Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşınan Hat Sonrası Çıkan Yüksek Faturanın Taksitlendirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

454

Vodafone’dan Taşınan Hattım İçin Çıkan Borcun Taksitlendirilmesini Talep ediyorum. Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra tarafıma 3721,25 TL ve 16.074,25 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Maddi imkanım tüm faturayı tek seferde ödemeye imkan vermemektedir.
Bu borcun taksitlendirilmesini ya da 3 ay sureyle ertelenmesini talep etmeme rağmen herhangi bir destek ya da geri dönüş alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini, bu borcun taksitlendirilerek yapılandırılmasını ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

14 Temmuz 2025 23:31 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Temmuz 2025 14:14

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Temmuz 2025 17:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hattımı Taşıdıktan Sonra Vodafone'da Açıklanamayan Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

499

"Sorun çözülmüştür iyi günler"

Hattımı Taşıdıktan Sonra Vodafone'da Bitmeyen Borç Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti

198

Eylül ayında Vodafone mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımama ve son faturamı eksiksiz ödememe rağmen, mo...

1 Destek

Açıklamasız Hizmet Bedeli Nedeniyle Ekstra Ücret Talebi

128

Faturalı Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bittiği için Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında Vod...

Çözüldü

Borç Görünmeyen Hat İçin Taşıma Engeli Ve Mağduriyet

589

"İlginizden çözüm odaklı davranışınızdan dolayı teşekkür ederim"

Yanlış Fatura İptal Edilmiyor!

232

Vodafone olan hattımı 01.12.2024 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Hat taşıma işlemini taahhüt süremin içinde yapmama rağmen...

Yanlış Fatura İptal Edilmiyor!
Yanlış Fatura İptal Edilmiyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri