to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşı...yorum. Müşteri hizmetlerini derdimi anlatmak için her aradığımda, ne benim telefonum sağlıklı şekilde çekiyor ne de karşı tarafın telefonu çekiyor. Sözde 5G’ye geçildiği söyleniyor
"Sorunum çözüldü. Vodafone'a ilgileri için çok teşekkür ederim"
5435****03 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 489 TL fatura ödemekteyim; taah...hüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan en düşük paket dahi yaklaşık 770 TL civarında olup, kabul edilemez ölçüde fahiş bir zam oranı dayatılmaktadır. Daha vahim olan ise
Vodafone hattım 0546 *** ** ** numaralı hat üzerinde yaklaşık 2 yıla yakındır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 ...GB internet içeren paketler 300 TL civarındayken, bana benzer kullanım için 700 TL civarında ödeme çıkıyor ve bu durum artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu süreçte çözüme yöne
0543 ile başlayan numaralı Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tari...fesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldığı için uygun
"Teşekkürler"
0544********00 numaralı Vodafone hattımda 5g red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve aylık 855 TL fatura öd...emek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu tarifedeyim ve bu ücreti ödemekte gerçekten zorlanıyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ancak buna rağmen bana sunulan fiyatların çok
"Aradılar sorunumu çözdüler aynı tarifeme uygun bir fiyat üzerinden devam sağlandı çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda “Yalın 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Şu an vergil...endirmeler hariç 388 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitimine yaklaşık 9 gün kal
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve 25 GB internet içeren t...arifemi taahhütlü olarak yaklaşık 300 TL civarında ödüyordum. Taahhüdümün b
"İndirim yapıldı teşekkür ederim"
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü 2–3 ay önce bitti ve sonrasında tarifem otomatik... olarak değişti. Yeni tarifeden ve ödediğim fatura tutarından hiç memnun de
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan 60 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi 415 TL karşılığı...nda taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için h
Vodafone hattım için 3 Ekim’de saat 11.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana, taahhüdüm bit...mek üzere olduğu için 20 GB + 40 GB internet, 1000 dakika içeren ve aylık 225 TL tutarında bir fatura tarifesi teklif edildi. Bu tarifeye geçeceğim ve bu ücretin yansıyacağı söylen
"Teşekkürler makul bir artış oranında anlaştık"
"Çağrı personeline teşekkür ederim"
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır tarifemle ilgili ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Daha önce aylık ...yaklaşık 230 TL civarında ödediğim paket için bana yeni dönem için 440 TL civarında bir ücret teklif ediliyor. Ekteki ekim ayı faturamda da görüldüğü üzere kısa süre önce 257 TL fa
Vodafone faturalı hat aboneliğimde yıllık sözleşmem bitmek üzereyken tarafıma sürekli olarak çok yüksek yenileme teklifl...eri sunuluyor. Her gün arandığım veya bilgilendirildiğim bu tekliflerde aylık yaklaşık 1000 TL civarında bir ücret talep edildiği söyleniyor ve bu rakam benim için kesinlikle makul
Vodafone bünyesinde 4–5 yıldır devamlı, öncesiyle birlikte toplamda 7–8 yıl...a dayanan uzun süreli bir abonelik geçmişim bulunmaktadır. Bugün itibarıyla
Vodafone hattım için bulunduğum kampanyanın son ayındayım ve yeni tarife sürecinde yaşadığım durumdan dolayı mağduriyet ...yaşıyorum. Mevcut ödememin yaklaşık 3 katı bir ücret sunuluyor ve bana tek bir tarife dayatılıyor. Bu teklif, hem kullanım alışkanlıklarımdan çok yüksek hem de bana uygun olmadığın
Vodafone hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor ve taahhüt sonrasında t...arafıma sunulan tarifelerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve o tarihten bu yana hattıma sadec...e 500 TL civarında, benim için oldukça yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine benzer şekilde yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi. Daha m
Vodafone hattım için kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüt yenileme sürecinde haksız bir uygulama ile ...karşılaştım. 28 Ekim 2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yenilemesi yapmama rağmen, tarafıma 30 Eylül 2026 itibarıyla taahhüdümün bittiği ve yeni dönemde yaklaşık yüzde 60 oranında zam
Vodafone hattım için yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen bu ay faturama yüzde yüzün üzerinde zam yansıtıldı. 532 ...TL civarında gelen fatura bu ay bir anda 1.110 TL olarak kesildi ve bu artışın neye göre yapıldığını anlamıyorum. Şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
