Tarife Yenilemesinde İki Kat Zam Mağduriyeti



Yaklaşık 11 seneyi aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala tele sekreter aramalarıyla yeni taahhüt teklifleri gelmeye başladı ve yine fiyat artışıyla karşılaştım. Yıllardır müşteri olmama rağmen insan yerine konmadığımı, bir müşteri temsilcisi tarafından...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5419****34 numaralı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 160 TL ödüyorum. Bu ay, 31 Aralık tarihi itibarı...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanan ve şu anda Red tarifesinde olan bir müşterinizim. Uzun süredir hattımı sizde kullanmama rağmen bana ne fiyat olarak uygun ne de içeriği güçlü, tatmin edici bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Şu an aylık 471 TL ödüyorum ve bu ücrete göre aldığım faydayı y...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Uzun süredir faturalarımı olması gerekenden çok daha yüksek ödediğimi fark ediyorum ve bu durum artı...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’li 22 tarifesini kullanıyorum. 350 TL ödediğim abonelik ücretim için taahhüdüm 6 Ocak’ta bitiyor ve bu nedenle arandığımda, yeni dönem için yaklaşık %40 artışla 490 TL + KDV fiyat teklifiyle karşılaştım. Buna karşılık, aynı operatörün yeni abo...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden incelediğimde taahhüdümün 15.12 tarihinde biteceğini gördüm ve bu süre yaklaşırken mevcut müşterilere uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını fark ettim. Yeni müşterilere daha avantajlı fiyatlar gösterilirken, uzun süredir Vodafone kullanan biri o...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin süresi bu ayın 20’sinde doluyor ve yeni tarife fiyatlarını görmek için Vodafone uygulam...
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen aylardır bana geçebileceğim uygun bir tarife sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da herhangi bir avantajlı teklif göremiyorum. Bugün hem Vodafone Yanımda üzerinden hem de müşteri hizme...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 7-8 aydır aynı tarifedeyim. Kullandığım tarife artık bana yetmediği için müşteri hizmetlerini arayıp hem daha yüksek internet paketli hem de daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana mevcut ödediğimin kat k...
Vodafone mobil hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak hem Vodafone mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve tarafıma hiçbir faturalı teklif sunulmuyor. En son yaklaşık 10 dakika önce tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım....

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım faturalı, 18 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifedeyim. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 21.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, sadık bir müşteri olarak...

Vodafone hattımı faturalı olarak Red'li 30 GB tarifesi ile kullanıyorum ve şu an bu tarife için aylık 411 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 aydan dah...

0535*****88 numaralı Vodafone faturalı hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem sona ermesine iki gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Sonrasında FD51050OBAD78E numaralı faturama 300 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bitmed...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Kasım 2025 itibarıyla tarife taahhüdümün sonuna geldim. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri, mevcut bütçemin çok üzerinde kaldı. Özellikle yeni gelen müşterilere sunulan çok daha uygun fiyatlı tarifelere kıyasla bana yükse...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 250 TL ödeyerek, 30 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay içinde bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde karşıma en düşük...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhütlü dönemimde faturam yaklaşık 200 TL civarındaydı. Taahhüdüm bittikten sonra Kasım ayı faturamın 1050 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da onayım olmadan bu kadar yüksek f...

Vodafone kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine üç ay kala arayıp tarife değişikliği için teklif sunuyorlar, ben de buna göre düşünüyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine son 5 gün kala bu kez fiyatlara zam yaptıklarını söylüyorlar. Faturasız hatta geçmek istediğimde ise taahhüdüm bitmeden geçemeyeceğimi b...


Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıl önce yaptığım yıllık tarifemin süresi dolmak üzereyken tarife yenilemesi için müşteri hizmetleri tarafından ...