to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda uzun süredir yüksek fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 9 aydır faturam 300 TL civarında... geliyor ve 30.11.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında geçebileceğim tarifelerin uygulamada 400–600 TL bandında sunulduğunu görüyorum. Gelirime ve k
Vodafone’un yıllardır müşterisi olarak 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 21 Ekim tarihinde taahhüdüm sona... erecek olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri oldukça yüksek ve bütçemi aşıyor. Mevcut müşterilere uygun fiyatlı seçenek sunulmaması benim için ciddi bir hayal kır
"Vodafone müşteri hizmetleri çok çabuk ulaşarak istediğim tarifeyi sağladı teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak aylık 150 TL ödemek...teyim. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafın
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Vodafone çözüm uzmanının profesyonel yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği sayesinde sorunum başarıyla çözümlenmiştir."
Vodafone hattımda uzun süredir “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyor ve bu t...arife için aylık 257 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 15.10.2026 tarihinde sona e
"Teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 15 GB 1000 dk 250 SMS tarifesi için bana sun...ulan fiyatın aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Uygulama üzerinden “Geçe
"Sorunum çözüldü, ilgi gösterildi, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Samsun’da Uyumlu 4GB Tarifem paketini aylık 120 TL’ye, vergiler dahil 147 TL ola...rak kullanıyorum. 15 Ekim’de sona erecek olan taahhüt sürem yaklaştığı için hem Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla tarife yenileme ve tar
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Fatura dönemim bittikten son...ra, Vodafone uygulamasında da görülen şekilde yaklaşık 330–336 TL ödediğim tarife yerine aylık 1.045 TL tutarında “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” isimli bir tarife önerildi. Osmaniy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.10.2026 tarihinden itibaren fatura...mda beni rahatsız eden bir fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Daha önce fatu
"Yardımınız için ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 2 gün ka...la yeni dönem için sunulan fiyatların aşırı derecede yükseldiğini gördüm ve
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için hattımdan her ay 680 TL ücret t...ahsil ediliyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin yeni müşterilere 429,30 TL olarak sunulduğunu, ayrıca mevcut müşterilere de yenileme sırasında aynı fiyatla tekl
10 Ekim 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için başvuru yaptım. Daha sonra herhangi bir gerek...çe belirtilmeden bu talebin iptal edildiğini gördüm ve uygulama üzerinden de aynı talebi yeniden oluşturamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde talebin yeniden oluşturulamaya
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet içeren taahhütlü paketimi aylık 196 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün son ayına ge...ldiğimde, uygulamada yeni dönem için fiyatın 420 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hem uygulamada bu şekilde yazıyor, hem de müşteri hizmetlerini aradığımda aynı fiyatı teyit ediyo
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 542***5939 için 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini uzun... süredir yaklaşık 300 TL civarında kullanıyordum. 10.01.2026 tarihinde taah
Vodafone mobil hattım için olan taahhüdümün 22’sinde bittiğini ve sonrasında ücretlerin resmen iki katına çıktığını görd...üm. Taahhüt döneminde yaklaşık 450 TL ödediğim hatta, taahhüt biter bitmez en uygun teklif olarak yaklaşık 700 TL gibi bir rakam söyleniyor ve şu an faturama 650 TL yansıtılıyor.
Vodafone’a ait 0544*****87 numaralı, N*** E******* adına kayıtlı hattımın taahhüdü bitmesine yakın dönemde, mevcut bir m...üşteri olmama rağmen bana makul hiçbir tarife sunulmadı. Yaklaşık 3 aydır, tarafıma “size özel” denilebilecek, içerik olarak benzer ama bütçemi zorlamayacak bir paket yerine, fahiş
Vodafone mobil hattımda şu anda yaklaşık 40 GB internet içeren, aylık 400–500 TL arası fatura ödeyerek kullandığım bir t...arifem bulunuyor. Taahhüdüm 14 Ekim’de biteceği için tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinde aylık yaklaşık 850 TL civarında ücretli paketler gösteriliyor. Mevcut faturamla kıya
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliyi alakalıydı. Fiyat konusunda yardımcı oldu. Kabul edilebilir bir fiyat söylediler ben de kabul ettim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren ve... vergiler dahil 170 TL ödediğim paketimin taahhüdü yakında sona erecek. Taa
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 1 aydır faturalı hatta geçmek istediğimde hem bayide hem de müşter...i hizmetlerinde bana en az 400 TL civarında aylık tarife ücreti teklif ediliyor. Piyasadaki ve diğer operatörlerdeki fiyatlarla kıyaslandığında bu rakamın yüksek olduğunu düşünüyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 22 GB tarifem için şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum ve taahhüdüm bitmek... üzere olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yeni, avantajlı bir teklif sunulmadı. Mevcut paketimin interneti bana yetmiyor, ücret ise oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşı
Uzun süredir Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini aylık 340 TL olarak kullanıyorum ve faturamın bitmesin...e yaklaşık 2 ay kaldı. Mevcut paketimden memnunum ancak yeni tarife fiyatlarına baktığımda teklif edilen tutarların benim için aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Bana öneril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
