Taşınan Hat Sonrası Çıkan Yüksek Faturanın Taksitlendirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone’dan Taşınan Hattım İçin Çıkan Borcun Taksitlendirilmesini Talep ediyorum. Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra tarafıma 3721,25 TL ve 16.074,25 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Maddi imkanım tüm faturayı tek seferde ödemeye imkan vermemektedir.
Bu borcun taksitlendirilmesini ya da 3 ay sureyle ertelenmesini talep etmeme rağmen herhangi bir destek ya da geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, bu borcun taksitlendirilerek yapılandırılmasını ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















