Tarife Fiyatta Aşırı Artış Ve Rekabetçi Teklif Talebi
"Teşekkürler işim görüldü"
"Teşekkürler işim görüldü"
"Mahmud beye çok teşekkür ederim sıkıntıyı çözdü"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 7–10 yıldır ...aynı operatörün müşterisiyim. Şu anda 5439****69 numaralı hattımda “Sınırsı
Vodafone hattım için kullandığım sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemden son derece memnunum. Ancak 15.08.2026 tarihi iti...barıyla taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir haftadır yeni tarife arayışı içindeyim. Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümüne baktığımda, bana uygun hiç
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 50 GB tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bi...r onayım veya makul bir teklif sunulmadan, hattıma aylık yaklaşık 1.150 TL olan yeni ve bana kesinlikle uygun olmayan yüksek ücretli bir tarife yansıtılmış. Yaklaşık 1 aydır bu yü
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir taahhütlü bir tarifeden faydalanıyorum ve şu an aylık 376 TL ödüyorum. Taahhüt s...ürem yakında biteceği için yeni dönem tarifemi öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana mevcut tarifeme devam etmek istersem aylık ödemenin yaklaşık 70
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitiş tarihi 31.08.2026... olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarife ücretleri şu an ödediğim tutarın
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 haftadır Vodafone tarafından sürekli aranıyor...um. Yapılan aramalarda yalnızca sınırsız bir paket teklif ediliyor ve bunun da aylık 1.400 TL olduğu söyleniyor. Bunun dışında daha uygun fiyatlı hiçbir paket sunulmadığı ifade edi
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler Vodafone"
"Müşteri hizmetleri aramış ve tarifemi makul bir artışla güncellenmiştir. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 270 TL civarında bir ücret ödüyorum. Temmuz sonu gibi Vodafone tarafınd...an telefonla aranarak yeni tarife teklifi verildi. Aynı paket için bu kez 520 TL istendiğini öğrendim. Uygulamadaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde de aynı şekilde 20 GB’lik pa
"Müşteri çözüm danışmanına ilgi alaka ve bilgilendirmeler hususunda çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum ."
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife...m için taahhüt sürem boyunca 220 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra Ağ
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Müşteri Temsilcisi birgül Hanıma Nezaket ve Alakasından Dolayı Çok Teşekkür Ederim.!"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB 1000 dk 250 SMS içeren tarifemi taahhütlü ol...arak 180 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken hem aram
Vodafone’un mevcut abonesi olarak tarifemi yenilemek istediğimde tarafıma sunulan fiyat ile Vodafone’un online kanalları...nda yeni müşterilere sunulan fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaşıyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde incelediğim kampanya görselinde 20 GB’lik tarifenin yeni müşterilere 465 TL o

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala Vodafone tar...afından arandım ve yeni taahhüt için yüzde 50 civarında, bana göre oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu anki taahhüdümün bitmesine sadece 5 gün kalmışken, yıllardır müşterisi
Vodafone mobil hattım üzerinden faturama ek olarak 2 adet ürünü 12 taksitle satın almıştım. Abonelik taahhüdümün bitimin...e yaklaşık 2 ay kala yeni teklif almak istediğimde, bana aynı olanaklar için yaklaşık 750 TL civarında bir fatura teklifi sunulduğunu gördüm. Buna karşılık numarasını Vodafone’a ta
"Hızlı geri dönüş sağlandı. Uygun tarife değişikliği yapıldı. İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim."
"Aynı gün içerisinde geri dönüş sağladılar. Hemen de çözdüler kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone bireysel mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanı...yorum. Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone tarafından arandım, taahhüdümün bitec
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 170 TL iken, taahhüt yen...ileme aşamasında hem müşteri hizmetleri hem de bayi üzerinden tarafıma 390 TL + vergi civarında son derece yüksek bir ücret teklif edildi. 21.08.2026 tarihinde bitecek olan mevcut
"Müşteri memnuniyet merkezinden aranarak sorunuma çözüm bulundu. Memnuniyetim sağlandı. Teşekkür ediyorum"
"Telefonla iletişime geçilip uygun tarife tekliflerinde bulunuldu, sorunum çözüldü, çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum"
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanan bir müşteriyim.... İhtiyacıma uygun, makul içerikte bir tarife ararken, mevcut müşterilere sa
"Hem şikayet var ekibine hem Vodafone ekibine teşekkürler. İstediğim tarife istediğim fiyattan bana verildi"
Vodafone’un “2024 Yalın Fırsat 20 GB” cep telefonu tarifesini kullanıyorum.... Mevcut paketim için aylık 279 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99