Vodafone Tarife Ücret Artışında Şeffaflık Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aile bireylerime de özellikle Vodafone... hattı aldıran bir müşterinizim. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyo
Mevcut Vodafone taahhütlü tarifemden memnun değilim. Tarafıma sunulan 324 TL Red 18 GB tarifesine geçiş yapmak istememe ...rağmen bu tarife sunulmuyor. Öğrenci olduğum için mevcut teklif edilen yüksek fiyatlı tarifeler bütçemi zorlamaktadır. Hem FreeZone kullanıcısı hem de Red müşterisi olarak, yeni m
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bu ay son ayında olduğum için yeni tekliflerime uygulama ve ...müşteri hizmetleri üzerinden baktığımda 30 GB için 590 TL + telsiz kullanım ücretiyle birlikte yaklaşık 630 TL’lik bir ücretle karşılaştım. Maddi durumum bu tutarı ödemeye elverişl
15.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan umre vazifemi yerine getirmek üzere Cidde’ye uçtum. Cidde Havalimanı’...na indiğimde oranın Wi‑Fi ağına bağlanarak eSIM erişim uygulamasını indirip yurt dışında kullanmak üzere bir eSIM paketi satın aldım. Hattımı Türkiye’den çıkmadan önce yurt dışı ar
Vodafone’a ait sonu 0150 ile biten hattım için uzun süredir müşterisi olmama rağmen yaşadığım tarife ve fiyat politikası... nedeniyle şikayetçiyim. 21’inde bitecek olan taahhüdüm öncesinde, 20.09.2026 tarihinden itibaren Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranmaya başladım. Şu anda hattımda 40 GB i
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım dışında tanımlanan ek internet paketleri nedeni...yle 3.747 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Oysa aşımsız normal faturam 430 TL civarındayken, kalan 3.325 TL tarafıma fahiş bedelli ek paket ücreti olarak yansıtılmış durumd
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda şu anda aylık 220 TL olan mevcut tarifemi aynı i...çerikle 420 TL olarak tekrar teklif etmek için müşteri hizmetleri tarafında
"Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hattımın sö...zleşme süresi bittikten sonra, özellikle içinde sınırsız sosyal medya kulla
"Öncelikle iyi günler yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim yardımcı oldular ve paketime uygun ücretle devam ettim teşekkür ederim"
En az 6-7 yıldır kesintisiz Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır... hattımı hiçbir operatöre taşımadım, başka operatöre geçmek de istemiyorum.
Vodafone faturalı hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ...ve şu an aylık faturam yaklaşık 280 TL olarak geliyor. Tarifemin bitmesine
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhütlü olarak aylık yaklaşık 200 TL karşılığında 15 GB... internet içeren faturalı bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm henüz bitmemiş
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanan bir müşteri olarak, taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmış olmasına rağm...en tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarından memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Şu anda hattım için aylık 349 TL ödüyorum; yaklaşık 1 aydır yenileme teklifleri sistem üzerinde
"Şikayetvar'a ve Vodafone'a dönüşü için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörde olmama rağmen kendimi kesinlikle değer ve...rilen bir müşteri gibi hissetmiyorum. Red'li 20 GB paketini yaklaşık 260 TL olarak kullanırken, tarife sürem dolduğu için Eylül ayı faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaş
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda şu an 60 GB içeren ve aylık 415 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm 10 Kasım’da son...a erecek. Yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde karşıma çıkan yeni tekliflere baktığımda, mevcut paketime göre çok daha düşük içerik
"Temsilci arkadaş çok nazik ve anlayışlıydı teşekkür ederim. Uygun bir teklif sunuldu ve kabul ettim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve mevcut taahhüdümün biti...ş dönemine yaklaştım. 3000 dakika ve 25 GB internet içeren, Instagram ve Yo
"İlginize teşekkür ederiöim"
Vodafone’un faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 20 GB tarife...sinde bulunuyorum. Aylık 300 TL ödeyerek 20 GB internet, 2000 dakika ve 250
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red Tarifem 40 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğu içi...n yaklaşık son bir yıldır yeni tarifelere bakıyorum ancak sunulan paketlerin içerikleri mevcut tarifeme göre daha düşük, ücretleri ise çok daha yüksek. Müşteri hizmetlerini arayıp
"Sağ olun"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bit...iş tarihi yaklaşınca daha uygun bir tarifeye geçmek için Vodafone’un sunduğ
"Çok memnun oldum müşteri danışmanı çok iyi yardımcı olurdu"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Osmaniye Merkez'de hattımı kullanıyoru...m. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi özel
Vodafone faturalı hattım için sınırsız internet paketi almak istiyorum ancak talep edilen ücreti aşırı bulduğumu belirtm...ek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sınırsız internet için aylık 1.100 TL gibi bir fiyat söylediler ve bu rakam gerçekten kabul edilebilir seviyede değil. Yaklaşık 1 haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99