine az süre kalmış olmasına rağmen, mevcut müşteri olarak tarafı
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, mevcut ödediğim ücretin iki kattan fazlasına çıkacağı bilgisi verildi.... Yaklaşık bir aydır bu durumla karşı karşıyayım. Şu anda faturam 499,50 TL iken, çağrı merkezi tarafından yeni taahhüt için aylık 1.065 TL ödemem gerektiği söylendi. Herhangi bir
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kal...masına rağmen bir aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut faturam 36
Vodafone aboneliğimin taahhüt süresi 15.09.2026 tarihinde sona erecektir. Şu an kullanmakta olduğum 2024 Yalın Fırsat 20...GB Paketi (20 GB, 1000 dk, 250 SMS) için aylık 279 TL ödemekteyim. Ancak Bana Özel adı altında sunulan yenileme teklifinde, hiçbir ek fayda sağlanmadan aynı paket için benden aylık
"Müşteri temsilcisi hanım çok ilgiliydi, sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve birden fazla Vodafone hattı kullanıyorum. Bu hatlarımdan sonu 2158 ile biten hattı...m için taahhüt sürem dolmak üzere. Taahhüt sürem bitmesine rağmen operatör değişikliği yapmak istemiyor, yine Vodafone ile devam etmeyi düşünüyorum. Sadık bir müşteri olarak, bu h
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar hattımdan genel olarak... memnundum. Ancak faturalı tarifelerde mevcut müşterilere sunulan fiyatlar
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümü yenilemek için mobil uygulam...adan ve sistemden sunulan yeni paket ve tarifelere baktığımda fiyatların aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Mevcut kullanım haklarıma yakın, makul ve bütçemi zorlamayacak bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim. Tarife süre...m 22.08.2026 tarihinde dolacak ve bu tarihten sonra sunulan yeni paket fiyatlarının, mevcut gelir durumuma ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Mevcut
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red'li 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitme aşamasına geldiğinde tarafıma yen...i taahhüt için çok yüksek bir ücret teklif edildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakam benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de söylenen ücretler
"Çözüm Uzmanı Mahmut Bey aradığım fiyat aralığında, talep ettiğim özelliklere sahip paket tanımlanması için yardımcı oldu. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve şu anda “Uyumlu 15 G...B Tarifem Paketi” adlı tarifedeyim. Paket kapsamında her ay devreden 15 GB
"Müşteri danışmanına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 gün önce tarafıma telefonla ulaşılara...k Vodafone’lu olmamın yıl dönümüne özel bir tarife teklif edildi. Müşteri t
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 30 GB internet içeren paketimi 382 TL ödeyerek kullanıyorum ve paketimin 15 Ağu...stos’ta biteceği belirtiliyor. Ancak paket yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone’un sunduğu yeni fiyatlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tar...ife için aylık tüm vergiler dahil 270 TL ödüyorum ve paket kapsamında 18 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11.08.2026 tarihinde saat 11 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aray...an kişi, adının Medya olduğunu söyleyerek sözleşmemin bittiğini, 5 yılım dolduğu için bana “güzel bir teklif” sunacaklarını iletti. Ancak sunulan teklif, Vodafone uygulamasında gör
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl bana uygun paketler sunulurken, son dönemde sunulan pake...t ücretleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Engelli maaşım kesildiği için gelir durumum çok kısıtlı olmasına rağmen, son 2 aydır 20 GB internet için 470 TL civarında paketler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
