Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kapanan Hattıma Haksız Ek Fatura Yansıtıldı
Ahmet
27 Eylül 2025 12:56
106"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşınan Hat İçin İki Kez Fatura Çıkarıldı
Tolga
10 Ekim 2025 16:23
20309.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. 22.09.2025 tarihinde son faturam kesildi ve ödemesini yaptım. 10.10.2025 tarihinde kontrol ettiğimde ise Vodafone tarafından 86,50 TL tutarında bir fatura daha oluşturulduğunu tespit ettim. 09.09.2025 tarihinde taşınan hat için neden sonradan iki adet fatura oluşturulduğunu anlamış değilim. Zaten 22.09.2025'te bir fatura oluşturuldu, hat başka operatöre taşındı. Pasif hat için fatura oluşturulabiliyor; fakat faturamı çağrı merkezinden istediğimde, hat pasif olduğu için gönderilemeyeceği söyleniyor. Vodafone'un bu haksız ücreti iade etmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Numara Taşıma Sonrası Kullanmadığım Hat İçin Fatura Gönderildi
Muhammed
02 Ekim 2025 16:41
19320 Ağustos civarında Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlandığı ve hattımı hiç kullanmadığım halde, 22 Eylül tarihli 78,75 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Fatura, numara taşıma sonrası döneme ait görünüyor. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone üzerinden h...
numara-tasima-sonrasi-kullanmadigim-hat-icin-fatura-gonderildi-1.jpg
Ali sonucu yetersiz buldu
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme Ve Çözümsüzlük Yaşattı
Ali
23 Eylül 2025 23:24
161Bugün (23 Eylül 2025) öğleden beri Vodafone müşteri hizmetleriyle 0542**42 0000 numarası üzerinden defalarca görüştüm. Hattımla ilgili bir işlem yapmak istedim ancak görüştüğüm iki farklı temsilci, işlemin nasıl yapılacağını bilmiyordu ve başka bir uzmandan destek almalarına rağmen sorunum çözülemed...
Hat Taşıma Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi
Ufuk
01 Temmuz 2025 16:17
129Vodafone'dan Turkcell operatörüne 20.05.2025 tarihinde resmi operatör değişikliğim gerçekleşmesine rağmen ve üzerinden 10 gün geçtikten sonra son kesilen faturayı 276,75 TL olarak ödememe rağmen, Vodafone tarafıma 01.07.2025 tarihinde mesaj atarak, 30.06.2025 son ödeme tarihli 67,75 TL tutarında yen...
Hat Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve Bitmeyen SMS Mağduriyeti
Eda
04 Ağustos 2025 23:54
62Hattımı 9 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell operatörüne taşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından 21 Temmuz 2025 tarihli, 605,25 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve sürekli SMS yoluyla bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetler...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
800
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.453
-
![ikon]()
Borç
4.357
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.036
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.086
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.699
-
![ikon]()
Fatura
36.384
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.985
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
739
-
![ikon]()
FreeZone
1.912
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.613
-
![ikon]()
Hat Devir
1.719
-
![ikon]()
Hat İptali
3.800
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.394
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.295
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.812
-
![ikon]()
Kampanya
6.290
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.995
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.912
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.576
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.323
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
874
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.670
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
336
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.961
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.102
-
![ikon]()
Şebeke
8.108
-
![ikon]()
Taahhüt
10.530
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.166
-
![ikon]()
TL Yükleme
426
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.885
-
![ikon]()
Yanımda
10.613
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.593
Yorumlar