to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Kapaklı’da Vodafone Çekim Ve Hız Sorunu
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı 13. Sokak civarında, gün içinde birçok kez internet hızım aşırı derecede düşüyor; özellikle WhatsApp gibi uygulamalarda mesajlarım gitmiyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Daha önce Vodafone müşteri hizmetlerine de durumu ilettim; baz istasyonunda iyileştirme yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen bölgede herhangi bir iyileşme hissetmedim. Sorun aynı şekilde devam ediyor.
Artık bu konunun geçici değil, kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, bulunduğum bölgede çekim ve internet hızının makul seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
